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【摘 要】 目的：研究优质护理在消化道出血护理中的应用，为临床工作提供经验。方法：选取我院2014年3月至2015年3月间住入我院的120名消化道出血的患者随机分为两组，每组各60名患者，观察组患者应用优质护理方式进行呵护治疗；对照组患者采用基础的护理方式进行观察治疗，对治疗后的患者进行治疗配合度方面和心理素质方面进行分析比较。结果：在患者的对于疾病的配合度方面，观察组患者的配合度明显高于对照组患者（P<0.05），在患者心理素质方面，观察组患者明显比对照组患者更好（P<0.05）。结论：优质护理不仅能够有效的改善消化道出血患者的心理素质，还能明显提高患者的疾病配合度，增强护士和患者、护士和患者家属的信任感，有利于患者的疾病恢复，值得在临床工作方面广泛应用。
【关键词】 优质护理 消化道出血 临床应用
优质护理方式是对患者的一种尊重的体现，同时也是对护理工作者的一种重要的评价方式，在某种程度上来说，优质护理能够对护患合作起着至关重要的作用。在临床工作中，消化道出血非常常见，这种疾病发生速度非常快，而且病因还极其复杂，不易治疗。所以在这种情况下，患者不仅应该得到一般的基础护理，更应该得到护理人员的人性化、个性化[1]的服务。只有这样，才能树立护士在患者及家属心目中的“白衣天使”的伟大形象，才能使护士和患者的合作过程变得更加和谐。经过研究表明，优质护理在消化道出血护理中的应用，提高了病人对疾病的治疗配合度[2]，这对临床治疗具有非常重大的意义。本研究选取我院收治的消化道出血患者，通过对疾病治疗配合度和病人心理素质方面的研究，现将分析结果总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
我院选取120例消化道出血的患者，均为2014年3月至2015年3月间住入我院，将其随机分为两组，每组60例。在对照组中，男性和女性分别为35例和25例；平均年龄为（48.42±2.12）岁；平均病程为（4.72±1.31）天。在观察组中，男性和女性分别为37例和23例；平均年龄为（46.98±3.42）岁；平均病程为（4.83±1.62）天。在一般资料性别、年龄、病程等方面进行比较，两组患者差异无统计学意义（P>0.05），故具可比性。
1.2 方法
当消化道出血的病人带着病痛来到医院时，观察组的护士用优质护理方式进行护理，而对照组的护士用基础护理方式进行护理。然后让相关的工作人员进行疾病配合方面和病人心理素质方面的研究，通过对观察组和对照组的研究结果来进行分析，比较观察组和对照组对疾病的治疗配合度和病人心理素质。
1.3 诊断标准
根据对医生的问卷调查把病人的配合程度分为不配合、较配合、配合、非常配合，其分数段分别为60～70分、71～80分、81～90分、91～100分。根据相关人员对病人的调查记录分析，把病人的心理素质状况分为差、一般、良好、非常好，其分数段分别为60～70分、71～80分、81～90分、91～100分。
1.4 观察指标
观察比较两个组患者的心理素质和治疗配合度。
1.5 统计学方法
采用 SPSS 21.0统计学软件对所获数据进行统计分析，两组间计数资料比较采用卡方检验，计量资料比较采用t检验，在统计学上具有差异P<0.05，有统计的意义。
2 结果
2.1 两组患者对治疗的配合率比较
观察组患者的配合率明显比对照组患者高（P<0.05），详情分析见表1
2.2 对两组患者的心理素质状况的比较
观察组患者的心理素质状况，明显高于对照组患者（P<0.05），详情分析见表2
3 结论
优质护理方式就是在基础护理和一般护理的基础上加上个性化的服务态度和方法，作为一名护士，应该在优质护理服务中体现出理解和关心，对患者要多一些耐心和细心。当今社会是一个和谐社会，市场竞争日益加剧，护士更应该把这种先进的优质护理服务方式注入到和谐医患关系中， 这是当今社会对护理人员的一种新的要求， 也是所有医务工作人员的要求，更是对整个医院集体的要求。为了进一步研究优质护理模式在消化道出血护理中的应用，我院选取120名消化道出血的患者进行比较，分析得出：在患者的心理素质方面，观察组的心理素质情况明显比对照组高（P<0.05），在病人的配合度方面，观察组的配合度明显比对照组高（P<0.05），优质护理模式能有效提高患者的配合度，能使患者对医护人员更加满意，有利于加快患者的恢复健康的进程。
综上所述，微笑护理模式不仅可以提高患者对疾病的治疗配合程度，还可以增强患者的心理素质情况，所以这种方式值得在临床工作中广泛推广，尤其是对于消化道出血的患者。
参考文献
[1]陈丽娟，朱晓敏.优质护理干预在乙型肝炎后肝硬化上消化道出血护理中的应用[J].世界华人消化杂志，2014，05（11）：23：1968-1972.
