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【摘要】针对特许经营合同纠纷常见问题，例如经营主体资格问题、虚假宣传、信息披露等等，进行综合性分析，并简要介绍特许经营合同的特点，提出特许经营合同纠纷类型与审查对策，希望可以给相关学者提供良好借鉴。
【关键词】特许经营合同;纠纷新动向;审查难点
所谓特许经营，主要指的是拥有注册商标与专业的经营资源企业，采用合同形式，将其自身所拥有的经营资源。许可给被特许人所使用，被特许人能够根据合同约定的内容，在规定的经营模式之下，进行一系列的经营活动，并向特许人支付特许经营费用。最近几年以来，我国特许经营合同纠纷越来越多，本文保证合同纠纷得到更好解决，本文重点探讨特许经营合同纠纷的新动向与解决对策。
1、特许经营合同的特点分析
特许经营合同具有以下特点，具体见表1。
2、特许经营权优势
特许经营权具有以下优势，具体见表2。
3、特许经营合同纠纷类型与审查难点研究
3.1特许经营合同纠纷类型
3.1.1合同纠纷
合同纠纷通常发生在特许者和加盟者间，在特许经营合同期间之内，亦或是合同终止之后的一段时期内发生，一般是特许合同中的一方出现违约行为，或者合同双方均出现违约行为，进而引发纠纷[1]。在特许经营合同纠纷当中，由于加盟费约定不合理，容易引发较多合同纠纷，特许加盟方特别重视费用收取的比例，忘记一次性所交纳的费用与保证金，如果合同出现提前解除现象，已经交纳的加盟费与保证金没有及时退还，容易引发特许经营合同纠纷。
在当前的市场经济条件下，不管采用任何方式，企业出现盈利或者亏损现象，是无法完全避免的，因此，加盟者不能够完全认为，签订完特许经营合同之后，能够彻底消除企业经营风险。
3.1.2侵权纠纷
结合当前的市场经济发展现状得知，假冒注册商标属于侵权行为，而且此类行为逐年减少，故本文不做详细阐述。
3.2案件审查难点和解决对策
3.2.1经营主体资格审查难点与解决对策
为了保证特许经营主体资格问题得到有效解决，要求从事特许经营行为的特许人，一定是企业，在实际当中，一些被特许人和个人并没有直接与企业签订相应的特许经营合同，最终引发严重纠纷，此合同也严重违反国家的强制性规范要求，此合同属于无效合同。
从实践角度来分析，一些被特许人经常以特许人不满足相关规定标准要求，认为此合同无效，因为此项规定属行政法规管理范围，因此，特许人无法满足上述条件要求，该特许经营合同是有效的。若特许人采用欺骗手段，针对“两店一年”问题，故意进行隐瞒，特许人特别容易做出错误决定，违背自身的真实想法，特许人有权撤销合同[2]。
3.2.2虚假宣传审查难点与解决对策
针对虚假宣传和欺骗问题，要求相关部门进行严肃的处理。经营资源是特许人的重点竞争优势，可以保证特许经营活动的成功进行。从被特许人角度来分析，其特别重视特许人自身的经营资源，是否能够带来相应的经济效益。在特许经营合同之中，被特许人与特许人，其自身的经营能力存在一定差距，在实践工作当中，被特许人通常是不具备丰富经营经验的个人或法人，结合众多案例能够得知，大部分的被特许人在与特许人签订合同之前，对经营资源缺乏足够了解，影响合同的履行效果，容易出现虚假宣传现象，进而引发较大的市场纠纷。
结合有关法律法规得知，如果特许人不断夸大自身的经营资源，或者为被特许人提供虚假资料，被特许人和特许人签订经营合同后，被特许人有权要求撤销合同，亦或者按照相关法律法规，对此特许经营合同进行有效解除[3]。
3.2.3信息披露审查难点与解决对策
根据《商业特许经营管理条例》得知，要求特许人及时为被特许人提供准确信息，若由于披露信息没有在规定时间內披露，影响合同执行的，被特许人有权解除此合同。但是，在实践之中，被特许人自身的法律意识比较淡薄，对信息披露缺乏足够重视，在大量的案例之中，一些被特许人甚至完全不了解特许人所披露的各项信息，仅在合同签订时，在合同披露信息页面上签字。
结合上述分析得知，特许人披露信息对被特许人的投资决策影响较大，因此，被特许人需要保持谨慎态度，能够明确要求特许人在规定时间披露相关信息。与此同时，被特许人要密切关注特许合同签订后所出现的信息披露问题。企业在运行期间，很多信息是需要及时更新的，特许人可以在和被特许人签订合同之前，亦或是合同履行期间，确定好后续信息的具体披露时间。
3.2.4格式合同有效性审查问题与解决对策
