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介绍了一种E-mail信息挖掘的方法,详细论述了挖掘的各个步骤及相关算法,并重点介绍了E-ma¨挖掘在CRM中的具体应用.
一种E－mail挖掘方法及其在CRM中的应用
【摘 要】
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介绍了一种E-mail信息挖掘的方法,详细论述了挖掘的各个步骤及相关算法,并重点介绍了E-ma¨挖掘在CRM中的具体应用.
【机 构】
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同济大学计算机科学与工程系
【出 处】
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计算机工程
【发表日期】
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2003年15期
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