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文章编号：ISSN1006—656X（2014）012-0075-01
现在计算机的普及越来越广泛，家庭里面基本都有计算机，但是一些使用者缺少对计算机日常维护的知识，给自己造成了一些不必要的麻烦。计算机维护的好电话，那么它的使用寿命就会延长，并且一直处于比较好的工作状态，能发挥更大作用。反之 ，维护不好的计算机工作状态不稳定这样计算机的系统维护并保持系统的稳定性就显得举足轻重。计算机维护是提高计算机使用效率和延长计算机使用寿命的主要措施。计算机故障出现的两个发面：一是硬件故障；二是软件故障。
计算机技术的发展特别是网络技术的发展把计算机从独立的主机发展到复杂的互连的开放式的系统，这一变化直接引发了系统安全问题的提出。同时，计算机作系统和网络通信技术的复杂性不断增加，不仅导致了安全问题复杂性的增加，而且增加了设计和实现真正可靠的安全防御体系的难度。信息系统存在的安全隐患是指系统存在漏洞和由此而带来的安全风险。信息系统在逻辑上可分为硬件组件和软件组件两类，硬件组件的安全隐患多来源于自身的设计，采用程序补丁的方法很难解决，应从管理上人的因素来弥补。而软件组件又分为作系统和应用软件两类，作系统处于基础层，是信息系统安全的最基本的安全因素，它的任何功能的变化都有可能导致信息系统安全脆弱分布情况的变化，但遗憾的是作系统的可用性和安全性似乎是一对永无法调节的矛盾。作为网络通信的基础—网络协议，在其设计之初就没有考虑到安全问题，再加上作为作平台的作系统的不安全性从而导致了今天网络安全问题的益严重。
计算机网络攻击具有下述特点：（1）损失巨大。由于攻击和入侵的对象是网络上的计算机，所以一旦他们取得成功，就会使网络中成千上万台计算机处于瘫痪状态，从而给计算机用户造成巨大的 经济 损失。如美国每年因计算机犯罪而造成的经济损失就达几百亿美元。平均一起计算机犯罪案件所造成的经济损失是一般案件的几十到几百倍。（2）威胁社会和国家安全。一些计算机网络攻击者出于各种目的经常把政府要害部门和军事部门的计算机作为攻击目标，从而对社会和国家安全造成威胁。（3）手段多样，手法隐蔽。计算机攻击的手段可以说五花八门。网络攻击者既可以通过监视网上数据来获取别人的保密信息；也可以通过截取别人的帐号和口令堂而皇之地进入别人的计算机系统；还可以通过一些特殊的方法绕过人们精心设计好的防火墙等等。这些过程都可以在很短的时间内通过任何一台联网的计算机完成。因而犯罪不留痕迹，隐蔽性很强。（4）以软件攻击为主。几乎所有的网络入侵都是通过对软件的截取和攻击从而破坏整个计算机系统的。它完全不同于人们在生活中所见到的对某些机器设备进行物理上的摧毁。因此，这一方面导致了计算机犯罪的隐蔽性，另一方面又要求人们对计算机的各种软件（包括计算机通信过程中的信息流）进行严格的保护。
一、硬件故障
计算机在硬件出现的故障非常多，如黑屏，开机无显示现象，死机现象等，这些都是硬件上的故障产生的。硬件的维护主要是针对于计算机的硬件故障进行的维护。在计算机的使用和维护中，引起计算机硬件发生故障是由于硬件故障、软件故障、接触不良等原因导致的。硬件检查故障方法有：
（一）先外后内
由于外设上的故障比较容易发现和排除，先检查主机之外的设备。然后在考虑检查主机部分。定期检查电源散热风扇是否运转正常，灰尘多时要拆开清洁。目的是防止电源风扇停止转动而影响电源部件的散热。
（二）先电源后部件
电源很容易被用户所忽视，一般电源功率不足，输出电流不正常很容易导致一些故障的产生，很多时候用户把主板、显卡、硬盘都检查遍了都还找不到原因，其实这是电源在作怪。
（三）先简单后复杂
