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由于酒店消费不同于其他日常消费,在大多数人的概念中尚属"奢侈品",因此,女性消费者在此方面的消费心理及行为特征也略有特殊性,她们更注重酒店产品的安全性、便捷性、美观性、象征性和品牌舆论。本文通过分析女性消费者的心理特征,为酒店管理者提供经验和借鉴。
浅析酒店女性消费者消费心理
【摘 要】
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由于酒店消费不同于其他日常消费,在大多数人的概念中尚属"奢侈品",因此,女性消费者在此方面的消费心理及行为特征也略有特殊性,她们更注重酒店产品的安全性、便捷性、美观性
【机 构】
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北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院
【出 处】
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中国管理信息化
【发表日期】
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2014年23期
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