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摘要：本文讨论了贵重仪器共享管理中的“管理者”与“使用者”的相互关系，在分析中山医学院科研仪器管理中心实施贵重仪器管理者与使用者角色分离实践的基础上，从环境、制度、组织、资金等方面提出了两者角色分离的相应条件。
关键词：贵重仪器；共享管理；分离
实验室是高校进行教学、科研的重要场所，是培养高素质人才的重要基地。其中仪器设备条件已成为各高校加强高层次人才培养和提高科研水平的投资重点。随着科学技术发展，教学手段更新，科研投资力度增大，先进的贵重仪器设备相继引进，其管理的好坏直接关系到学校的投资效益。因此，加强贵重仪器设备管理，实现管理的科学化，对提高学校教学科研水平有非常重要的现实意义。
1高校贵重仪器共享管理现状分析
目前，我国大部分高校的贵重仪器均没有纳入专门的管理机构，而一直归属研究组（研究所、教研室、研究团队），使各个单位各自为政，求全求精，贵重仪器争到手便成为“单位所有制”。且相当部分单位普遍存在重购置轻管理的思想，贵重仪器一旦购进就万事大吉，至于购回后能否派上用场，仪器的维护保养、使用效益和使用寿命根本不再过问。当校内其他研究组需使用其仪器时，仪器管理者为了不增加自己的工作量，或者害怕仪器使用过多造成耗损，宁可设备闲置，也不愿借给他人使用。可见这种贵重仪器的“单位所有制”—单位既是管理者又是惟一使用者的运作模式，致使我国高校中的贵重仪器普遍利用率不高、效益低下、使用寿命下降、设备购置重复、设备购置经费紧张，甚至导致特殊利益相关者滋生腐败等弊端。因此，如何更好地实现贵重仪器管理和共享使用具有重要的现实意义。
若把高校科研贵重仪器共享使用喻为“运动会”，则仪器管理人员可喻为“裁判员”，仪器使用者可喻为“运动员”。管理者与使用者如“裁判员”和“运动员”一样具有辩证意义上的对立统一关系，双方既不能“越位”，也不能“缺位”。在贵重仪器共享管理过程中，如果管理者“越位”或使用者“缺位”，均有可能造成贵重仪器闲置，使用率低下；反之，如果管理者“缺位”或使用者“越位”，也有可能会在仪器使用管理上形成漏洞，造成管理“失控”或监督“失衡”，也会造成仪器使用的“排它性”，致使贵重仪器闲置或使用混乱。因此，无论“管理者”还是“使用者”，都要遵循相应的规则，“管理者”应做到“公正、公开、透明”，以保证仪器的正常、有序和有效率地进行共享使用；“使用者”则尽力做到“更高、更快、更强”地使用仪器，利用优良的仪器为科研工作做出更大的成绩。
2 “管理者”与“使用者”分离实践
近年来，中山医学院全面推进学科建设和科研能力建设，集中优势资源，优化资源配置，成立面向全校医科的科研仪器管理中心和学院的科研仪器管理专家委员会，对科研仪器实行共享管理，从而实现了贵重仪器管理者与使用者的角色分离。
科研仪器管理中心的“管理者”是指由学校（学院、中心）直接聘任，不归属任何研究组，只负责仪器设备管理的实验技术人员。管理者的职责是仪器购置、仪器管理、仪器维护、仪器使用培训、仪器使用授权等，保证仪器的正常、有序和有效率地进行共享使用。“使用者”是指已办理相关准入手续以及经过相关仪器使用培训，具备相关仪器使用资格，并获得管理者授权的仪器使用人员。相关流程是：申请办理相关准入手续→建立测试基金专用账户→参加相关仪器使用培训→获得使用授权→仪器使用，流程中获得使用授权以前的程序只需要一次性办理，然后即可在测试经费许可的条件下反复使用仪器。
仪器管理者与使用者相互分离，可以大大提高仪器的使用效率。以常用贵重仪器—荧光显微镜为例，在过去，以教研室或课题组的名义购置荧光显微镜往往造成重复、经费资源紧张，所配置的功能也较为单一；也因没有有效的监督机制而出现“单位所有制”，对其他研究组的使用支持力度很有限。科研仪器管理中心成立后，购置了蔡司全自动荧光显微镜，配置比以前由学院各教研室购置的高。中心只作为“管理者”角色，通过网络化仪器共享平台实行共享使用管理，面向校内所有用户实行开放预约使用。实行全面对外开放后，该显微镜的使用“门庭若市”，预约使用往往要提前3～4天。自2010年3月1日到8月1日已有24个研究组有序地使用该仪器，使用次数达到284次，使用机时已达684.66小时，平均每天使用8.24小时，大大提高了仪器的使用率。
