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目前，教育信息化存在的普遍的问题是缺乏总体规划，很多学校在建设教育信息化的时候，一般都是按需建设，是一种打补丁的应用建设方式，因此造成现在大部分学校在教育信息化建设方面遇到的瓶颈就是——不是没有应用系统，而是数据不一致、数据不共享、应用不集成等等，这是目前高校遇到比较多的、经常谈论的一些问题。
一、从案例中看微软的教育信息化解决方案
微软在为上海交通大学实施教育信息化时发现，该校的业务现状和业务需求在国内高校中具有一定的代表性：学校的业务数据和应用系统不是存储在单一的服务器上，他们的特点是，各个部门管理自己的数据，像财务处、教务处有些数据是不能共享出来的。所以，根据客户的特点和需求，微软采取了分布式层次型的处理和信息结构，各个应用系统还是拥有其独立的业务数据，通过采用“中间件”技术，利用“数据采集和交换系统”实现数据共享。把公共的数据和需要交换的数据通过数据采集和交换系统形成全局元数据的共享数据平台，称之为共享数据层。共享数据层通过一些数据挖掘、数据视图，形成各种各样的全局服务模型，为财务、教学、科研、学生等服务，称之为信息服务层。这些服务模型最终通过统一的门户给不同的用户和部门以统一的展现，称之为服务展现层。实施微软解决方案后，上海交通大学实现了部分系统的跨部门、跨应用的全局业务；各个系统之间也能实现数据的自动同步和交换，使学校很多部门间的数据共享性、互操作性、一致性得到了改善。
上海交通大学整个解决方案的理念就是：还是这样的数据，还是分布的储存，但是通过“数据的采集和交换”系统，实现了公共“数据的共享”，通过全局服务模型和“统一的门户”为不同的服务对象展现不同的服务内容和数据信息；既满足了单个部门对本部门业务数据的特殊要求，又实现了数据共享。虽然不同的高校的教育信息化的现状和需求不同，但大的框架是相通的。
二、微软为用户提供的三大方案
1.数据采集和交换
底层的数据采集和交换是数据中心和统一门户的基础。对于学校的用户来说，面对着大量不同时间、不同厂商构建的应用系统。在这些系统中，数据的存储格式和结构都不同。随着系统的增多，系统之间的数据和流程不共享，数据难以统一管理。如何构建一个数据交换中心实现系统之间数据的互联互通，是很多学校在教育信息化中遇到的普遍性的问题。随着系统的增多，采用两个应用系统进行单一、点对点的沟通方式会使工作量逐渐加大。目前，一个基本的构建思路是：基于中间件平台去构建一个数据集成和应用交换的平台。
微软提供的数据交换中间件BizTalk Server完全是一个图形化的、可拖拽的产品。每个应用系统跟数据交换中心构置一个适配器，统一转换成xml格式的数据进行交换，实现数据的互联互通。此外，用户可以根据需要自己去设置数据交换的规则（有很多数据包和数据模型），同时它还支持图形化的方式，可以建各种各样的图形、业务流程和数据交换流程，实现智能化的数据交换设置工作；用户也可以自己开发一些模型嵌入其中，满足用户的个性化数据交换需求。
2.智能化的数据中心
微软提供给高校的数据中心解决方案不仅仅是一个数据库，而是一个全套的“智能”解决方案。数据中心不仅仅包括数据存储、备份，还包括数据仓库的建立、数据挖掘，以及前台数据的展现。所谓智能，体现在：该方案可以通过数据挖掘技术将数据中心中的数据以多样化、智能化的方式呈现给使用者，形成各种各样的决策分析报表。
数据中心解决方案可以跟前端的Officｅ（如Ｗｏｒｄ， Ｅｘｃｅｌ等）进行无缝集成，把数据仓库中的数据通过Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ的方式在Ｏｆｆｉｃｅ工具里进行智能的展现。除了Ｏｆｆｉｃｅ，用户也可以通过ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ Ｓｅｒｖｅｒ将数据库里的内容以ｗｅｂ的方式发布，以柱状图、仪表板等形式查看数据分析结果。
