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陈京雷 AMT咨询 高级经理
关键词：风险控制 战略管控 管控模式
随着企业规模的增大，很多企业由于经营产业的拓展和管理区域的扩大，逐步由机构单一的公司演变成规模较大的集团。在企业规模扩大、人员增加的同时，越来越多的集团公司面临着新的集团公司管控问题。
集团公司的战略管理机制是保证制订出组织卓越的战略，并确保战略经营计划的执行得到有效的贯彻，实现其组织目标。由于企业经营环境中各种因素的变化，以及集团公司内部组织管理体系的复杂性，使得企业在其成长过程受到由此引起的各种风险因素的影响，从而影响战略的有效性。因此，如何辨识企业的风险因素，并采取措施规避由此引起的风险，成为战略管理的重要组成部分。
规避风险提升战略管理能力
1 战略环境的风险因素
集团企业战略管理首先受外部环境因素的影响。战略管理环境的重要风险因素，有国内外政治、经济因素，行业结构特点，技术发展趋势，集团及子公司所处的文化环境，竞争结构，主要竞争者的产品市场占有率的变化，市场潜在能力等。外部环境因素是通过输入不确定性产生的风险，在企业未来发展过程中，各种环境因素的变化程度及其企业经营业绩可能带来的影响难以把握。企业所处环境的复杂性、市场的潜在发展能力、环境的变化程度对组织风险有重要影响首先，环境越复杂，组织的风险就越高；其次，公司的可持续发展能力，表现为相关的市场增长，处于一个快速成长行业中的公司风险就高，而处于成熟和衰退行业中的公司，风险相对较小；再次，环境的变化越大，如技术发展变化快，产品生命周期缩短，行业市场增长率不确定，环境因素变化难以预测等加大了公司经营的风险。
2 集团战略经营方向和经营范围的风险因素
战略经营方向决定了公司一定时期内的发展方向。集团公司战略管理的特点与环境的复杂性，要求对企业战略不断加以审核和评估，以便及时做出局部和根本性调整。因此，高度复杂的环境增加了企业经营的风险。一般来说，正确的企业战略加上有效的风险控制，可以使企业在复杂多变的环境中，稳健地发展并取得预期的业绩目标。
企业战略按经营范围可划分为单一产品战略、相关多元化战略和非相关多元化战略。研究表明，相关多样化企业实际运行最好，单一业务企业其次，不相关多样化企业从长远来看运行得不好，因而在集团化企业经营范围中，单一业务经营和不相关多样化经营都存在较高的风险。经营的不相关程度越大，业务越多，经营风险也就越大。
3 管理者的前期战略选择对未来战略的影响
管理者的前期战略选择或重大决策，对企业的发展有深远影响。前期涉及资源分配和经营战略方向等战略性决策对企业发展有深远影响，有时那些涉及到企业战略经营结构和经营领域的重大决策是不可逆转的。因而其对企业经营业绩及以后阶段的战略管理将产生重大影响。
4 高层管理者结构、决策者偏好与管理冒险行为对企业战略管理风险的影响
高级管理层的构成是影响冒险行为的重要因素，高层管理者理论指出了决策者特征，战略选择与业绩之间的关系。高层管理者的构成及知识结构，反映了其对所从事的经营业务领域竞争规律和发展规律的认识能力和对企业发展的驾驭能力。经理层的个人特征和历史背景、决策者偏好，直接对决策行为产生影响，并最终影响企业某一特定发展阶段的经营业绩。决策者性格和偏好不同，导致决策的风险程度不同。根据风险决策理论的研究成果，高风险决策可能带来高额的回报或更大的损失。
5 企业战略管理的复杂性和组织结构的适应性对组织战略贯彻的影响
集团化企业的组织，因职能和事业部或子公司的存在，使得组织因战略管理需要运筹规划和资源分配的正确性方面难度加大；集团总部对于公司的战略协调与管理控制因区域文化差异提高了难度。集团公司业务的发展和经营规模的扩大，其组织结构和管理流程的不适应，将直接对集团的战略管理产生影响。因而集团战略管理的复杂性越高，组织结构对管理的章应性越差，战略管理的风险就越高。