仪器管理者与使用者相互分离,不但可提高仪器的使用效率,而且可以使仪器得到更好的维护。管理者对使用者进行技术培训,使使用者充分掌握该仪器的操作技术及注意事项,从而避免因使用者操作不当引起仪器失常。当使用者使用仪器出现问题时,该仪器的管理者也可及时予以解决,并在实践过程中不断熟悉仪器的使用功能和维护技术,不断提高管理者操作技术及各项业务能力,从而更好地培训使用者,使用者则尽力做到“更高、更快、更强”地使用仪器,使该仪器得到更好的维护和使用，提高仪器的使用寿命。
3 “管理者”与“使用者”分离的条件分析
仪器共享管理中的“管理者”与“使用者”二者如何实现角色分离，明确各自在仪器使用上的责权利，是提高贵重仪器使用效益的关键环节。笔者认为与以下因素密不可分：
3.1 环境条件
仪器共享管理中“管理者”与“使用者”分离有其必要的环境条件：（1）必须有设施完善的科研场所，中山医学院各PI教授的科研实验室大部分都集中在建筑面积约3.7万平米的科技综合楼上，而科研仪器管理中心的仪器设备购置规划正是根椐学院各PI实验室的具体需要而购置一定规模同类或同领域的大型仪器，这些具有相当的技术积淀和一定学术造诣的学科群背景和仪器设备的存在构成了一个良好的科研环境。（2）需要有技术保障的管理系统：从实验室网络化实时管理、仪器专管共享、使用者身份识别、仪器开放预约、使用经费结算、效益评估等多方面入手，建立一套完善的管理信息系统。以保证仪器使用者方便地了解仪器的主要功能、技术参数、注意事项及其分布和使用情况，进行网上预约使用和财务结算，实时了解使用计费情况；而仪器管理者则可通过智能识别等技术条件实现对仪器的实时监控，以规范管理标准，全面提高管理效率和效果。
3.2 制度条件
制定科研仪器管理中心各项规章制度，如仪器操作规程、管理规范、岗位职责等，并将仪器科学分类，以实现分类指导。一般来说，医学科研类贵重仪器可分为两类。第一类是许多课题组急需但又无必要自行配置的常规贵重仪器设备，如荧光定量PCR仪、多功能酶标仪、全自动倒置/正置荧光显微镜、超速离心机等设备。此类仪器有一定技术要求，使用者需由专人（一般为熟练操作的实验技术人员）培训，经过培训合格后即可预约使用。第二类是可从根本上解决医学科研技术瓶颈的高端大型仪器设备，如激光扫描共聚焦显微镜、分选型流式细胞仪、高通量测序仪、生物分子相互作用分析系统等。此类仪器精密程度高，技术要求深，知识面要求广，使用者需要由相关的托管教授（或在此领域有相当造诣的教授或研究员）进行指导和严格培训，经过该专业培训合格后方可预约使用。
3.3 组织条件
学校或学院应成立不归属任何研究组的专门机构如科研仪器管理中心，并将它以实体化的形式存在；在人员上成立专职的大型仪器技术人员和技术保障管理队伍，他们不归属研究组，在角色上不参与“使用者”工作，他们的人数远少于“使用者”，更利于设备处及学院的直接管理；成立学院科研仪器设备专家委员会，明确学院分管院长，尽量减少管理环节，提高工作效率，特别是使科研仪器设备购置规划、使用制度制定等工作做得更合理、更为人性化等。
3.4 资金条件
建立贵重仪器开放基金和维修基金，健全贵重仪器有偿使用机制，使“管理者”与“使用者”能实现双向激励，提高科研产出量。一方面，鼓励科研人员多使用共享管理的仪器设备，为使用者提供测试基金或特别优惠的折扣，以提高广大“使用者”使用仪器设备的积极性，为他们提供较好的专业技术服务和方便快捷的业务、结算服务，对于使用共享仪器设备获得有影响成果的，或在国际上发表高水平论文的，予以鼓励或奖励（如特别优惠测试、机时等）。另一方面，对于仪器管理人员及实验技术人员，需为他们的工作和成长创造宽松、和谐、竞争、向上的环境和氛围，提供技术培训和学习的机会，使其劳动付出获得合理的报酬，为他们构建一个向社会证实自己价值、追求生活意义和成功的平台。在奖励方面可奖励个人与奖励集体相结合，并以物质奖励与精神鼓励相结合的方式进行：奖励个人有利于激发其积极性，肯定其能力和贡献；奖励集体可增强机组工作人员的凝聚力，也体现团队合作精神。
4 结束语
实现“管理者”与“使用者”角色分离，使贵重仪器面向有需要的“使用者”开放，更易于实现对贵重仪器的有效监督和评价，更能发挥贵重仪器的最大作用和效益，从而全面提升学科水平。本科研仪器管理中心的贵重仪器管用分离的成功实践，证明管用分离的方案具有一定的科学性，为其他高校实现贵重仪器共享管理提供科学的参考价值。
参考文献
[1]陈省平，蓝秀健，吴珏珩.浅谈仪器共享管理中的三个“分离”[J].实验技术与管理，2009，26(12)：163～164
[2]夏春阳，袁欲彬，王伟.大型科学仪器设备资源共享机制新探[J].科技管理研究，2005，3：18～19
[3]陈敬德，周海涛，贾延江，等.高校贵重仪器设备资源共享管理的实践与体会[J].实验技术与管理，2009，26(5)：11～14
