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摘要：通过信息网络技术，对科技信息资源进行整合、重组、优化，使各类资源得到充分的运用，建立共建共享机制，构建布局合理、功能齐全、体系完备的开放性公共服务平台，为中小企业提供科技信息资源共享和增值信息等高端科技服务。
关键词：科技信息资源中小企业服务科技创新
随着信息时代的来临和知识经济的发展，科技创新的主导作用已越来越显著，科技信息资源的占有、配置、开发、交流和利用方式的优劣，日益成为决定国家或区域科技竞争力的关键因素。建设科技信息资源平台是集聚创新要素的重要载体，对完善相关产业配套能力，改善投资环境，提高自主创新能力具有重要意义。
科技信息资源已成为各国竞争的战略资源,发达国家在积极推进信息资源的共享与利用，我国也在《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020）》中，明确指出加强科技基础条件平台建设，充分利用现代信息技术手段，建设基于科技条件资源信息化的数字科技平台，促进科学数据与文献资源的共享，构建网络科研环境，面向全社会提供服务，推动科学研究手段、方式的变革。
1 科技信息资源在为中小企业服务中存在的问题
目前我国在信息资源共享问题也很突出，相关调查表明：国内有91%的机构已充分认识到了运用科技信息资源进行科研开发和创新工作的重要性，其中只有16%的科技创新机构自订科技文献资源可以满足本单位60%的信息需求，这就对社会对科技信息资源共享提出了更为迫切的要求。
中小企业是科技创新的主体，但是，目前我国的中小企业规模和实力普遍较弱，而科技型中小企业的技术创新能力和竞争力不强，在发展过程中，融资难和研发条件薄弱。因此，建立科技信息资源平台就显得尤为重要，能够为企业提供更加透明的信息，为行业的高技术研究、产业技术创新，先导调研工作提供有力保障。
2 积极建立科技信息资源公共平台
在此背景下，大连市科学技术信息研究所是科技情报信息研究机构，面向各类企业、各级政府部门、大专院校、科研院所及社会大众，提供科技信息服务。近年来，我所坚持以少量的增量资金和资源投入，带动现有各类大量的存量信息资源，建设基于本地区的科技信息资源中心暨公共服务平台，在更大范围内为本地区科技创新、科研开发和成果转化服务。
经过几年的建设实施，科技信息资源共享服务平台将科技信息资源进行整合、重组与优化，中小企业用户可通过平台的门户网站和“文献请求与传递子系统”“异构数据库检索子系统”，“虚拟参考咨询子系统”“互联网信息采集子系统”“数据库建设子系统”等５个软件子系统，共享科技文献资源，科技成果，科学数据，行业分析报告等科技信息资源，实现科技文献检索，全文下载，信息咨询等应用服务，充分挖掘分析各类资源的利用潜能，为中小企业以及社会公众等提供科技信息资源共享和增值信息服务。
科技信息资源的建设不是目的，为中小企业的高端科技信息服务才是出发点和落脚点。几年来，大连市科技信息资源公共服务平台，联合本地多所高校和研究院所，开展平台服务工作，为企业开放实验室，提供样品检验、分析，技术咨询，文献检索等服务。在科技信息资源共建共享和运行中，不断探索和创新服务内容与方式，形成多方位的信息服务体系更好更快服务企业。①以尊重知识产权为前提，实行不同程度的开放方式共享服务。成果数据库、中外专利数据库和中文期刊数据库等所有能在公网上运行的数据库必须面向社会提供服务；此外，为解除知识产权的限制，实现光盘资源共享，可利用电子阅览室、原文传递等方式，解决企业科研人员的燃眉之急。②对科技管理部门政务流程中产生的信息资源，进行系统化的管理，深加工成二次、三次信息，开发出具有当地特色、针对性强、实用性强的数据信息产品，形成与中小企业发展相关的政策法规、技术创新、专利及产权交易等各种数据库，提高信息资源的利用效率。同时用户可根据自身需求定制期望获得的信息，定期通过电子邮件的方式发送到用户的信箱中，为中小企业用户提供个性化信息服务。③转变传统的“等客上门”的服务模式。对有需求的任何一个单位都指派专人上门服务，可开展运用科技信息资源讲座，也可以是企业关心的企业科技工作讲座。④充分利用行业协会扩大科技信息资源共建共享的影响，帮助企业克服由于规模小、条件不具备而无法实现技术攻关等问题，突出政府在社会公益事业建设中的服务职能。
3 科技信息资源共建共享中的主要体会
3.1 为了保证科技信息资源共建共享的实施，必须自上而下建立起完善、科学高效的信息资源组织与运行管理机制，加强对全市信息资源建设的宏观调控和有效管理，协调整体布局，广泛交流、达成共识，使信息资源共建共享工程的开展获得强有力的组织保障。加强信息资源建设单位的联系与协作，明确各参与机构的权利与义务，统筹规划、确立一套科学合理的建设方案，避免重复建设，提高经费的使用效益。
3.2 对全市科技信息网络资源的运行和服务制定有关的管理政策，科学合理的服务规程和奖励政策，能最大限度的调动共建单位的参与热情，同时也是科技信息资源得到充分利用的有效保障，才能使科技信息资源共建共享工作有序地向深度和广度健康发展。
3.3 积极采取措施完善中小企业信息服务体系建设，中小企业信息服务体系的建设是一个长期系统工程，也是一个政府转变职能，改善管理方式，探索扶持企业发展的途径和手段的过程。只有科技信息资源的共建共享获得高效持久地发展，各级政府大力扶持，加大资金投入，才能保证信息服务体系建设全面、顺利的展开，从而为中小企业创造良好的外部环境，促进中小企业健康、快速的发展。