电脑发生故障时，首先从最简单的原因开始检查起。很多时候故障是因为数据线松动，灰尘过多，插卡接触不良等引起的。再考虑是否是硬件的损坏问题。对于硬件故障的应对方法有：清洁法、观察法、插拔法、替换法等。
二、软件故障
软件主要分为系统软件和应用软件两部分。主要有以下几种：软件与系统不兼容引起的故障、误操作引起的故障、计算机病毒引起的故障、不正确的配置引起的故障。
对于软件故障的应对方法有：
（一）用Ghost 软件对系统进行备份，但系统出现大问题时，用备份文件还原系统
（二）杀毒防毒
电脑上必须装个杀毒软件，最主要的是预防为主，不要打开一些不明的非法网站，经常利用安全软甲对电脑系统进行检测。在网络环境下，病毒 传播扩散快，仅用单机防病毒产品已经很难彻底清除网络病毒，必须有适合于局域网的全方位防病毒产品。学校、政府机关、企事业单位等网络一般是内部局域网，就需要一个基于服务器操作系统平台的防病毒软件和针对各种桌面操作系统的防病毒软件。如果与互联网相连，就需要网关的防病毒软件，加强上网计算机的安全。如果在网络内部使用电子邮件进行信息交换，还需要一套基于邮件服务器平台的邮件防病毒软件，识别出隐藏在电子邮件和附件中的病毒。所以最好使用全方位的防病毒产品，针对网络中所有可能的病毒攻击点设置对应的防病毒软件，通过全方位、多层次的防病毒系统的配置，通过定期或不定期的自动升级，及时为每台客户端计算机打好补丁，加强日常监测，使网络免受病毒的侵袭。利用防火墙，在网络通讯时执行一种访问控制尺度，允许防火墙同意访问的人与数据进入自己的内部网络，同时将不允许的用户与数据拒之门外，最大限度地阻止网络中的黑客来访问自己的网络，防止他们随意更改、移动甚至删除网络上的重要信息。防火墙是一种行之有效且应用广泛的网络安全机制，防止Internet上的不安全因素蔓延到局域网内部，根据不同网络的安装需求，做好防火墙内服务器及客户端的各种规则配置，更加有效利用好防火墙。
（三）死机
很多人遇到死机就可能之间进行冷启动，长久下去这样对电脑的损伤是很大的。其实死机分很多种，如散热不良、移动不当、灰尘杀手、设备不匹配、软硬件不兼容、内存条故障、硬盘故障、CPU超频、内存条故障、CPU超频、硬件资源冲突、内存容量不够、劣质零部件、病毒感染等，这种情况下的死机并不是真死机，有时候我们只是感觉到无法切换到新的命令中，而鼠标在屏幕上还是可以正常移动，这时候不要急着按POWER 键，稍微等待即可。不要害怕死机，而是要学会在发生死机的情况时如何正确应对。对待死机的原则是：死机是一种正常现象，频繁死机才是一种不正常现象。
三、提供的一些日常的系统维护
（一）电脑系统良好的工作环境。温度：电脑理想的工作温度是常温环境，即8-40度。湿度：电脑理想的相对湿度应为20%-85%。洁净度：电脑在运行一段时间应全面进行电脑内部的清洁。电磁干扰：在使用电脑时，因尽量使电脑远离电磁干扰源，如音响设备、大功率电器、电源等。
（二）良好的操作习惯正确开关机，不要在驱动器灯亮时强行关机，也不要频繁的开关机，每次关、开机之间的时间间隔应不小于30S。在增删电脑的硬件设备的时候，必须要断掉与市电的连接后，并确认身体不带静电时，才可以进行操作。当接触电路板时，不应用手直接触摸电路板上的铜线及集成电路的引脚，一面人体所带的静电，击坏这些电器。使用来路不明的软盘或光盘前，一定要先查毒，安装或使用后也要再查一遍毒。
（三）硬盘及硬盘上的数据准备一张干净的系统引导盘，尽可能的将硬盘中的数据备份。不要乱用格式化、分区等危险命令，防止硬盘意外地被格式化。备份分区表和主引导区信息。
总之，很多的电脑故障都是由于用户缺乏必要的日常维护或维护方不当造成的，如果我们注意日常维护，既能防范于未然，又能将故障所造成的损失减少到最低程度。保养和维护好电脑，不仅可以使电脑保持比较稳定的工作状态，还能在最大限度地延长电脑的使用寿命。
