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摘要：本文记述了真实的实践案例，从学生活动和实践中，笔者有所启发，通过对创文实践案例的描述阐述创文活动在促进学生行为和精神层面的影响，以及创文实践活动的意义。
关键词：创文；志愿；服务；精神
一、 志愿服务案例
2012年9月21日，由中宣部、中央文明办主办，中央电视台承办的“激情广场·我们的节日·中秋”群众歌咏活动在与澳门隔江相望的湾仔回归广场上举行，唱响中华儿女“和谐一家亲”的主题曲。
“我们的节日”主题活动是中宣部、中央文明办主办的重大活动，旨在弘扬传统文化，展现民族精神，开展爱国主义教育，近年来陆续在全国各大城市尤其是“全国文明城市”申报城市展开。珠海市委、市政府高度重视“创文”工作，为展示珠海人争创全国文明城市的精神面貌和我市经济社会发展取得的成就，提升珠海城市知名度和美誉度，争取到此次中秋主题晚会在珠海举办。
作为创建全国文明城市加分项目，此次活动是珠海创文的重要组成部分。我们湾仔小学200多名师生有幸成为此次活动的志愿者，当晚在学校领导的组织带领下，200多名师生踏上了首次如此大规模的志愿服务活动。作为创文工作中的一员，在活动的过程中，我们在体会到奉献快乐的同时也收获到了许多无形的精神财富。
活动当天下午，200多名师生整齐有序地聚集在学校操场上，黄校长和我们讲解了队伍行进的注意事项后，重点提到了我们此次志愿活动的意义，作为志愿者，我们应该感到光荣与自豪，我们参加活动中，不仅展现的是我们个人的素质、品质，同时也体现了学校的校风，更是代表了珠海人民的精神风貌和对创文的努力与决心。
对于这些孩子来说，这很可能是他们第一次参与到志愿服务中来，但孩子们毫不胆怯、懈怠，反而是信心满满，朝气蓬勃，力求给此次的志愿之路交上一份满意的答卷，因为我们都有一个信念，能尽自己的绵薄之力，为珠海的创文事业贡献力量！
看，在老师们的带领下，那笔直有序、安静整齐、精神抖擞的队伍，沿着路边人行道走着，穿过市场，迈过车流穿梭不息的南湾大道马路，走向了湾仔回归广场。这几千米的路程里，我们的小志愿者们给湾仔这块土地造就了一条美丽的风景线，沿途遇见的路人，车子，无不减速停留观赏，都在津津乐道地讨论着，赞叹着孩子们的表现。
在享用我们的志愿者盒饭时，即使现场的条件比较艰苦，需要在没有桌子凳子可坐的地方候场几个小时，孩子们没有叫苦叫累，直接在人行道上安静地靠着、站着、坐着就吃起来了。吃完饭，所有人都能把餐具、水瓶、面巾纸等物品放到指定的垃圾回收点，保持现场的干净整洁和安静有序，绝对不会出现乱丢垃圾，大声喧哗嘈杂等不文明现象。
在整场晚会过程中，同学们认真欣赏表演，卖力地为演员们喝彩，热情地参与互动。在散场时，主动帮忙收拾凳子、垃圾，整齐有序地离开场地，静候家长来接送回家。很多同学都主动地把这次的志愿经历写在日记、作文中，写出了他们的感悟与收获。
二、 体会
（一） 创文要从娃娃抓起
一座城市就如一个生命体。市容环境有如其脸庞，高楼大厦有如其躯体，道路江河有如其经脉，而文明程度则好比其“精气神”。珠海创建文明城市这一过程需要每一个在珠人士的参与，期待每个珠海人的呐喊加油，甚至可以说，只有让每个在珠人士都“动起来”、汇聚每个人的力量，珠海“创文”方能圆满成功。
创文工作不仅需要各级党政干部积极宣传创文理念，加强民众的思想道德建设；推动交通文明和公共场所文明建设，营造优良公共秩序；整治美化城市环境等等，而且创文更要从娃娃抓起。一座城市的文明水准不仅体现在环境的整洁和设施的完备上，更重要的是体现在人的行为举止上，要提升全民素质，就必须要从娃娃抓起。
将文明的种子种在孩子的心中，不仅让孩子们提高自身文明修养，增强文明意识，还能通过孩子们小手拉大手，影响家里的长辈，带动全社区居民积极投入到创文活动中来，这样多管齐下，交相辉映，才能将文明城市精神有效延续下去。
（二） 志愿服务进生活，既奉献又收获
