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<正>在不同的环境之下指导企业发展的理论是不同的,在当今知识经济和全球经济的大背景下,企业的生存与发展需要新的管理理念和方式——柔性管理。柔性的概念最早来源于柔性制造系统(FMS),是指一个企业面对外部刺激能迅速做出反应并采取应对措施的能力,这里的柔性更多的是集中在生产和技术方面的能力。