现在计算机的普及越来越广泛，家庭里面基本都有计算机，但是一些使用者缺少对计算机日常维护的知识，给自己造成了一些不必要的麻烦。计算机维护的好电话，那么它的使用寿命就会延长，并且一直处于比较好的工作状态，能发挥更大作用。反之 ，维护不好的计算机工作状态不稳定这样计算机的系统维护并保持系统的稳定性就显得举足轻重。计算机维护是提高计算机使用效率和延长计算机使用寿命的主要措施。计算机故障出现的两个发面：一是硬件故障；二是软件故障。
计算机技术的发展特别是网络技术的发展把计算机从独立的主机发展到复杂的互连的开放式的系统，这一变化直接引发了系统安全问题的提出。同时，计算机作系统和网络通信技术的复杂性不断增加，不仅导致了安全问题复杂性的增加，而且增加了设计和实现真正可靠的安全防御体系的难度。信息系统存在的安全隐患是指系统存在漏洞和由此而带来的安全风险。信息系统在逻辑上可分为硬件组件和软件组件两类，硬件组件的安全隐患多来源于自身的设计，采用程序补丁的方法很难解决，应从管理上人的因素来弥补。而软件组件又分为作系统和应用软件两类，作系统处于基础层，是信息系统安全的最基本的安全因素，它的任何功能的变化都有可能导致信息系统安全脆弱分布情况的变化，但遗憾的是作系统的可用性和安全性似乎是一对永无法调节的矛盾。作为网络通信的基础—网络协议，在其设计之初就没有考虑到安全问题，再加上作为作平台的作系统的不安全性从而导致了今天网络安全问题的益严重。
计算机网络攻击具有下述特点：（1）损失巨大。由于攻击和入侵的对象是网络上的计算机，所以一旦他们取得成功，就会使网络中成千上万台计算机处于瘫痪状态，从而给计算机用户造成巨大的 经济 损失。如美国每年因计算机犯罪而造成的经济损失就达几百亿美元。平均一起计算机犯罪案件所造成的经济损失是一般案件的几十到几百倍。（2）威胁社会和国家安全。一些计算机网络攻击者出于各种目的经常把政府要害部门和军事部门的计算机作为攻击目标，从而对社会和国家安全造成威胁。（3）手段多样，手法隐蔽。计算机攻击的手段可以说五花八门。网络攻击者既可以通过监视网上数据来获取别人的保密信息；也可以通过截取别人的帐号和口令堂而皇之地进入别人的计算机系统；还可以通过一些特殊的方法绕过人们精心设计好的防火墙等等。这些过程都可以在很短的时间内通过任何一台联网的计算机完成。因而犯罪不留痕迹，隐蔽性很强。（4）以软件攻击为主。几乎所有的网络入侵都是通过对软件的截取和攻击从而破坏整个计算机系统的。它完全不同于人们在生活中所见到的对某些机器设备进行物理上的摧毁。因此，这一方面导致了计算机犯罪的隐蔽性，另一方面又要求人们对计算机的各种软件（包括计算机通信过程中的信息流）进行严格的保护。
一、硬件故障
计算机在硬件出现的故障非常多，如黑屏，开机无显示现象，死机现象等，这些都是硬件上的故障产生的。硬件的维护主要是针对于计算机的硬件故障进行的维护。在计算机的使用和维护中，引起计算机硬件发生故障是由于硬件故障、软件故障、接触不良等原因导致的。硬件检查故障方法有：
（一）先外后内
由于外设上的故障比较容易发现和排除，先检查主机之外的设备。然后在考虑检查主机部分。定期检查电源散热风扇是否运转正常，灰尘多时要拆开清洁。目的是防止电源风扇停止转动而影响电源部件的散热。
（二）先电源后部件
电源很容易被用户所忽视，一般电源功率不足，输出电流不正常很容易导致一些故障的产生，很多时候用户把主板、显卡、硬盘都检查遍了都还找不到原因，其实这是电源在作怪。
（三）先简单后复杂
电脑发生故障时，首先从最简单的原因开始检查起。很多时候故障是因为数据线松动，灰尘过多，插卡接触不良等引起的。再考虑是否是硬件的损坏问题。对于硬件故障的应对方法有：清洁法、观察法、插拔法、替换法等。
