【摘 要】
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【正】 银行的“三铁”,是指铁帐、铁款、铁算盘而言, 这是银行过去在广泛的业务活动中获得的信誉。所谓信,就是群众对银行记帐、点钞、核算的准确性都信得过;所谓誉,就是群
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【正】 银行的“三铁”,是指铁帐、铁款、铁算盘而言, 这是银行过去在广泛的业务活动中获得的信誉。所谓信,就是群众对银行记帐、点钞、核算的准确性都信得过;所谓誉,就是群众称赞银行职工的基本功好,业务技术过硬,业务质量高。有一个好的信誉,对银行来说,是很重要和很珍贵的。但是,我们曾否感到,由于十年动乱,对必要的规章制度坚持不严,业务人员相对不稳定,业务技术不过硬,致使银行信誉有所下降。这对于充分发挥银行在四化建设中的重要作用,对于开展文明待客,优质服务,都是不利的。怎样来维护和发扬银行
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