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这四句话是我对图书馆工作的一些体会、感想和总结。我在图书馆工作已经20多年了，从到图书馆的第一天起，我就一直忙碌在服务于读者的第一线，工作过的岗位有最初的半开架阅览室、全闭架书库出纳处、过期报刊阅览室，以及后来的全开架阅览室和全开架的借书处。多年的读者服务工作不但丰富了我的工作经验、学到了更多的文化知识、并且与众多的读者成为好朋友。而我爱上图书馆、爱上图书馆的工作，一个直接的原因，是我曾经遇到过一位老馆员，她在给予我帮助的过程中，其工作态度、工作热情、工作的熟练程度让我感动和佩服。