[4]陈步云，林明河，贾延江，等.入网贵重仪器评价体系和激励机制的研究[J].实验技术与管理，2005，22(11)：15～18
[5]贾延江，林明河，陈步云，等.高等学校仪器设备共享系统管理及运行的激励机制研究[J].实验技术与管理，2006，23(10)：12～14
[6]杨佳.加强贵重仪器设备管理，提高资源共享[J].实验科学与技术，2007，23(10)：12～14
[7]陈静，唐锋昌，匡健，等.大型仪器设备的资源共享与管理机制[J].实验室研究与探索，2008，27(5)：145～146
[8]陈省平，吴珏珩，贾延江，等.医学科研仪器设备共享管理探讨与实践[J].实验技术与管理，2010，1：151～154
The practice of separation of managers and users in the precious instrument shared management
Zhang Xuanhong, Lan Xiujian, Wu Jueheng, Duan Yan, Chen Shengping
Sun Yat-Sen university, Guangzhou, 510080, China
Abstract: This paper discussed the relationship of “managers and users” in the precious instrument shared management. Based on analyzing the practice of management centric of research Instrument in Zhongshan school of medicine, which enforcing to separate the roles of “managers and users” in the precious instrument shared management, we analyzed the separation conditions like circumstances, institutions, organizations and funds, et al.
Key words: precious instruments; shared management; separation
关键词：贵重仪器；共享管理；分离
实验室是高校进行教学、科研的重要场所，是培养高素质人才的重要基地。其中仪器设备条件已成为各高校加强高层次人才培养和提高科研水平的投资重点。随着科学技术发展，教学手段更新，科研投资力度增大，先进的贵重仪器设备相继引进，其管理的好坏直接关系到学校的投资效益。因此，加强贵重仪器设备管理，实现管理的科学化，对提高学校教学科研水平有非常重要的现实意义。
1高校贵重仪器共享管理现状分析
目前，我国大部分高校的贵重仪器均没有纳入专门的管理机构，而一直归属研究组（研究所、教研室、研究团队），使各个单位各自为政，求全求精，贵重仪器争到手便成为“单位所有制”。且相当部分单位普遍存在重购置轻管理的思想，贵重仪器一旦购进就万事大吉，至于购回后能否派上用场，仪器的维护保养、使用效益和使用寿命根本不再过问。当校内其他研究组需使用其仪器时，仪器管理者为了不增加自己的工作量，或者害怕仪器使用过多造成耗损，宁可设备闲置，也不愿借给他人使用。可见这种贵重仪器的“单位所有制”—单位既是管理者又是惟一使用者的运作模式，致使我国高校中的贵重仪器普遍利用率不高、效益低下、使用寿命下降、设备购置重复、设备购置经费紧张，甚至导致特殊利益相关者滋生腐败等弊端。因此，如何更好地实现贵重仪器管理和共享使用具有重要的现实意义。
若把高校科研贵重仪器共享使用喻为“运动会”，则仪器管理人员可喻为“裁判员”，仪器使用者可喻为“运动员”。管理者与使用者如“裁判员”和“运动员”一样具有辩证意义上的对立统一关系，双方既不能“越位”，也不能“缺位”。在贵重仪器共享管理过程中，如果管理者“越位”或使用者“缺位”，均有可能造成贵重仪器闲置，使用率低下；反之，如果管理者“缺位”或使用者“越位”，也有可能会在仪器使用管理上形成漏洞，造成管理“失控”或监督“失衡”，也会造成仪器使用的“排它性”，致使贵重仪器闲置或使用混乱。因此，无论“管理者”还是“使用者”，都要遵循相应的规则，“管理者”应做到“公正、公开、透明”，以保证仪器的正常、有序和有效率地进行共享使用；“使用者”则尽力做到“更高、更快、更强”地使用仪器，利用优良的仪器为科研工作做出更大的成绩。