通过志愿活动，孩子们能更深刻地体会到社会对志愿者的需求，更坚定了孩子们继续参加志愿活动的信念。原来参加志愿义务服务并没有想象中那么遥远，那么困难，原来我们也可以尽自己的努力给城市文明，国家文明添砖加瓦，贡献自己的一分力量。
奉献精神是社会责任感的集中表现。奉献是一种态度，是一种行动，也是一种信念。赠人玫瑰，手有余香。或许是一句问候，或许是一个微笑，或许是一个赞许，抑或是一个举手之劳，都会让人感到温暖甚至欣喜。通过这次活动，孩子们体会到了奉献的意义，并下定决心要尽己所能义务地帮助身边的人。
在班级里“日扬一善”活动的开展，孩子们说善，扬善，行善的事逐渐多起来了：小A帮同学捡起了掉在地上的笔；小B打扫卫生时，教室桌椅摆得特别整齐；小C主动帮忙清洁公共劳动区等等，奉献精神逐渐深入到班级里形成了良好的风气，孩子们在家里更主动帮父母干力所能及的事了，有些孩子会主动帮助社区里有需要的爷爷奶奶们。
我們从活动中体会到了为他人服务是一件快乐的事，我们感受到发自内心的快乐、那种无私奉献的快乐。我相信这份快乐将会传递到更多人的手中，使他们也感到志愿者服务的精神，感受到乐于助人所带来的快乐。这也必将激励我们以及感染身边更多的人投身到志愿活动中。助人即为乐，奉献也收获，我们用自己的行动证明着自身的价值——“赠人玫瑰、手有余香”。
三、 总结
志愿服务，其实通俗来讲就是我们常说的乐于助人，乐于奉献。这就像文明礼仪教育一样既是一项社会系统工程，又是一项长期的工作任务，这项工作只有起点没有终点。因此，在创文活动中，我们既要抓好当前，更要顾及长远，从娃娃抓起，从孩子们的思想品德、文明礼仪素养、乐于奉献精神抓起，认真开展创文教育，深入开展文明礼仪、乐于助人活动，为青少年的健康成长，营造一个讲文明、知荣辱，重礼仪、树新风的良好社会氛围，让助人奉献的精神不断发扬光大！
参考文献：
[1]陈东冬.建设和谐文化，创建全国文明城市的对策研究[J].《科学发展与社会责任（B卷）——第五届沈阳科学学术年会文集》，2008.
[2]苏霍姆林斯基.给教师的建议[M].教育科学出版社，1984.
作者简介：曾丽娟，广东省珠海市，珠海市香洲区湾仔小学。
关键词：创文；志愿；服务；精神
一、 志愿服务案例
2012年9月21日，由中宣部、中央文明办主办，中央电视台承办的“激情广场·我们的节日·中秋”群众歌咏活动在与澳门隔江相望的湾仔回归广场上举行，唱响中华儿女“和谐一家亲”的主题曲。
“我们的节日”主题活动是中宣部、中央文明办主办的重大活动，旨在弘扬传统文化，展现民族精神，开展爱国主义教育，近年来陆续在全国各大城市尤其是“全国文明城市”申报城市展开。珠海市委、市政府高度重视“创文”工作，为展示珠海人争创全国文明城市的精神面貌和我市经济社会发展取得的成就，提升珠海城市知名度和美誉度，争取到此次中秋主题晚会在珠海举办。
作为创建全国文明城市加分项目，此次活动是珠海创文的重要组成部分。我们湾仔小学200多名师生有幸成为此次活动的志愿者，当晚在学校领导的组织带领下，200多名师生踏上了首次如此大规模的志愿服务活动。作为创文工作中的一员，在活动的过程中，我们在体会到奉献快乐的同时也收获到了许多无形的精神财富。
活动当天下午，200多名师生整齐有序地聚集在学校操场上，黄校长和我们讲解了队伍行进的注意事项后，重点提到了我们此次志愿活动的意义，作为志愿者，我们应该感到光荣与自豪，我们参加活动中，不仅展现的是我们个人的素质、品质，同时也体现了学校的校风，更是代表了珠海人民的精神风貌和对创文的努力与决心。
对于这些孩子来说，这很可能是他们第一次参与到志愿服务中来，但孩子们毫不胆怯、懈怠，反而是信心满满，朝气蓬勃，力求给此次的志愿之路交上一份满意的答卷，因为我们都有一个信念，能尽自己的绵薄之力，为珠海的创文事业贡献力量！
看，在老师们的带领下，那笔直有序、安静整齐、精神抖擞的队伍，沿着路边人行道走着，穿过市场，迈过车流穿梭不息的南湾大道马路，走向了湾仔回归广场。这几千米的路程里，我们的小志愿者们给湾仔这块土地造就了一条美丽的风景线，沿途遇见的路人，车子，无不减速停留观赏，都在津津乐道地讨论着，赞叹着孩子们的表现。