6 战略经营计划管理组织体系的有效性对公司战略管理的影响
集团公司，因其经营范围、经营管理的层次和结构的复杂性、以及区域分布和文化的差异性等，使公司战略管理协调控制需要公司建立战略管理的规范化的运作模式，以准确把握影响公司战略目标实现的关键因素或关键环节，促成战略目标的实现。战略管理过程中，及时评估战略风险因素，进而形成一种有效的风险管理机制，可以降低因缺乏对战略经营计划的管理给公司发展带来的管理风险。
AMT咨询的风险管理解决方案
1 风险管理识别工具：包括风险评估，风险问卷调查和风险矩阵。
2 风险评估管理模块：对风险进行敏感性分析，情报分析，压力测试以及风险热力图。
3 风险应对管理模块：包括体系文件，企业治理结构设计、风险管理部门设定与风险知识，风险指标和风险的应对计划。
4 流程优化模块：梳理企业管理体系中的风险点，评估管理流程和业务流程的运转效率，科学设计合规风险控制与企业发展运营的和谐、有序平衡点；与企业ERP＼CRM相结合，形成“高绩效运营流程”和“风险管控运营体系”。
5 风险报告管理模块：产生风险应对执行报告和风险体系分析报告。
6 风险预警模块：维护风险预警指标和预警规则，与企业其他IT系统进行数据集成。根据风险事件指标值所处的不同的预警范围，进行红、黄、绿灯预警。
7 重大风险事件采集模块：进行风险损失事件报备和损失事件统计分析。
8 风险管理基础数据库模块：包括风险模型，KRI体系管理和标杆管理、风险事件案例库、风险预警方案库。
9 风险监督管理模块
包括进行管理测试任务，整改跟踪，预警跟踪，例外事件缺陷评估和统计分析的功能。
陈京雷 中国科学院研究生院博士，清华大学EMBA，国资委聘任的中央企业内控体系咨询专家。
关键词：风险控制 战略管控 管控模式
随着企业规模的增大，很多企业由于经营产业的拓展和管理区域的扩大，逐步由机构单一的公司演变成规模较大的集团。在企业规模扩大、人员增加的同时，越来越多的集团公司面临着新的集团公司管控问题。
集团公司的战略管理机制是保证制订出组织卓越的战略，并确保战略经营计划的执行得到有效的贯彻，实现其组织目标。由于企业经营环境中各种因素的变化，以及集团公司内部组织管理体系的复杂性，使得企业在其成长过程受到由此引起的各种风险因素的影响，从而影响战略的有效性。因此，如何辨识企业的风险因素，并采取措施规避由此引起的风险，成为战略管理的重要组成部分。
规避风险提升战略管理能力
1 战略环境的风险因素
集团企业战略管理首先受外部环境因素的影响。战略管理环境的重要风险因素，有国内外政治、经济因素，行业结构特点，技术发展趋势，集团及子公司所处的文化环境，竞争结构，主要竞争者的产品市场占有率的变化，市场潜在能力等。外部环境因素是通过输入不确定性产生的风险，在企业未来发展过程中，各种环境因素的变化程度及其企业经营业绩可能带来的影响难以把握。企业所处环境的复杂性、市场的潜在发展能力、环境的变化程度对组织风险有重要影响首先，环境越复杂，组织的风险就越高；其次，公司的可持续发展能力，表现为相关的市场增长，处于一个快速成长行业中的公司风险就高，而处于成熟和衰退行业中的公司，风险相对较小；再次，环境的变化越大，如技术发展变化快，产品生命周期缩短，行业市场增长率不确定，环境因素变化难以预测等加大了公司经营的风险。
2 集团战略经营方向和经营范围的风险因素
