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大堂经理是客户进入银行最先接触的人员,其作用很重要.大堂经理不仅要对进入营业网点的客户给予关注、引导,进行相关客户服务,还必须注重引导技巧.去年10月1日,我以一个大堂经理的身份进行了工作实践.
大堂经理的引导技巧
【摘 要】
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大堂经理是客户进入银行最先接触的人员,其作用很重要.大堂经理不仅要对进入营业网点的客户给予关注、引导,进行相关客户服务,还必须注重引导技巧.去年10月1日,我以一个大堂
【机 构】
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中国工商银行广东省汕头市分行
【出 处】
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中国城市金融
【发表日期】
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2006年5期
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