在享用我们的志愿者盒饭时，即使现场的条件比较艰苦，需要在没有桌子凳子可坐的地方候场几个小时，孩子们没有叫苦叫累，直接在人行道上安静地靠着、站着、坐着就吃起来了。吃完饭，所有人都能把餐具、水瓶、面巾纸等物品放到指定的垃圾回收点，保持现场的干净整洁和安静有序，绝对不会出现乱丢垃圾，大声喧哗嘈杂等不文明现象。
在整场晚会过程中，同学们认真欣赏表演，卖力地为演员们喝彩，热情地参与互动。在散场时，主动帮忙收拾凳子、垃圾，整齐有序地离开场地，静候家长来接送回家。很多同学都主动地把这次的志愿经历写在日记、作文中，写出了他们的感悟与收获。
二、 体会
（一） 创文要从娃娃抓起
一座城市就如一个生命体。市容环境有如其脸庞，高楼大厦有如其躯体，道路江河有如其经脉，而文明程度则好比其“精气神”。珠海创建文明城市这一过程需要每一个在珠人士的参与，期待每个珠海人的呐喊加油，甚至可以说，只有让每个在珠人士都“动起来”、汇聚每个人的力量，珠海“创文”方能圆满成功。
创文工作不仅需要各级党政干部积极宣传创文理念，加强民众的思想道德建设；推动交通文明和公共场所文明建设，营造优良公共秩序；整治美化城市环境等等，而且创文更要从娃娃抓起。一座城市的文明水准不仅体现在环境的整洁和设施的完备上，更重要的是体现在人的行为举止上，要提升全民素质，就必须要从娃娃抓起。
将文明的种子种在孩子的心中，不仅让孩子们提高自身文明修养，增强文明意识，还能通过孩子们小手拉大手，影响家里的长辈，带动全社区居民积极投入到创文活动中来，这样多管齐下，交相辉映，才能将文明城市精神有效延续下去。
（二） 志愿服务进生活，既奉献又收获
通过志愿活动，孩子们能更深刻地体会到社会对志愿者的需求，更坚定了孩子们继续参加志愿活动的信念。原来参加志愿义务服务并没有想象中那么遥远，那么困难，原来我们也可以尽自己的努力给城市文明，国家文明添砖加瓦，贡献自己的一分力量。
奉献精神是社会责任感的集中表现。奉献是一种态度，是一种行动，也是一种信念。赠人玫瑰，手有余香。或许是一句问候，或许是一个微笑，或许是一个赞许，抑或是一个举手之劳，都会让人感到温暖甚至欣喜。通过这次活动，孩子们体会到了奉献的意义，并下定决心要尽己所能义务地帮助身边的人。
在班级里“日扬一善”活动的开展，孩子们说善，扬善，行善的事逐渐多起来了：小A帮同学捡起了掉在地上的笔；小B打扫卫生时，教室桌椅摆得特别整齐；小C主动帮忙清洁公共劳动区等等，奉献精神逐渐深入到班级里形成了良好的风气，孩子们在家里更主动帮父母干力所能及的事了，有些孩子会主动帮助社区里有需要的爷爷奶奶们。
我們从活动中体会到了为他人服务是一件快乐的事，我们感受到发自内心的快乐、那种无私奉献的快乐。我相信这份快乐将会传递到更多人的手中，使他们也感到志愿者服务的精神，感受到乐于助人所带来的快乐。这也必将激励我们以及感染身边更多的人投身到志愿活动中。助人即为乐，奉献也收获，我们用自己的行动证明着自身的价值——“赠人玫瑰、手有余香”。
三、 总结
志愿服务，其实通俗来讲就是我们常说的乐于助人，乐于奉献。这就像文明礼仪教育一样既是一项社会系统工程，又是一项长期的工作任务，这项工作只有起点没有终点。因此，在创文活动中，我们既要抓好当前，更要顾及长远，从娃娃抓起，从孩子们的思想品德、文明礼仪素养、乐于奉献精神抓起，认真开展创文教育，深入开展文明礼仪、乐于助人活动，为青少年的健康成长，营造一个讲文明、知荣辱，重礼仪、树新风的良好社会氛围，让助人奉献的精神不断发扬光大！
参考文献：
[1]陈东冬.建设和谐文化，创建全国文明城市的对策研究[J].《科学发展与社会责任（B卷）——第五届沈阳科学学术年会文集》，2008.
[2]苏霍姆林斯基.给教师的建议[M].教育科学出版社，1984.
作者简介：曾丽娟，广东省珠海市，珠海市香洲区湾仔小学。