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多数的知识管理系统较少具备因考虑到“知识的本质”而进行的管理动作，来设计出的对应功能，导致开发建置而成的知识管理系统与一般信息管理系统并无明显的差异，且对辅助组织进行知识管理效果有限。一个较适合的知识管理系统模式，是依据知识的本质和知识管理理论规范，建置出最适合组织知识管理需求的信息系统，将信息科技在知识管理的应用效能发挥至最大。