战略经营方向决定了公司一定时期内的发展方向。集团公司战略管理的特点与环境的复杂性，要求对企业战略不断加以审核和评估，以便及时做出局部和根本性调整。因此，高度复杂的环境增加了企业经营的风险。一般来说，正确的企业战略加上有效的风险控制，可以使企业在复杂多变的环境中，稳健地发展并取得预期的业绩目标。
企业战略按经营范围可划分为单一产品战略、相关多元化战略和非相关多元化战略。研究表明，相关多样化企业实际运行最好，单一业务企业其次，不相关多样化企业从长远来看运行得不好，因而在集团化企业经营范围中，单一业务经营和不相关多样化经营都存在较高的风险。经营的不相关程度越大，业务越多，经营风险也就越大。
3 管理者的前期战略选择对未来战略的影响
管理者的前期战略选择或重大决策，对企业的发展有深远影响。前期涉及资源分配和经营战略方向等战略性决策对企业发展有深远影响，有时那些涉及到企业战略经营结构和经营领域的重大决策是不可逆转的。因而其对企业经营业绩及以后阶段的战略管理将产生重大影响。
4 高层管理者结构、决策者偏好与管理冒险行为对企业战略管理风险的影响
高级管理层的构成是影响冒险行为的重要因素，高层管理者理论指出了决策者特征，战略选择与业绩之间的关系。高层管理者的构成及知识结构，反映了其对所从事的经营业务领域竞争规律和发展规律的认识能力和对企业发展的驾驭能力。经理层的个人特征和历史背景、决策者偏好，直接对决策行为产生影响，并最终影响企业某一特定发展阶段的经营业绩。决策者性格和偏好不同，导致决策的风险程度不同。根据风险决策理论的研究成果，高风险决策可能带来高额的回报或更大的损失。
5 企业战略管理的复杂性和组织结构的适应性对组织战略贯彻的影响
集团化企业的组织，因职能和事业部或子公司的存在，使得组织因战略管理需要运筹规划和资源分配的正确性方面难度加大；集团总部对于公司的战略协调与管理控制因区域文化差异提高了难度。集团公司业务的发展和经营规模的扩大，其组织结构和管理流程的不适应，将直接对集团的战略管理产生影响。因而集团战略管理的复杂性越高，组织结构对管理的章应性越差，战略管理的风险就越高。
6 战略经营计划管理组织体系的有效性对公司战略管理的影响
集团公司，因其经营范围、经营管理的层次和结构的复杂性、以及区域分布和文化的差异性等，使公司战略管理协调控制需要公司建立战略管理的规范化的运作模式，以准确把握影响公司战略目标实现的关键因素或关键环节，促成战略目标的实现。战略管理过程中，及时评估战略风险因素，进而形成一种有效的风险管理机制，可以降低因缺乏对战略经营计划的管理给公司发展带来的管理风险。
AMT咨询的风险管理解决方案
1 风险管理识别工具：包括风险评估，风险问卷调查和风险矩阵。
2 风险评估管理模块：对风险进行敏感性分析，情报分析，压力测试以及风险热力图。
3 风险应对管理模块：包括体系文件，企业治理结构设计、风险管理部门设定与风险知识，风险指标和风险的应对计划。
4 流程优化模块：梳理企业管理体系中的风险点，评估管理流程和业务流程的运转效率，科学设计合规风险控制与企业发展运营的和谐、有序平衡点；与企业ERP＼CRM相结合，形成“高绩效运营流程”和“风险管控运营体系”。
5 风险报告管理模块：产生风险应对执行报告和风险体系分析报告。
6 风险预警模块：维护风险预警指标和预警规则，与企业其他IT系统进行数据集成。根据风险事件指标值所处的不同的预警范围，进行红、黄、绿灯预警。
7 重大风险事件采集模块：进行风险损失事件报备和损失事件统计分析。
8 风险管理基础数据库模块：包括风险模型，KRI体系管理和标杆管理、风险事件案例库、风险预警方案库。
9 风险监督管理模块
包括进行管理测试任务，整改跟踪，预警跟踪，例外事件缺陷评估和统计分析的功能。
陈京雷 中国科学院研究生院博士，清华大学EMBA，国资委聘任的中央企业内控体系咨询专家。