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国家邮政局开通消费者申诉微信平台
国家邮政局开通消费者申诉微信平台
来源 :互联网天地 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaojianlan
【摘 要】
:
日前,国家邮政局正式推出邮政业消费者申诉微信平台.服务号为“yz12305”。这是继2008年开通“12305”申诉电话和网上申诉渠道后.国家邮政局新推出的又一加强对邮政、快递企业服
【出 处】
:
互联网天地
【发表日期】
:
2014年8期
【关键词】
:
邮政局
消费者
申诉
平台
服务满意度
质量监管
邮政业
企业
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日前,国家邮政局正式推出邮政业消费者申诉微信平台.服务号为“yz12305”。这是继2008年开通“12305”申诉电话和网上申诉渠道后.国家邮政局新推出的又一加强对邮政、快递企业服务质量监管、提高企业服务水平和申诉处理能力、提升消费者服务满意度的举措。
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