2 “管理者”与“使用者”分离实践
近年来，中山医学院全面推进学科建设和科研能力建设，集中优势资源，优化资源配置，成立面向全校医科的科研仪器管理中心和学院的科研仪器管理专家委员会，对科研仪器实行共享管理，从而实现了贵重仪器管理者与使用者的角色分离。
科研仪器管理中心的“管理者”是指由学校（学院、中心）直接聘任，不归属任何研究组，只负责仪器设备管理的实验技术人员。管理者的职责是仪器购置、仪器管理、仪器维护、仪器使用培训、仪器使用授权等，保证仪器的正常、有序和有效率地进行共享使用。“使用者”是指已办理相关准入手续以及经过相关仪器使用培训，具备相关仪器使用资格，并获得管理者授权的仪器使用人员。相关流程是：申请办理相关准入手续→建立测试基金专用账户→参加相关仪器使用培训→获得使用授权→仪器使用，流程中获得使用授权以前的程序只需要一次性办理，然后即可在测试经费许可的条件下反复使用仪器。
仪器管理者与使用者相互分离，可以大大提高仪器的使用效率。以常用贵重仪器—荧光显微镜为例，在过去，以教研室或课题组的名义购置荧光显微镜往往造成重复、经费资源紧张，所配置的功能也较为单一；也因没有有效的监督机制而出现“单位所有制”，对其他研究组的使用支持力度很有限。科研仪器管理中心成立后，购置了蔡司全自动荧光显微镜，配置比以前由学院各教研室购置的高。中心只作为“管理者”角色，通过网络化仪器共享平台实行共享使用管理，面向校内所有用户实行开放预约使用。实行全面对外开放后，该显微镜的使用“门庭若市”，预约使用往往要提前3～4天。自2010年3月1日到8月1日已有24个研究组有序地使用该仪器，使用次数达到284次，使用机时已达684.66小时，平均每天使用8.24小时，大大提高了仪器的使用率。
仪器管理者与使用者相互分离,不但可提高仪器的使用效率,而且可以使仪器得到更好的维护。管理者对使用者进行技术培训,使使用者充分掌握该仪器的操作技术及注意事项,从而避免因使用者操作不当引起仪器失常。当使用者使用仪器出现问题时,该仪器的管理者也可及时予以解决,并在实践过程中不断熟悉仪器的使用功能和维护技术,不断提高管理者操作技术及各项业务能力,从而更好地培训使用者,使用者则尽力做到“更高、更快、更强”地使用仪器,使该仪器得到更好的维护和使用，提高仪器的使用寿命。
3 “管理者”与“使用者”分离的条件分析
仪器共享管理中的“管理者”与“使用者”二者如何实现角色分离，明确各自在仪器使用上的责权利，是提高贵重仪器使用效益的关键环节。笔者认为与以下因素密不可分：
3.1 环境条件
仪器共享管理中“管理者”与“使用者”分离有其必要的环境条件：（1）必须有设施完善的科研场所，中山医学院各PI教授的科研实验室大部分都集中在建筑面积约3.7万平米的科技综合楼上，而科研仪器管理中心的仪器设备购置规划正是根椐学院各PI实验室的具体需要而购置一定规模同类或同领域的大型仪器，这些具有相当的技术积淀和一定学术造诣的学科群背景和仪器设备的存在构成了一个良好的科研环境。（2）需要有技术保障的管理系统：从实验室网络化实时管理、仪器专管共享、使用者身份识别、仪器开放预约、使用经费结算、效益评估等多方面入手，建立一套完善的管理信息系统。以保证仪器使用者方便地了解仪器的主要功能、技术参数、注意事项及其分布和使用情况，进行网上预约使用和财务结算，实时了解使用计费情况；而仪器管理者则可通过智能识别等技术条件实现对仪器的实时监控，以规范管理标准，全面提高管理效率和效果。
3.2 制度条件
制定科研仪器管理中心各项规章制度，如仪器操作规程、管理规范、岗位职责等，并将仪器科学分类，以实现分类指导。一般来说，医学科研类贵重仪器可分为两类。第一类是许多课题组急需但又无必要自行配置的常规贵重仪器设备，如荧光定量PCR仪、多功能酶标仪、全自动倒置/正置荧光显微镜、超速离心机等设备。此类仪器有一定技术要求，使用者需由专人（一般为熟练操作的实验技术人员）培训，经过培训合格后即可预约使用。第二类是可从根本上解决医学科研技术瓶颈的高端大型仪器设备，如激光扫描共聚焦显微镜、分选型流式细胞仪、高通量测序仪、生物分子相互作用分析系统等。此类仪器精密程度高，技术要求深，知识面要求广，使用者需要由相关的托管教授（或在此领域有相当造诣的教授或研究员）进行指导和严格培训，经过该专业培训合格后方可预约使用。
3.3 组织条件