概括讲，微软数据中心解决方案通过强大的商务智能平台，进行集成服务、关系型数据的访问服务、报表服务等，通过这些服务将数据库中的数据，以及前台的发布平台（Ｏｆｆｉｃｅ、Ｗｅｂ）给用户很好的呈现；它是商务智能（ＢＩ）分析平台和BI展现平台两大平台的整合，零门槛用户使用的全面的智能解决方案。
3.统一门户
后台数据中心的整合是数据界面上的，那么门户其实是给用户提供了一个统一的平台来进行一站式的访问。除了一站式的访问外，另一个需要注意的问题就是：后台的数据怎么搜索，这些海量的数据有没有统一的搜索渠道，让用户在想用、参考文档内容的时候能够方便地一站式搜索，而不需要进入各个应用系统。
微软可以为用户提供一个整体的基于统一门户的数据搜索方案，不仅能搜索网页、站点，而且可以搜索多种数据源，并支持多种格式的文档的全文搜索。同时，用户也可以设置搜索范围，如局域网、内部院系网、公众网，方便得获取想要获取的数据。此外，不仅支持对文件的搜索，也支持对人员的搜索，因为像教授、专家等信息对学生或公众来讲是一种很好的资源。微软提供的搜索方案是跨平台的，不仅支持web方式，也支持微软的SharePoint Server方式。
三、结束语
从以上分析不难总结出，微软教育信息化解决方案的特点就是：结合合作伙伴和客户需求，基于成熟的中间件软件平台进行快速开发和稳定应用；另外，微软基于模块化的结构设计，与教育信息化建设的理念——分期投资、分步实施相一致。同时，通过多年来与高校合作实施教育信息化，微软有几点体会：一是教育信息化是“一把手”工程，只有得到学校领导的重视和大力支持，信息化工作才能顺利进行；二是先进行整体规划，然后根据问题和需求进行逐步建设，这样才能把教育信息化建设好；三是学校要注意调整投资策略，平衡硬件、软件、服务的投资比例，重视前期规划和后期推广。
一、从案例中看微软的教育信息化解决方案
微软在为上海交通大学实施教育信息化时发现，该校的业务现状和业务需求在国内高校中具有一定的代表性：学校的业务数据和应用系统不是存储在单一的服务器上，他们的特点是，各个部门管理自己的数据，像财务处、教务处有些数据是不能共享出来的。所以，根据客户的特点和需求，微软采取了分布式层次型的处理和信息结构，各个应用系统还是拥有其独立的业务数据，通过采用“中间件”技术，利用“数据采集和交换系统”实现数据共享。把公共的数据和需要交换的数据通过数据采集和交换系统形成全局元数据的共享数据平台，称之为共享数据层。共享数据层通过一些数据挖掘、数据视图，形成各种各样的全局服务模型，为财务、教学、科研、学生等服务，称之为信息服务层。这些服务模型最终通过统一的门户给不同的用户和部门以统一的展现，称之为服务展现层。实施微软解决方案后，上海交通大学实现了部分系统的跨部门、跨应用的全局业务；各个系统之间也能实现数据的自动同步和交换，使学校很多部门间的数据共享性、互操作性、一致性得到了改善。
上海交通大学整个解决方案的理念就是：还是这样的数据，还是分布的储存，但是通过“数据的采集和交换”系统，实现了公共“数据的共享”，通过全局服务模型和“统一的门户”为不同的服务对象展现不同的服务内容和数据信息；既满足了单个部门对本部门业务数据的特殊要求，又实现了数据共享。虽然不同的高校的教育信息化的现状和需求不同，但大的框架是相通的。
二、微软为用户提供的三大方案
1.数据采集和交换
