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高效沟通非常重要但却很难做到,其中一个关键因素是"根基"没有打好。"积极倾听"是高效沟通的根基。若"听"没有做到位,"问"和"说"就失去了基础,沟通效果会大打折扣,无法达成高效沟通。本文对"积极倾听"的内涵、技巧及其价值进行了探析。
高效沟通的根基探析
【摘 要】
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高效沟通非常重要但却很难做到,其中一个关键因素是"根基"没有打好。"积极倾听"是高效沟通的根基。若"听"没有做到位,"问"和"说"就失去了基础,沟通效果会大打折扣,无法达成高
【机 构】
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上海国家会计学院
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2018年29期
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