国有企业岗位价值评估工作探析

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   摘要:国有企业发展环境的变化,对国有企业组织能力、薪酬体系等提出了新的要求,在此背景下,做好岗位价值评估工作,则能够为国有企业改革进程的深化提供依据。文章在对国有企业岗位价值评估工作作出概述的基础上,从评估准备工作的开展、评估指标体系的构建、评估结果的修正以及评估结果的利用四个方面,对国有企业岗位价值评估工作的优化策略进行了研究与探讨,以期有效提升国有企业岗位价值评估工作成效,充分发挥出岗位价值评估工作在国有企业发展中的重要作用。
   关键词:国有企业;岗位价值;评估工作;优化策略
   一、岗位价值评估工作概述
   在国有企业开展岗位价值评估工作的过程中,需要制定相应的评估规则与评估标准,有依据的对各个岗位所具有的特性、地位等进行准确的评价,进而构建岗位价值序列。在此过程中,国有企业需要认识到岗位价值评估工作所具有的重要作用。具体而言,岗位价值评估工作的作用主要体现在以下几个方面:首先,国有企业通过开展岗位价值评估工作,能够明确不同岗位在企业中所具有的定位,促使工作人员更为清晰地了解自身所承担的职责以及在企业发展过程中所扮演的角色;其次,国有企业通过开展岗位价值评估工作,能够为薪酬体系的构建提供依据。通过了解不同岗位所具有的价值,国有企业能够确定不同岗位所具有的薪酬水平等级以及薪酬体系的公平性,从而为薪酬体系的持续优化以及员工满意度的有效提升创造良好条件;再次,国有企业通过开展岗位价值评估工作,能够为企业成员职业生涯发展提供导向。即在企业员工对不同岗位所具有的价值做出全面、充分了解的基础之上,能够促使企业成员树立明确合理的岗位发展目标,从而推进企业员工职业生涯的持续发展。由此可见,国有企业需要关注岗位价值评估工作的开展,强调岗位价值评估工作在岗位体系、人力资源管理体系设计与优化中的重要地位,充分发挥出岗位价值评估工作在推进国有企业持续发展中的推进作用。
   二、国有企业岗位价值评估工作的优化
   (一)做好岗位价值评估准备工作
   完善的准备工作是确保国有企业岗位价值评估工作取得良好成效的基础,为此,国有企业岗位价值评估工作主体需要做好评估前准备工作。具体而言,准备工作所涉及到的内容主要包括以下几个方面:首先,国有企业需要在做好岗位工作分析的基础上制定岗位说明书。要求国有企业人力资源管理部门牵头组织对国有企业现有的岗位体系进行调查,用人部门对各岗位所具有的职责内容以及不同岗位所具有的关联等进行描述,从而为岗位价值评估工作的开展提供基础信息支撑;其次,国有企业需要做好评估宣传工作。岗位价值评估工作的有效开展,离不开国有企业决策层、管理层的高度关注,也离不开国有企业普通员工的积极配合,体现了评估宣传工作所具有的重要性,为此,评估主体有必要依托多元化的宣传平台开展宣传工作,确保国有企业员工充分认识到岗位价值评估工作在优化国有企业岗位设置、薪酬体系以及推进国有企业持续发展过程中所具有的重要作用;再次,国有企业需要为岗位价值评估工作提供组织保障。合理的组织架构、优秀的人才队伍,是提升国有企业岗位价值评估工作成效的重要保障。从岗位价值评估部门构建工作来看,这一部门可以下设于人力资源管理部门,其成员则有必要涵盖不同部门中的工作人员,特别是需要重视吸收基层员工进入评估部门来彰显出岗位价值评估工作所重视的以人为本理念,展现出岗位价值评估部门所具有的代表性。与此同时,国有企业需要重视做好岗位价值评估主体培训工作,确保岗位价值评估主体认识到评估工作所具有的重要意义,促使岗位价值评估主体掌握与评估工作相关的理论知识手段、工具等,从而为岗位价值评估工作的有效开展提供保障。
   (二)科学设计岗位价值评估指标
   在国有企业针对各个岗位所具有的价值进行评估的过程中,全面的评估指标以及科学的权重,是确保岗位价值得以客观反应的重要保障。在此过程中,国有企业需要针对自身行业以及各个岗位所具有的实际情况,明确不同岗位所承担的工作任务、具有的工作流程以及在企业发展中所占据的地位,在明确指标的基础上,依托层次分析法对指标权重进行确定。
   从评估指标的确定实践来看,指标体系中的一级指标主要包括岗位责任,岗位所需技能、岗位工作特性、岗位贡献,在确定一级指标的基础上,还需要对评估指标进行进一步的细分,从而得到完善的二级指标体系与甚至三级指标体系。如岗位责任可以划分为协调责任、监督责任、风控责任、内控责任等,岗位所需技能包含学历要求、工作经验要求、专业知识深度要求以及其他综合素养要求等,岗位工作特性则包含工作内容的复杂程度、工作量、创新要求及工作压力等。在确定指标的过程中,岗位价值评估主体需要重视遵循完备性原则、科学性原则、重要性原则以及层次性原则,既需要确保评估指标涵盖岗位共性,又需要体现岗位个性,在明确指标概念、選取具有代表性的指标、控制指标数量的基础上,反映出不同指标在层次方面所具有的紧密关系。