特许经营合同属于较为典型格式合同，为了保证特许经营活动的顺利开展，要求特许人与被特许人能够遵守公平、公正原则，做到诚实守信，进而保证合同签订活动的有序进行。在特许经营合同当中，关于资金问题，要进行明确的约定，如果特许人约定“不会退还加盟费”，则该合同为无效合同[4]。
根据《合同法》中的有关条例得知，格式条款明确规定合同具体情形，提供格式条款的一方，如果加重对方的责任，或者排除对象核心权利，则该条款属于无效条款。如果特许人和被特许人签订了“不会退还加盟费”的条款，则该条款为无效条款，被特许人能够依照相关法律法规，要求特许人返还相应的加盟费用。
3.2.5前期人财物投入赔偿认定问题与解决对策
前期人财物投入，一直都是特许经营案例当中的重点与难点问题，由于涉及到租房与装修等费用支出，要求房屋装修要满足规定标准要求，而改用其他行业后，则需要再次进行资金投入，大部分属于沉没成本的范围。此经济损失承担，需要综合考虑合同双方，合同解除之后，其具体责任，尽可能在合同双方间找到平衡[5]。
对于特许人来讲，要根据被特许人提供的发票与合同等证据，综合考虑自身的经营规模，以及资金运转情况，进行合理的赔偿，特许人还要注意以下问题，具体见表3。
结语：
综上，通过对特许经营合同纠纷类型与审查难点进行合理化分析，例如经营主体资格审查难点与解决对策、虚假宣传审查难点与解决对策、信息披露审查难点与解决对策、格式合同有效性审查问题与解决对策、前期人财物投入赔偿认定问题与解决对策等等，可以保证特许合同纠纷问题得到良好解决。
参考文献：
[1]徐英军.契约群的挑战与合同法的演进——合同法组织经济活动功能的新视角[J].现代法学，2019，41（06）：104-117.
[2]王姝文.协作义务视角下商业特许经营合同订立中的信息披露义务[J].东北师大学报（哲学社会科学版），2019，（06）：184-194.
[3]李晶淼.政府特许经营权转让的反思与走向——以若干典型政府特许经营权转让事件为实证分析对象[J].郑州大学学报（哲学社会科学版），2018，51（06）：37-40.
[4]胡鹏，张凌键，俞剑龙，刘勇.基础设施PPP项目特许经营价格调整机制研究综述[J].项目管理技术，2019，17（05）：7-13.
[5]林洹民.民法典合同编增设商业特许经营合同章的必要性及其制度要点[J].北京航空航天大学学报（社会科学版），2019，32（02）：19-26+51.
作者简介：
吴慧超（1987-），男，本科，工程师，主要从事项目管理工作。
【关键词】特许经营合同;纠纷新动向;审查难点
所谓特许经营，主要指的是拥有注册商标与专业的经营资源企业，采用合同形式，将其自身所拥有的经营资源。许可给被特许人所使用，被特许人能够根据合同约定的内容，在规定的经营模式之下，进行一系列的经营活动，并向特许人支付特许经营费用。最近几年以来，我国特许经营合同纠纷越来越多，本文保证合同纠纷得到更好解决，本文重点探讨特许经营合同纠纷的新动向与解决对策。
1、特许经营合同的特点分析
特许经营合同具有以下特点，具体见表1。
2、特许经营权优势
特许经营权具有以下优势，具体见表2。
3、特许经营合同纠纷类型与审查难点研究
3.1特许经营合同纠纷类型
3.1.1合同纠纷
合同纠纷通常发生在特许者和加盟者间，在特许经营合同期间之内，亦或是合同终止之后的一段时期内发生，一般是特许合同中的一方出现违约行为，或者合同双方均出现违约行为，进而引发纠纷[1]。在特许经营合同纠纷当中，由于加盟费约定不合理，容易引发较多合同纠纷，特许加盟方特别重视费用收取的比例，忘记一次性所交纳的费用与保证金，如果合同出现提前解除现象，已经交纳的加盟费与保证金没有及时退还，容易引发特许经营合同纠纷。
在当前的市场经济条件下，不管采用任何方式，企业出现盈利或者亏损现象，是无法完全避免的，因此，加盟者不能够完全认为，签订完特许经营合同之后，能够彻底消除企业经营风险。
3.1.2侵权纠纷
结合当前的市场经济发展现状得知，假冒注册商标属于侵权行为，而且此类行为逐年减少，故本文不做详细阐述。
3.2案件审查难点和解决对策
3.2.1经营主体资格审查难点与解决对策
为了保证特许经营主体资格问题得到有效解决，要求从事特许经营行为的特许人，一定是企业，在实际当中，一些被特许人和个人并没有直接与企业签订相应的特许经营合同，最终引发严重纠纷，此合同也严重违反国家的强制性规范要求，此合同属于无效合同。
