流通业是国民经济运行的基础性产业,有利于拉动国民经济快速发展,增进国民福利,吸纳社会就业。"十二五"期间,北京市流通服务业取得长足发展,在促进生产、引导消费、增加就业、推动经济结构调整与转变经济发展方式等方面发挥了十分重要的作用。但与新时期发展的要求相比,北京市流通服务业存在的问题还很多,如电子商务发展缺乏法规约束,空间布局与首都功能新定位的要求不一致,批发市场布局不适应城市功能定位,实体流通业态发展乏力,以智慧物流为代表的现代物流产业发展不足,中小物流企业规模小、效率低,流通服务业高端人才缺乏等。为更好地推动北京市流通服务业发展,一要建立健全法律法规,保障流通服务业有序发展;二要以京津冀协同发展为契机,加快推动流通服务业转型、升级、改造;三要广泛应用信息技术及网络系统,实现流通业的智慧化发展;四要加快发展现代物流业;五要创新零售业态,满足居民需求;六要大力促进流通企业海外发展,提升国际竞争力。