积极打造高校微博文化

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  新浪微博去年公布了校园微博“风云排行榜”,排名前100的高校中粉丝量最低的也达到3.8万多个,这个数字甚至超过了很多高校的总学生数,可见校园微博影响力之大。目前,新媒体平台正逐渐被诸多高校所接受和应用,作为新媒体的典型代表,微博在高校的管理中起到举足轻重的作用。
  在微博时代,一个小小的校园事件都可能会引发网络舆论的爆炸,并进而成为媒体关注的焦点,如今年广西某高校的门禁系统报道,就是由于该校学生集体在微博上宣泄引发。当前网络上时不时曝出的学生在微博表达对学校不满的事件,很多都是由于学校与学生的沟通不及时,这也反映出部分高校日常管理的不足之处,忽略了与学生之间信息的对称传播。对于高校而言,微博已成为新的舆论引导高地,高校通过微博发布信息,表达观点和态度,能让校务信息变得更加公开和透明,方便师生的生活与学习,赢得师生的认同与亲切感。因此,高校的管理者们应高度重视微博的应用,有效传播校园文化,打造自身的品牌与特色,对校园的各种思潮进行积极有效的引导,确保学生身心的健康发展。
  高校要在最高层面、各职能部门、各个院系开设官方微博,并形成长效责任机制,设立专门的人员对其进行更新和管理,同时鼓励学生会和社团等学生组织拥有自己的微博。管理人员要发布相应的校务信息,定期将学生的留言或回复整理和上报,要学会辨清留言的轻重缓急,对于特殊情况要紧急处理,让不利于校园稳定和团结的流言得到及时控制。无论是哪一级的管理人员,其遴选都要经过层层选拔,鼓励年轻、熟悉学生心理、善于使用微博的老师承担起这一岗位的职责。学校和院系一级的负责人最好都有自己的微博并对学生公开,为学生提供更多表达意见的途径。
  校园微博的话语和内容要富有网络语言特色,经过精心设计,贴近学生的学习与生活。高校微博的语言表达要符合学生的口味,不枯燥,不要以师者的口吻说教,要学会使用富有时代气息的语言准确传达信息。例如,可以多用一些诸如“亲”“童鞋们”之类的称呼,以及“小长假要来了有木有!大家准备去哪里HI呀?要记得看好课程调整,安排好行程哦!”等亲切的语句。这样的通知学生爱看,转发得也很快,宣传的效果更好。在内容方面,要有草根气息,反映校园生活,让学生感受到其乐融融的校园氛围。例如,学校饭堂的最新菜肴,学生活动中发生的趣事,都可以作为谈资,或是转发一些有趣的学生微博内容,以引起同学们的广泛关注和共鸣。
  学生参与微博的管理。在院系层面,可以考虑在专职教师的督导下,让学生管理微博,他们更熟悉网络语言的运用,以及在同学们中的热点话题,发布的消息更能引起其他学生的关注。而在学生组织的层面,如学生会、社团等,学生自主管理微博则是理所应当。这需要管理员及时查看微博的内容,对此,学生组织可以建立轮流管理,或是专门部门负责的制度,但要注意责权的明确,避免微博长时间得不到更新的尴尬,同时要注意微博话语风格的统一。
  支持和鼓励学生与学校官方微博互动。微博正是具有及时、互动的特点,大学生们才非常喜欢这个新媒体,因此,高校的官方微博要注重与学生的互动。例如,学生遇上有趣的事,对学生会活动、社团活动有了新的想法,或自己遇到了某些方面的困惑,都可以通过自己的微博发布消息,然后再提示学生会或社团转发,就可以共享自己的有趣经历,发表自己的看法,或是得到别人的建议。学校层面,则要鼓励学生多转发学校的官方微博,平时多发布一些学生提出的建议,或是对学生建议的反馈,让同学们的话语得以尽情表达,营造全员建设校园文化的氛围。
  总之,高校应更新管理理念,利用微博打造校园文化,吸引更多的“粉丝”关注,让更多的学生参与到校园文化的建设中来,吸纳学生那些有价值的建议,真正体现大学的精神。
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