老年人服务设计研究

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面对中国加速的老龄化问题,日益增长的老年人口比例,养老成了一个亟待解决的社会性问题。现有的养老模式是否满足了老年人的需求,我们应该为这样的现状做些什么,这是我们所要思考的问题。养老其实从本质上讲是一个以提供服务为核心而产生价值的行业,而服务的对象也可以称为消费者,即老年人,这个既定的群体。所以我们要做的就是为老年提供完善和优质的服务,以满足他们的需求。
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