关键词：科技信息资源中小企业服务科技创新
随着信息时代的来临和知识经济的发展，科技创新的主导作用已越来越显著，科技信息资源的占有、配置、开发、交流和利用方式的优劣，日益成为决定国家或区域科技竞争力的关键因素。建设科技信息资源平台是集聚创新要素的重要载体，对完善相关产业配套能力，改善投资环境，提高自主创新能力具有重要意义。
科技信息资源已成为各国竞争的战略资源,发达国家在积极推进信息资源的共享与利用，我国也在《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020）》中，明确指出加强科技基础条件平台建设，充分利用现代信息技术手段，建设基于科技条件资源信息化的数字科技平台，促进科学数据与文献资源的共享，构建网络科研环境，面向全社会提供服务，推动科学研究手段、方式的变革。
1 科技信息资源在为中小企业服务中存在的问题
目前我国在信息资源共享问题也很突出，相关调查表明：国内有91%的机构已充分认识到了运用科技信息资源进行科研开发和创新工作的重要性，其中只有16%的科技创新机构自订科技文献资源可以满足本单位60%的信息需求，这就对社会对科技信息资源共享提出了更为迫切的要求。
中小企业是科技创新的主体，但是，目前我国的中小企业规模和实力普遍较弱，而科技型中小企业的技术创新能力和竞争力不强，在发展过程中，融资难和研发条件薄弱。因此，建立科技信息资源平台就显得尤为重要，能够为企业提供更加透明的信息，为行业的高技术研究、产业技术创新，先导调研工作提供有力保障。
2 积极建立科技信息资源公共平台
在此背景下，大连市科学技术信息研究所是科技情报信息研究机构，面向各类企业、各级政府部门、大专院校、科研院所及社会大众，提供科技信息服务。近年来，我所坚持以少量的增量资金和资源投入，带动现有各类大量的存量信息资源，建设基于本地区的科技信息资源中心暨公共服务平台，在更大范围内为本地区科技创新、科研开发和成果转化服务。
经过几年的建设实施，科技信息资源共享服务平台将科技信息资源进行整合、重组与优化，中小企业用户可通过平台的门户网站和“文献请求与传递子系统”“异构数据库检索子系统”，“虚拟参考咨询子系统”“互联网信息采集子系统”“数据库建设子系统”等５个软件子系统，共享科技文献资源，科技成果，科学数据，行业分析报告等科技信息资源，实现科技文献检索，全文下载，信息咨询等应用服务，充分挖掘分析各类资源的利用潜能，为中小企业以及社会公众等提供科技信息资源共享和增值信息服务。
科技信息资源的建设不是目的，为中小企业的高端科技信息服务才是出发点和落脚点。几年来，大连市科技信息资源公共服务平台，联合本地多所高校和研究院所，开展平台服务工作，为企业开放实验室，提供样品检验、分析，技术咨询，文献检索等服务。在科技信息资源共建共享和运行中，不断探索和创新服务内容与方式，形成多方位的信息服务体系更好更快服务企业。①以尊重知识产权为前提，实行不同程度的开放方式共享服务。成果数据库、中外专利数据库和中文期刊数据库等所有能在公网上运行的数据库必须面向社会提供服务；此外，为解除知识产权的限制，实现光盘资源共享，可利用电子阅览室、原文传递等方式，解决企业科研人员的燃眉之急。②对科技管理部门政务流程中产生的信息资源，进行系统化的管理，深加工成二次、三次信息，开发出具有当地特色、针对性强、实用性强的数据信息产品，形成与中小企业发展相关的政策法规、技术创新、专利及产权交易等各种数据库，提高信息资源的利用效率。同时用户可根据自身需求定制期望获得的信息，定期通过电子邮件的方式发送到用户的信箱中，为中小企业用户提供个性化信息服务。③转变传统的“等客上门”的服务模式。对有需求的任何一个单位都指派专人上门服务，可开展运用科技信息资源讲座，也可以是企业关心的企业科技工作讲座。④充分利用行业协会扩大科技信息资源共建共享的影响，帮助企业克服由于规模小、条件不具备而无法实现技术攻关等问题，突出政府在社会公益事业建设中的服务职能。
3 科技信息资源共建共享中的主要体会
3.1 为了保证科技信息资源共建共享的实施，必须自上而下建立起完善、科学高效的信息资源组织与运行管理机制，加强对全市信息资源建设的宏观调控和有效管理，协调整体布局，广泛交流、达成共识，使信息资源共建共享工程的开展获得强有力的组织保障。加强信息资源建设单位的联系与协作，明确各参与机构的权利与义务，统筹规划、确立一套科学合理的建设方案，避免重复建设，提高经费的使用效益。
3.2 对全市科技信息网络资源的运行和服务制定有关的管理政策，科学合理的服务规程和奖励政策，能最大限度的调动共建单位的参与热情，同时也是科技信息资源得到充分利用的有效保障，才能使科技信息资源共建共享工作有序地向深度和广度健康发展。
3.3 积极采取措施完善中小企业信息服务体系建设，中小企业信息服务体系的建设是一个长期系统工程，也是一个政府转变职能，改善管理方式，探索扶持企业发展的途径和手段的过程。只有科技信息资源的共建共享获得高效持久地发展，各级政府大力扶持，加大资金投入，才能保证信息服务体系建设全面、顺利的展开，从而为中小企业创造良好的外部环境，促进中小企业健康、快速的发展。