二、软件故障
软件主要分为系统软件和应用软件两部分。主要有以下几种：软件与系统不兼容引起的故障、误操作引起的故障、计算机病毒引起的故障、不正确的配置引起的故障。
对于软件故障的应对方法有：
（一）用Ghost 软件对系统进行备份，但系统出现大问题时，用备份文件还原系统
（二）杀毒防毒
电脑上必须装个杀毒软件，最主要的是预防为主，不要打开一些不明的非法网站，经常利用安全软甲对电脑系统进行检测。在网络环境下，病毒 传播扩散快，仅用单机防病毒产品已经很难彻底清除网络病毒，必须有适合于局域网的全方位防病毒产品。学校、政府机关、企事业单位等网络一般是内部局域网，就需要一个基于服务器操作系统平台的防病毒软件和针对各种桌面操作系统的防病毒软件。如果与互联网相连，就需要网关的防病毒软件，加强上网计算机的安全。如果在网络内部使用电子邮件进行信息交换，还需要一套基于邮件服务器平台的邮件防病毒软件，识别出隐藏在电子邮件和附件中的病毒。所以最好使用全方位的防病毒产品，针对网络中所有可能的病毒攻击点设置对应的防病毒软件，通过全方位、多层次的防病毒系统的配置，通过定期或不定期的自动升级，及时为每台客户端计算机打好补丁，加强日常监测，使网络免受病毒的侵袭。利用防火墙，在网络通讯时执行一种访问控制尺度，允许防火墙同意访问的人与数据进入自己的内部网络，同时将不允许的用户与数据拒之门外，最大限度地阻止网络中的黑客来访问自己的网络，防止他们随意更改、移动甚至删除网络上的重要信息。防火墙是一种行之有效且应用广泛的网络安全机制，防止Internet上的不安全因素蔓延到局域网内部，根据不同网络的安装需求，做好防火墙内服务器及客户端的各种规则配置，更加有效利用好防火墙。
（三）死机
很多人遇到死机就可能之间进行冷启动，长久下去这样对电脑的损伤是很大的。其实死机分很多种，如散热不良、移动不当、灰尘杀手、设备不匹配、软硬件不兼容、内存条故障、硬盘故障、CPU超频、内存条故障、CPU超频、硬件资源冲突、内存容量不够、劣质零部件、病毒感染等，这种情况下的死机并不是真死机，有时候我们只是感觉到无法切换到新的命令中，而鼠标在屏幕上还是可以正常移动，这时候不要急着按POWER 键，稍微等待即可。不要害怕死机，而是要学会在发生死机的情况时如何正确应对。对待死机的原则是：死机是一种正常现象，频繁死机才是一种不正常现象。
三、提供的一些日常的系统维护
（一）电脑系统良好的工作环境。温度：电脑理想的工作温度是常温环境，即8-40度。湿度：电脑理想的相对湿度应为20%-85%。洁净度：电脑在运行一段时间应全面进行电脑内部的清洁。电磁干扰：在使用电脑时，因尽量使电脑远离电磁干扰源，如音响设备、大功率电器、电源等。
（二）良好的操作习惯正确开关机，不要在驱动器灯亮时强行关机，也不要频繁的开关机，每次关、开机之间的时间间隔应不小于30S。在增删电脑的硬件设备的时候，必须要断掉与市电的连接后，并确认身体不带静电时，才可以进行操作。当接触电路板时，不应用手直接触摸电路板上的铜线及集成电路的引脚，一面人体所带的静电，击坏这些电器。使用来路不明的软盘或光盘前，一定要先查毒，安装或使用后也要再查一遍毒。
（三）硬盘及硬盘上的数据准备一张干净的系统引导盘，尽可能的将硬盘中的数据备份。不要乱用格式化、分区等危险命令，防止硬盘意外地被格式化。备份分区表和主引导区信息。
总之，很多的电脑故障都是由于用户缺乏必要的日常维护或维护方不当造成的，如果我们注意日常维护，既能防范于未然，又能将故障所造成的损失减少到最低程度。保养和维护好电脑，不仅可以使电脑保持比较稳定的工作状态，还能在最大限度地延长电脑的使用寿命。