   从指标权重的确定来看,定量与定性的结合是确定国有企业岗位价值评估指标权重的基本原则。由于权重确定方法中所广泛使用的德尔菲法、专家调查权重法等都呈现出了关注定性分析的特征,因此,在现在企业管理中所开展的指标权重确定工作主要以层次分析法为主。在使用这一工具的基础上,国有企业岗位价值评估主体需要根据实际情况,依托层次分析法对岗位价值评估指标所具有的优先级、重要性等作出判断,从而为指标权重的确定提供依据。另外,在国有企业岗位价值评估工作中,因子分析法等权重确定方法也可以在评估指标权重的确定中发挥出重要作用,为此,评估主体需要对多种方法进行综合的应用,并对权重确定结果进行比较,从而确保指标权重所具有的科学性。
   (三)持续修正岗位价值评估结果
   当前国有企业岗位价值评估流程以及方式方法等,都呈现出了日益成熟的发展趋势,但是即便是在此背景下,国有企业岗位价值评估结果也不可避免的会产生偏差,这则导致了国有企业各个岗位所具有的价值难以得到准确的反映,由此可见,国有企业需要对岗位价值评估结果进行持续的修正,从而为岗位价值评估结果依据作用的有效发挥奠定良好基础。    具体而言,岗位价值评估结果偏差产生的原因与岗位价值所具有的动态性呈现出了紧密关系,如在国有企业的发展过程中,一些岗位将会在特定的阶段承担不同的责任、发挥不同的作用,而岗位价值评估工作则具有滞后性,无法对这些岗位所具有的价值进行动态化的反应。针对这一问题,国有企业有必要做好以下几个方面的工作:首先,国有企业需要做好岗位价值评估结果公示工作,并要求职工代表大会对职工建议、意见进行收集整理。当企业职工普遍认为某一工作岗位在企业发展中承担着更多的责任或者需要做出更多贡献时,则有必要对相应岗位所具有的价值进行重新的审定与调整。当然,这项工作的开展建立在企业职工对这一岗位具备全面认知的基础之上。只有如此,职工所提出的建议意见以及针对这一岗位所开展的审定与调整,才能呈现出合理性的特征;其次,岗位价值评估结果的修正需要避免受到个人因素所带来的影响。无论是在岗位价值评估还是岗位价值评估结果的修正中,处于该岗位的人员所开展的评估以及提出的建议,存在欠缺客观性的风险,而对这一岗位欠缺了解的人员则也无法公正的对这一岗位所具有的价值进行评价。为了避免个人情感因素、认知因素对岗位价值评估工作及其结果修正工作产生负面影响,国有企业有必要在评估组织的构建及反馈信息的收集中,重视推进评估主体以及建议与意见提供主体的多元化发展,特别是需要关注评估岗位上下级人员等了解岗位信息的人群所提供的反馈信息,从而为岗位价值评估结果的修正提供客观依据。
   (四)提升岗位价值评估结果利用率
   国有企业所开展的岗位价值评估工作,能够为国有企业薪酬体系的设计与优化提供依据,而在重视对岗位价值评估结果进行利用的基础上,充分发挥出评估结果在薪酬体系设计与优化中的指导性价值,则是国有企业开展岗位价值评估工作的重要目标之一。在现代企业管理体系中,绩效在岗位薪酬设计中发挥着日益重要的作用,也正因为如此,部分人认为以岗位价值评估结果为依据开展薪酬体系设计工作的方式难以适应时代的发展。但是在薪酬体系设计工作中,需要对企业所具有的特殊性进行考虑。在此过程中,对于国有企业而言,虽然国有企业对工资结构的调整以及岗位绩效给予了较高的重视,但是基本工资与工龄工资等仍旧是企业员工薪酬中重要的组成部分。岗位价值评估结果所具有的依据作用在国有企业薪酬体系设计中依旧客观存在。也只有充分发挥出岗位价值评估结果所具有的依据作用,才能促使国有企业薪酬体系更好的体现出内部公平的特征。当然,薪酬体系设计还应该重视外部竞争性,这则要求国有企业在重视岗位价值评估工作的基础上,能够对相同行业中的市场薪酬状况开展调研,从而有效提升国有企业薪酬体系所具有的竞争力以及对人才的吸引力。
   国有企业薪酬层级配置以及不同岗位所存在的薪酬差异等,对国有企业员工满意度以及国有企业人才引入与人才队伍稳定性等产生了至关重要的影响,由此可见,岗位价值评估工作作为薪酬体系设计与优化的依据,需要得以科学有效的开展。与此同时,岗位价值评估结果的应用价值还体现在国有企业绩效考评工作当中。具体而言,绩效考核体系的构建需要对岗位差异做出考量,重视比较员工绩效与岗位价值之间的差异,强调职位族群内部、相同岗位之间的绩效竞争,从而更为全面准确地反映出员工绩效,并充分发挥出绩效评价工作所具有的激励作用。在此基础之上,岗位价值评估结果不仅可以作为确定不同岗位基本工资、工龄工资的重要依据,而且也可以作为确定员工绩效工资的必要依据。这也决定了在国有企业薪酬体系设计中,人力资源管理部门必须重视在做好岗位价值评估工作的基础上提升对岗位价值评估结果的利用意识,彰显出岗位价值评估工作所具有的重要价值。
   三、结语
   综上所述,国有企业岗位价值评估工作的有效开展对于明确岗位定位、优化薪酬体系、推进企业员工职业生涯发展等具有重要意义,为此,无论是国有企业决策层、管理层,还是国有企业基层员工都需要认识到岗位价值评估工作在国有企业发展中的重要作用,并对岗位价值评估工作给予高度重视,为岗位价值评估工作的有序开展创造良好条件。与此同时,国有企业还需要为岗位价值评估工作提供组织保障、人才保障,并在完善岗位价值评估指标体系的基础之上,对岗位价值评估结果进行持续修正与有效利用,从而为岗位价值评估工作功能和作用的充分发挥提供保障。
   参考文献:
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   (作者单位:中海油天津化工研究设计院有限公司)
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