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国内竞争情报工作的开展已经从普及、导人阶段逐步走向成熟应用,其中企业级竞争情报(CI)的实施案例已经积累一些了,多分布在制造行业,金融服务机构中成功实施的还不多。但随着商业银行间的竞争加剧,这种需求趋势越来越迫切。日前,某市城市商业银行成功实施了竞争隋报系统(Competitive Intelligence System,CIS)。管中窥豹,我们可以进一步来探讨一下竞争情报在商业银行的基本应用。