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目的探讨综合医院实施分级心理护理对患者人文关怀体验的影响。方法选取2017年10月至2017年12月四川省医学科学院·四川省人民医院分级心理护理试点科室(耳鼻喉科、乳腺科、康复科、心身科)患者1922例作为研究对象。4个科室均设有两个病区,其中4个科室的一病区患者共958例设为对照组,4个科室的二病区患者共964例设为试验组。对照组患者按护理级别实施常规护理;试验组患者根据焦虑筛查问卷、抑郁情绪量表评估结果分为4级,给予分级心理护理措施。观察两组患者负性情绪改善及对人文关怀护理服务满意度等。结果