学校或学院应成立不归属任何研究组的专门机构如科研仪器管理中心，并将它以实体化的形式存在；在人员上成立专职的大型仪器技术人员和技术保障管理队伍，他们不归属研究组，在角色上不参与“使用者”工作，他们的人数远少于“使用者”，更利于设备处及学院的直接管理；成立学院科研仪器设备专家委员会，明确学院分管院长，尽量减少管理环节，提高工作效率，特别是使科研仪器设备购置规划、使用制度制定等工作做得更合理、更为人性化等。
3.4 资金条件
建立贵重仪器开放基金和维修基金，健全贵重仪器有偿使用机制，使“管理者”与“使用者”能实现双向激励，提高科研产出量。一方面，鼓励科研人员多使用共享管理的仪器设备，为使用者提供测试基金或特别优惠的折扣，以提高广大“使用者”使用仪器设备的积极性，为他们提供较好的专业技术服务和方便快捷的业务、结算服务，对于使用共享仪器设备获得有影响成果的，或在国际上发表高水平论文的，予以鼓励或奖励（如特别优惠测试、机时等）。另一方面，对于仪器管理人员及实验技术人员，需为他们的工作和成长创造宽松、和谐、竞争、向上的环境和氛围，提供技术培训和学习的机会，使其劳动付出获得合理的报酬，为他们构建一个向社会证实自己价值、追求生活意义和成功的平台。在奖励方面可奖励个人与奖励集体相结合，并以物质奖励与精神鼓励相结合的方式进行：奖励个人有利于激发其积极性，肯定其能力和贡献；奖励集体可增强机组工作人员的凝聚力，也体现团队合作精神。
4 结束语
实现“管理者”与“使用者”角色分离，使贵重仪器面向有需要的“使用者”开放，更易于实现对贵重仪器的有效监督和评价，更能发挥贵重仪器的最大作用和效益，从而全面提升学科水平。本科研仪器管理中心的贵重仪器管用分离的成功实践，证明管用分离的方案具有一定的科学性，为其他高校实现贵重仪器共享管理提供科学的参考价值。
参考文献
[1]陈省平，蓝秀健，吴珏珩.浅谈仪器共享管理中的三个“分离”[J].实验技术与管理，2009，26(12)：163～164
[2]夏春阳，袁欲彬，王伟.大型科学仪器设备资源共享机制新探[J].科技管理研究，2005，3：18～19
[3]陈敬德，周海涛，贾延江，等.高校贵重仪器设备资源共享管理的实践与体会[J].实验技术与管理，2009，26(5)：11～14
[4]陈步云，林明河，贾延江，等.入网贵重仪器评价体系和激励机制的研究[J].实验技术与管理，2005，22(11)：15～18
[5]贾延江，林明河，陈步云，等.高等学校仪器设备共享系统管理及运行的激励机制研究[J].实验技术与管理，2006，23(10)：12～14
[6]杨佳.加强贵重仪器设备管理，提高资源共享[J].实验科学与技术，2007，23(10)：12～14
[7]陈静，唐锋昌，匡健，等.大型仪器设备的资源共享与管理机制[J].实验室研究与探索，2008，27(5)：145～146
[8]陈省平，吴珏珩，贾延江，等.医学科研仪器设备共享管理探讨与实践[J].实验技术与管理，2010，1：151～154
The practice of separation of managers and users in the precious instrument shared management
Zhang Xuanhong, Lan Xiujian, Wu Jueheng, Duan Yan, Chen Shengping
Sun Yat-Sen university, Guangzhou, 510080, China
Abstract: This paper discussed the relationship of “managers and users” in the precious instrument shared management. Based on analyzing the practice of management centric of research Instrument in Zhongshan school of medicine, which enforcing to separate the roles of “managers and users” in the precious instrument shared management, we analyzed the separation conditions like circumstances, institutions, organizations and funds, et al.
Key words: precious instruments; shared management; separation