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在确定接班人问题上,不及早做规划而“临危授命”,这是最不可取的,会给企业带来极大的不确定性和危机。在接班人问题上颇有心得和经验的方太创始人茅理翔总结了一套成功接班的方程式:“带3年 帮3年 看3年=成功接班”。2006年,茅理翔创办的家业长青接班人学院在宁波成立,这是中国第一所专门培养家族(民营)企业接班人的学校,专门致力于“解决”家族企业“帅印交接”的难题。
无数个成功传承的企业例证告诉我们,一个切实可行的继承计划无论对家族还是企业都是十分必要的。一个良好的继承规划应该包括以下重要工作:及早地做出规划,所有管理人员的共同参与,选择下一代管理者,移交管理职责,逐渐减少前任管理者的重要性,最后彻底终止前任管理者的工作。按照科学的程序和步骤去做,才有可能减少失误。
一份好的培养计划应该涵盖以下内容:
☆保证所有候选人的公平性。这样一方面是为了避免两代人之问的摩擦,另一方面则是避免不同利益群体之间的纷争。因为在一个制度并不足够明朗化的家族企业里,拉帮结派的现象是常有的事。如果在继承事宜的一开始就有失公平,那么继承仪式进行得越顺利,企业以后倒闭的可能性会越大。
☆理顺企业和家族以外的社会关系。如政府部门、竞争者、债权人、消费者等主体,虽然他们并不直接涉及企业的运营,但是却拥有对企业的生存环境与未来发展具有不可或缺的影响性。如果继承者是一个风格与前任截然不同,甚至特立独行的人,不屑于同行政部门“交流、融通”的话,那么将来企业发展过程中在类似行政审批、投融资等方面都可能面临或多或少的障碍。
☆如何教育。使接班人接受良好的教育,这是培育家族企业接班人计划的关键。有媒体报道,无锡的一个“富二代”培训班,3个月学费66.8万元。课程中除了企业经营管理之道外,还包括高尔夫、骑马、穿衣打扮、喝酒品茶。其实,这种现象暴露出家族企业在培养接班人过程中的浮躁、急躁心态。“富二代”教育与接班的挑战中,最关键是“做人”的问题。这样的教育是不可能通过“外包”来实现的。培训“富二代”,要培训他们的管理能力、领导能力、社交能力,这些只是技能的培养,更应该注重对他们人格品性的教育,对道德水准、价值取向的引导,对社会责任意识、公益慈善的培养。
☆在培养接班人时,还要注意其人脉、智囊团的继承与培养。要有意识地使继任者融入上一代经营者培养出来的人脉关系,使继任者清楚企业系统运作的模式。如果接班人能善用上一代经营者留下的寶贵资源,将大大节省企业以及管理者的时间、精力与资源,保持企业的凝聚力和发展的稳定性。为了保证企业内新老员工、新的领导人的和谐关系,必须注意对企业原有好传统的保留与继承,以及在现有文化基础上赋予新的时代精神。
无数个成功传承的企业例证告诉我们,一个切实可行的继承计划无论对家族还是企业都是十分必要的。一个良好的继承规划应该包括以下重要工作:及早地做出规划,所有管理人员的共同参与,选择下一代管理者,移交管理职责,逐渐减少前任管理者的重要性,最后彻底终止前任管理者的工作。按照科学的程序和步骤去做,才有可能减少失误。
一份好的培养计划应该涵盖以下内容:
☆保证所有候选人的公平性。这样一方面是为了避免两代人之问的摩擦,另一方面则是避免不同利益群体之间的纷争。因为在一个制度并不足够明朗化的家族企业里,拉帮结派的现象是常有的事。如果在继承事宜的一开始就有失公平,那么继承仪式进行得越顺利,企业以后倒闭的可能性会越大。
☆理顺企业和家族以外的社会关系。如政府部门、竞争者、债权人、消费者等主体,虽然他们并不直接涉及企业的运营,但是却拥有对企业的生存环境与未来发展具有不可或缺的影响性。如果继承者是一个风格与前任截然不同,甚至特立独行的人,不屑于同行政部门“交流、融通”的话,那么将来企业发展过程中在类似行政审批、投融资等方面都可能面临或多或少的障碍。
☆如何教育。使接班人接受良好的教育,这是培育家族企业接班人计划的关键。有媒体报道,无锡的一个“富二代”培训班,3个月学费66.8万元。课程中除了企业经营管理之道外,还包括高尔夫、骑马、穿衣打扮、喝酒品茶。其实,这种现象暴露出家族企业在培养接班人过程中的浮躁、急躁心态。“富二代”教育与接班的挑战中,最关键是“做人”的问题。这样的教育是不可能通过“外包”来实现的。培训“富二代”,要培训他们的管理能力、领导能力、社交能力,这些只是技能的培养,更应该注重对他们人格品性的教育,对道德水准、价值取向的引导,对社会责任意识、公益慈善的培养。
☆在培养接班人时,还要注意其人脉、智囊团的继承与培养。要有意识地使继任者融入上一代经营者培养出来的人脉关系,使继任者清楚企业系统运作的模式。如果接班人能善用上一代经营者留下的寶贵资源,将大大节省企业以及管理者的时间、精力与资源,保持企业的凝聚力和发展的稳定性。为了保证企业内新老员工、新的领导人的和谐关系,必须注意对企业原有好传统的保留与继承,以及在现有文化基础上赋予新的时代精神。