别再找妙计了,“笨办法”最有效

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  编者按
  陷入困境时你该怎么办?面对创业中的挣扎怎么办?怎样才能找到优秀的人才?应该从好朋友的公司挖人吗?这些都是创业者和企业管理者每天都会遇到的难题。在《创业维艰:如何完成比难更难的事》中,“硅谷最牛的50个天使投资人”之一本·霍洛维茨会告诉你,如何面对创业中遇到的压力和挑战。
  我早期在网景公司任职时发现,微软的新网络服务器和我们的网络服务器的功能一样,但速度比我们快5倍,而且还是免费开放的。我立即开始着手,打算将我们的服务器产品改换成某种能赚钱的产品。已故的、极其能干的迈克·荷马和我开始紧急制订一套合作和收购方案,以拓宽产品线,为网络服务器研发更多的功能。只有这样,我们才能应对竞争,并在竞争中生存下来。
  我激动不已地向技术部负责人比尔·特平讲解这一计划,他看着我,好像我是一个无知的小孩子一样。比尔早在宝蓝公司(Borland)任职时,就开始和微软展开了竞争,是一名经验丰富的老将。他明白我想干什么,却对我的想法不以为然。他说:“本,你和迈克想出的那些妙计的确不错,但人家的网络服务器比我们的快了5倍之多。这个计划行不通,我们只能踏踏实实地用笨办法。”
  听了比尔的建议后,我们开始让技术团队着重解决产品性能问题,我们自己则在幕后处理其他问题。最终,我们的产品在性能上打败了微软的产品,服务器产品线价值增长到4亿美元。如果不是那些笨办法,我们永远无法实现这一切。
  这条经验我用了很多年。6年后,我成为Opsware公司的CEO,我们最大的竞争对手BladeLogic公司开始在一些大型交易中战胜我们。由于我们是上市公司,因此这些损失非常引人注意。更糟糕的是,我们必须赢得这些交易,以粉碎华尔街对我们所做的悲观预测,所以,公司上下感觉压力很大。很多人都来找我献计策,以避免竞争冲突:研发该产品的精简版本,面向低端市场;收购一家结构更简单的公司;专注于当服务供应商。
  所有这些方法,都进一步强化了我的一个看法:我们面临的不是市场问题。客户们一直都在购买,只是没有买我们的产品而已,但对我们来说,更换产品显然不是时候。于是,我对每一位前来献计的人说出了同样的一番话:“没有任何良策可以改变这种局面,我们只能用笨办法。”这话他们虽然不爱听,却令事情变得十分清晰:我们必须研发一款更好的产品,除此之外,别无出路。没有窗户、没有地洞、没有安全出口、没有后门。我们必须穿过前门,和堵住我们出路的敌人较量一番。
  一连9个月,我们都在艰苦奋战,一心研发新的产品,最终夺回了产品的领先优势,公司价值最终达到了16亿美元。如果不是靠这些笨办法,我想我们公司的最终价值大概只有16亿美元的十分之一而已。
  在生意场上,也许没有什么比面临生存威胁更可怕的了。很多公司或企业中的人都会不惜一切代价,避免这种威胁。他们会寻找一切可替代物、一切出路、一切借口,只为了在一场竞争中生存下去。启动广告宣传语时,我经常能碰到以下情况。
  企业家:我们的产品目前是市场上最好的,所有客户都喜欢我们的产品,他们更愿意选择我们的产品,而不是我们竞争对手的产品。
  我:可为什么竞争对手的收入是你们的5倍呢?
  企业家:我们正在与其他公司以及原始设备制造商合作,因为我们不能像竞争对手那样建立一个直销渠道。
  我:为什么不能呢?既然你有更好的产品,为何不奋力一搏呢?
  企业家:呃……
  我:快省省吧,别再找什么妙计了。
  所有公司在发展过程中总会遇到必须为公司生存而战的时刻,我们总是为无法预料的未来感到焦虑,在为自己感到难过时,我无意间看到了著名足球教练比尔·帕塞尔斯的一个访谈节目。他说,自己刚刚做主教练时,也遇到了类似的困境:最佳球员受伤了,我们怎么才能赢得比赛?他的朋友兼导师——突袭者队的老板艾尔·戴维斯给出的最好答案便是:没人会在意,只要好好指导球队就行了。
  这也许是有史以来外界给CEO的最佳意见。他们不在意是对的。失败之后,再充分的理由都不会给你的投资者留下一美元,也保不住一名员工的工作,或给你带来一位新客户。
  与其将所有的心思用来哀叹自己的痛苦,还不如努力去寻找一种看似不可能的出路,令自己摆脱目前的困境。不要花时间去懊悔过去,要将所有的时间花在自己可以做的事情上,因为说到底,没人会在意,只要好好经营公司就行了。
  企业家推荐 创业就是要“活下去”
  推荐人:刘应龙
  武汉宁美国度科技有限公司联合创始人
  创业者是艰辛的、孤独的,太多创业者倒在创业过程中,也有太多创业者没有活过“临界点”。所以,如何“活下去”,是创业者永恒不变的主题:起初是一个人活下去,然后推着自己的事业“活下去”;逐渐就是一群人和一堆事要“活下去”。
  如果你想创业,或者你已经创业,这本书对公司的初期组建、团队建设、管理等,都有很多可以参考和模仿的地方。团队建设,是一个公司由弱小走向强大的基石。这个阶段,对团队的培育和实践推进很重要,如何找人?如何招人?如何留住人?如何开除人?这些都是创业者在这个过程中要处理好的事情。
  同时,创业者的基因习惯化和系统化也很重要。起初的阶段,是一个习惯来决定团队的工作方式,甚至思考方式。这个时候创业者的好习惯很重要,如何能把这些好习惯经过提炼后,形成一套体系并且系统化,经过两到三年的沉淀后,就可以形成公司的文化。创业者建立公司的文化出路,就是把创业者的习惯变成系统之后,每个阶段再增添相关内容,逐渐补强系统,文化也就沉淀而成。
  人都会累,也会出错。作为公共人物的创业者,累和错更加容易被放大,甚至给团队带来巨大的损失。无法挽回的事情也有,这里就是要拼创业者的心理素质。还有就是拼身体,这是书里面没有提到的。
  书里提到过一个观念,我很认同:就是“笨办法才最有效”。事实也是这样,真诚由内而发,是可以解决问题。创业真没有什么不可能,遇山开路,逢水搭桥,活下去,往前走!(支点杂志2016年1月刊)
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