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当上个世纪七十年代以来波及全球的政府治理变革浪潮给我们税务系统改革带来了许多新理念、新理论和新方法,诸如企业化政府、学习型组织等,并在税收治理实践中成为正在涌现的具有重大意义的行业趋势。如何自觉地主动地引进和运用有关新思想、新理论,以整体地系统地改造我们包括纳税服务在内的各项工作,是一个值得探讨的重要课题。