底层的数据采集和交换是数据中心和统一门户的基础。对于学校的用户来说，面对着大量不同时间、不同厂商构建的应用系统。在这些系统中，数据的存储格式和结构都不同。随着系统的增多，系统之间的数据和流程不共享，数据难以统一管理。如何构建一个数据交换中心实现系统之间数据的互联互通，是很多学校在教育信息化中遇到的普遍性的问题。随着系统的增多，采用两个应用系统进行单一、点对点的沟通方式会使工作量逐渐加大。目前，一个基本的构建思路是：基于中间件平台去构建一个数据集成和应用交换的平台。
微软提供的数据交换中间件BizTalk Server完全是一个图形化的、可拖拽的产品。每个应用系统跟数据交换中心构置一个适配器，统一转换成xml格式的数据进行交换，实现数据的互联互通。此外，用户可以根据需要自己去设置数据交换的规则（有很多数据包和数据模型），同时它还支持图形化的方式，可以建各种各样的图形、业务流程和数据交换流程，实现智能化的数据交换设置工作；用户也可以自己开发一些模型嵌入其中，满足用户的个性化数据交换需求。
2.智能化的数据中心
微软提供给高校的数据中心解决方案不仅仅是一个数据库，而是一个全套的“智能”解决方案。数据中心不仅仅包括数据存储、备份，还包括数据仓库的建立、数据挖掘，以及前台数据的展现。所谓智能，体现在：该方案可以通过数据挖掘技术将数据中心中的数据以多样化、智能化的方式呈现给使用者，形成各种各样的决策分析报表。
数据中心解决方案可以跟前端的Officｅ（如Ｗｏｒｄ， Ｅｘｃｅｌ等）进行无缝集成，把数据仓库中的数据通过Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ的方式在Ｏｆｆｉｃｅ工具里进行智能的展现。除了Ｏｆｆｉｃｅ，用户也可以通过ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ Ｓｅｒｖｅｒ将数据库里的内容以ｗｅｂ的方式发布，以柱状图、仪表板等形式查看数据分析结果。
概括讲，微软数据中心解决方案通过强大的商务智能平台，进行集成服务、关系型数据的访问服务、报表服务等，通过这些服务将数据库中的数据，以及前台的发布平台（Ｏｆｆｉｃｅ、Ｗｅｂ）给用户很好的呈现；它是商务智能（ＢＩ）分析平台和BI展现平台两大平台的整合，零门槛用户使用的全面的智能解决方案。
3.统一门户
后台数据中心的整合是数据界面上的，那么门户其实是给用户提供了一个统一的平台来进行一站式的访问。除了一站式的访问外，另一个需要注意的问题就是：后台的数据怎么搜索，这些海量的数据有没有统一的搜索渠道，让用户在想用、参考文档内容的时候能够方便地一站式搜索，而不需要进入各个应用系统。
微软可以为用户提供一个整体的基于统一门户的数据搜索方案，不仅能搜索网页、站点，而且可以搜索多种数据源，并支持多种格式的文档的全文搜索。同时，用户也可以设置搜索范围，如局域网、内部院系网、公众网，方便得获取想要获取的数据。此外，不仅支持对文件的搜索，也支持对人员的搜索，因为像教授、专家等信息对学生或公众来讲是一种很好的资源。微软提供的搜索方案是跨平台的，不仅支持web方式，也支持微软的SharePoint Server方式。
三、结束语
从以上分析不难总结出，微软教育信息化解决方案的特点就是：结合合作伙伴和客户需求，基于成熟的中间件软件平台进行快速开发和稳定应用；另外，微软基于模块化的结构设计，与教育信息化建设的理念——分期投资、分步实施相一致。同时，通过多年来与高校合作实施教育信息化，微软有几点体会：一是教育信息化是“一把手”工程，只有得到学校领导的重视和大力支持，信息化工作才能顺利进行；二是先进行整体规划，然后根据问题和需求进行逐步建设，这样才能把教育信息化建设好；三是学校要注意调整投资策略，平衡硬件、软件、服务的投资比例，重视前期规划和后期推广。