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一、引言当前,经济全球化、环境变化多端、中国加入世贸组织,这一切都使我国企业的生存和发展面临着巨大的挑战.建立在亚当·斯密所提出的社会分工理论之上,以泰勒的科学管理为基础,采用'金字塔'型的层级组织结构的传统管理方式显然无法适应瞬息万变的世界,无法对外界混沌的环境变化做出正确、迅速的反应.