[2]时海爽，杨嫚，李秀梅.优质护理在上消化道出血护理中的应用[J].中国实用医药，2014，07（31）：23：257-259.
[3]高翠萍.优质护理在上消化道出血护理中的应用[J].大家健康（学术版），2014，10（13）：23：196-197.
【关键词】 优质护理 消化道出血 临床应用
优质护理方式是对患者的一种尊重的体现，同时也是对护理工作者的一种重要的评价方式，在某种程度上来说，优质护理能够对护患合作起着至关重要的作用。在临床工作中，消化道出血非常常见，这种疾病发生速度非常快，而且病因还极其复杂，不易治疗。所以在这种情况下，患者不仅应该得到一般的基础护理，更应该得到护理人员的人性化、个性化[1]的服务。只有这样，才能树立护士在患者及家属心目中的“白衣天使”的伟大形象，才能使护士和患者的合作过程变得更加和谐。经过研究表明，优质护理在消化道出血护理中的应用，提高了病人对疾病的治疗配合度[2]，这对临床治疗具有非常重大的意义。本研究选取我院收治的消化道出血患者，通过对疾病治疗配合度和病人心理素质方面的研究，现将分析结果总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
我院选取120例消化道出血的患者，均为2014年3月至2015年3月间住入我院，将其随机分为两组，每组60例。在对照组中，男性和女性分别为35例和25例；平均年龄为（48.42±2.12）岁；平均病程为（4.72±1.31）天。在观察组中，男性和女性分别为37例和23例；平均年龄为（46.98±3.42）岁；平均病程为（4.83±1.62）天。在一般资料性别、年龄、病程等方面进行比较，两组患者差异无统计学意义（P>0.05），故具可比性。
1.2 方法
当消化道出血的病人带着病痛来到医院时，观察组的护士用优质护理方式进行护理，而对照组的护士用基础护理方式进行护理。然后让相关的工作人员进行疾病配合方面和病人心理素质方面的研究，通过对观察组和对照组的研究结果来进行分析，比较观察组和对照组对疾病的治疗配合度和病人心理素质。
1.3 诊断标准
根据对医生的问卷调查把病人的配合程度分为不配合、较配合、配合、非常配合，其分数段分别为60～70分、71～80分、81～90分、91～100分。根据相关人员对病人的调查记录分析，把病人的心理素质状况分为差、一般、良好、非常好，其分数段分别为60～70分、71～80分、81～90分、91～100分。
1.4 观察指标
观察比较两个组患者的心理素质和治疗配合度。
1.5 统计学方法
采用 SPSS 21.0统计学软件对所获数据进行统计分析，两组间计数资料比较采用卡方检验，计量资料比较采用t检验，在统计学上具有差异P<0.05，有统计的意义。
2 结果
2.1 两组患者对治疗的配合率比较
观察组患者的配合率明显比对照组患者高（P<0.05），详情分析见表1
2.2 对两组患者的心理素质状况的比较
观察组患者的心理素质状况，明显高于对照组患者（P<0.05），详情分析见表2
3 结论
优质护理方式就是在基础护理和一般护理的基础上加上个性化的服务态度和方法，作为一名护士，应该在优质护理服务中体现出理解和关心，对患者要多一些耐心和细心。当今社会是一个和谐社会，市场竞争日益加剧，护士更应该把这种先进的优质护理服务方式注入到和谐医患关系中， 这是当今社会对护理人员的一种新的要求， 也是所有医务工作人员的要求，更是对整个医院集体的要求。为了进一步研究优质护理模式在消化道出血护理中的应用，我院选取120名消化道出血的患者进行比较，分析得出：在患者的心理素质方面，观察组的心理素质情况明显比对照组高（P<0.05），在病人的配合度方面，观察组的配合度明显比对照组高（P<0.05），优质护理模式能有效提高患者的配合度，能使患者对医护人员更加满意，有利于加快患者的恢复健康的进程。
综上所述，微笑护理模式不仅可以提高患者对疾病的治疗配合程度，还可以增强患者的心理素质情况，所以这种方式值得在临床工作中广泛推广，尤其是对于消化道出血的患者。
参考文献
[1]陈丽娟，朱晓敏.优质护理干预在乙型肝炎后肝硬化上消化道出血护理中的应用[J].世界华人消化杂志，2014，05（11）：23：1968-1972.
[2]时海爽，杨嫚，李秀梅.优质护理在上消化道出血护理中的应用[J].中国实用医药，2014，07（31）：23：257-259.
[3]高翠萍.优质护理在上消化道出血护理中的应用[J].大家健康（学术版），2014，10（13）：23：196-197.