日本企业的长寿秘诀
　　韩国银行2012年发布的《日本企业长寿的秘密及启示》报告书称，日本拥有3146家历史超过200年的企业，是全世界最多的。
　　日本企业如此长寿，专家公认有三条原因。
　　首先，这些企业在经营方面都保持相当的专注。
　　日本是一个特别重视“工匠达人”文化的国度，多数企业在经营中都恪守本分，追求精益求精，不盲目扩大经营。生产酱油的龟甲万公司，已有近400年历史，一直以酱油为主打产品，恪守自己的核心专业，使企业化繁就简，把产品做到极致。
　　其次，家族经营以及长期雇用制也是日本企业长寿的法宝。
　　家族经营可以考虑企业长远利益，以大局为重，而不必同上市公司一样，受短期利益摆布，看股东的脸色。长期雇用也有优点，就是让本是“外人”的员工对企业有归属感，增加企业的凝聚力。统计表明，现在世界上拥有200年历史的公司基本上都是家族企业。
　　最后，企业百年不倒的最根本法则，就是坚持创新，坚持让自己的技术工艺优于对手。
　　专注核心业务与保持家族控制，虽是优点，但也容易使企业走向僵化，而日本企业恰恰通过不断创新，避免了死板和教条。比如在用人方面绝对不任人唯亲，没有性别歧视，没有所谓传男不传女的封建思维。归根结底，创新才能让企业一直活下来。
　　（摘自《环球人物》 崔李李/文）
　　只进一次货
　　莱尔商场面对竞争，难以为继，老板戴维斯非常着急。
　　一天，戴维斯路过一个跳蚤市场，看中了一个蛇形手镯，问老板可否再便宜些。老板摇摇头说，他的进货渠道很特殊，要是不马上买，一会儿就没了。他刚要买，突然接到电话，等他接完电话，手镯已被别人买走了，这让戴维斯非常后悔，也若有所思。
　　回到商场，他决定店里所有商品都只进一次货，卖完为止。
　　于是，他在商场前竖起巨幅广告——本商场所有商品只进一次货。他还不惜血本请来大牌明星助演，果然吸引了大批顾客。戴维斯亲自站柜台，并下令第一批货均以进货价销售。一天的工夫，商品便被抢购一空。
　　戴维斯趁势加大采购力度，一波商品售罄，另一波商品立马上架。这令莱尔商场每天人满为患。
　　一旦相中的东西，如果你不及时购买，转眼就进了别人的购物筐，哪怕你再顿足捶胸也无济于事。久而久之，莱尔商场给顾客营造出这样一种印象：这里出售的商品全是抢手货，“机不可失，时不再来”。
　　（摘自《中国花卉报》 王瑞虎/文）
　　两种思维，两种底气
　　在困难面前，人一般会有两种思维，即呈现困难和解决困难。
　　两种不一样的思维会带来不一样的底气，而这种底气最容易呈现在客户那里的是对产品的自信与否。
　　相信业绩能完成，而且能想出办法，这种文化理念不是某一个人需要有的，而是整个销售团队都需要的。销售团队最关键的是要有赢的信念：一定能搞定。销售人员内心的力量、张力和霸气非常重要。他约不到客户，就会想，“我还不信我约不到你”，那他就一定能见到。“你不想见我是吧？没关系。你不买是吧？也可以。但是我一定要见到你。你給我一个不买的理由，我就要给你一个选择的理由，一个购买的理由。”
　　销售团队中的管理人员也是如此，在下属对销售指标望而生畏时，作为销售团队的主管，尤其需要燃烧自己，点亮别人——信不信先干了再说，实在不信也要装成信的样子，装着装着，不信都信了。
　　（摘自《铁军式营销》 陈震/文）