从实践角度来分析，一些被特许人经常以特许人不满足相关规定标准要求，认为此合同无效，因为此项规定属行政法规管理范围，因此，特许人无法满足上述条件要求，该特许经营合同是有效的。若特许人采用欺骗手段，针对“两店一年”问题，故意进行隐瞒，特许人特别容易做出错误决定，违背自身的真实想法，特许人有权撤销合同[2]。
3.2.2虚假宣传审查难点与解决对策
针对虚假宣传和欺骗问题，要求相关部门进行严肃的处理。经营资源是特许人的重点竞争优势，可以保证特许经营活动的成功进行。从被特许人角度来分析，其特别重视特许人自身的经营资源，是否能够带来相应的经济效益。在特许经营合同之中，被特许人与特许人，其自身的经营能力存在一定差距，在实践工作当中，被特许人通常是不具备丰富经营经验的个人或法人，结合众多案例能够得知，大部分的被特许人在与特许人签订合同之前，对经营资源缺乏足够了解，影响合同的履行效果，容易出现虚假宣传现象，进而引发较大的市场纠纷。
结合有关法律法规得知，如果特许人不断夸大自身的经营资源，或者为被特许人提供虚假资料，被特许人和特许人签订经营合同后，被特许人有权要求撤销合同，亦或者按照相关法律法规，对此特许经营合同进行有效解除[3]。
3.2.3信息披露审查难点与解决对策
根据《商业特许经营管理条例》得知，要求特许人及时为被特许人提供准确信息，若由于披露信息没有在规定时间內披露，影响合同执行的，被特许人有权解除此合同。但是，在实践之中，被特许人自身的法律意识比较淡薄，对信息披露缺乏足够重视，在大量的案例之中，一些被特许人甚至完全不了解特许人所披露的各项信息，仅在合同签订时，在合同披露信息页面上签字。
结合上述分析得知，特许人披露信息对被特许人的投资决策影响较大，因此，被特许人需要保持谨慎态度，能够明确要求特许人在规定时间披露相关信息。与此同时，被特许人要密切关注特许合同签订后所出现的信息披露问题。企业在运行期间，很多信息是需要及时更新的，特许人可以在和被特许人签订合同之前，亦或是合同履行期间，确定好后续信息的具体披露时间。
3.2.4格式合同有效性审查问题与解决对策
特许经营合同属于较为典型格式合同，为了保证特许经营活动的顺利开展，要求特许人与被特许人能够遵守公平、公正原则，做到诚实守信，进而保证合同签订活动的有序进行。在特许经营合同当中，关于资金问题，要进行明确的约定，如果特许人约定“不会退还加盟费”，则该合同为无效合同[4]。
根据《合同法》中的有关条例得知，格式条款明确规定合同具体情形，提供格式条款的一方，如果加重对方的责任，或者排除对象核心权利，则该条款属于无效条款。如果特许人和被特许人签订了“不会退还加盟费”的条款，则该条款为无效条款，被特许人能够依照相关法律法规，要求特许人返还相应的加盟费用。
3.2.5前期人财物投入赔偿认定问题与解决对策
前期人财物投入，一直都是特许经营案例当中的重点与难点问题，由于涉及到租房与装修等费用支出，要求房屋装修要满足规定标准要求，而改用其他行业后，则需要再次进行资金投入，大部分属于沉没成本的范围。此经济损失承担，需要综合考虑合同双方，合同解除之后，其具体责任，尽可能在合同双方间找到平衡[5]。
对于特许人来讲，要根据被特许人提供的发票与合同等证据，综合考虑自身的经营规模，以及资金运转情况，进行合理的赔偿，特许人还要注意以下问题，具体见表3。
结语：
综上，通过对特许经营合同纠纷类型与审查难点进行合理化分析，例如经营主体资格审查难点与解决对策、虚假宣传审查难点与解决对策、信息披露审查难点与解决对策、格式合同有效性审查问题与解决对策、前期人财物投入赔偿认定问题与解决对策等等，可以保证特许合同纠纷问题得到良好解决。
参考文献：
[1]徐英军.契约群的挑战与合同法的演进——合同法组织经济活动功能的新视角[J].现代法学，2019，41（06）：104-117.
[2]王姝文.协作义务视角下商业特许经营合同订立中的信息披露义务[J].东北师大学报（哲学社会科学版），2019，（06）：184-194.
[3]李晶淼.政府特许经营权转让的反思与走向——以若干典型政府特许经营权转让事件为实证分析对象[J].郑州大学学报（哲学社会科学版），2018，51（06）：37-40.
[4]胡鹏，张凌键，俞剑龙，刘勇.基础设施PPP项目特许经营价格调整机制研究综述[J].项目管理技术，2019，17（05）：7-13.
[5]林洹民.民法典合同编增设商业特许经营合同章的必要性及其制度要点[J].北京航空航天大学学报（社会科学版），2019，32（02）：19-26+51.
作者简介：
吴慧超（1987-），男，本科，工程师，主要从事项目管理工作。