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在党的十九大报告中,习总书记强调指出,要动员全党全国全社会力量,坚持精准扶贫、精准脱贫。脱贫致富是扶贫工作最终极的目标,打通精准扶贫全流程,能让扶贫工作规模化、系统化、产业化,效果得以真正凸显。中职学校电子商务专业应该充分发挥职业教育的优势,贯彻落实党的十九大精神,将精准扶贫、校内外实训教学和专业内涵建设有效结合,以开展现代学徒制和创新创业教育为抓手,校企共建学徒制双创中心,深化人才培养模式改革,探索出专业助阵精准扶贫新模式。互联网 精准扶贫正在帮助贫困地区越来越多的农民脱贫致富。笔者从“互联网 精准扶贫”的视角分析中职电商专业如何发挥职业教育的优势,贯彻落实党的十九大精神,将专业建设与精准扶贫有机结合,深化人才培养模式改革,提升职教服务社会能力,实现专业内涵嬗变。
“互联网 ”时代的到来,带来了巨大的发展机遇,打开了“大众创业、万众创新”的局面。农产品在当地市场达到供求平衡后,再增产反而会造成滞销,造成农民亏损严重。农产品滞销难卖近年来一直困扰着农业发展和农民收入增加。网络上经常可以看到发动爱心人士积极捐款,购买农民滞销果蔬之类的新闻,但精准扶贫不是精准救济,暂时解决农民的燃眉之急,达不到持续增收脱贫的效果。
随着行业的发展,中职学校电子商务专业一直在探索校企合作的新模式和突破口。2016年,我校与企业共建基于现代学徒制和创业教育的电商O2O双创中心——“南信创赢e购”微信商城及线下体验店,校企联动开拓电商创新创业实践教学平台,将精准扶贫、校内外实训教学、创新创业教育实践和专业内涵建设有效结合,变被动为主动,借助互联网 创新创业,把贫困地区的收入模式从生产性收入转到经营性收入,依托政府扶贫资源,做好基础设施、品牌建设和人才培养,铺设出一条电商助阵精准扶贫之路,取得良好的效果。
1.牵手优质企业,共建学徒制双创中心
与广州市德镱信息技术有限公司共建基于微信商城平台运营的南信创赢e购O2O双创中心。在这个真实运营的双创中心里,公司职工是店铺老板和导师,学生是员工和学徒,运营店铺所需的知识技能转化为学生的专业课程,店铺的岗位职责转化为课程的核心技能。通过引企入校,由企业导师和优秀毕业生带领学徒们开展创业项目,为全校师生和家长、学校周边小区及企业提供质优价美的特色地方特产、农产品等,为南海区地方中小企业和对口扶贫地区提供产品包装设计、品牌推广、店铺运营等电商服务。
2.三段育人,创新人才培养模式
基于“互联网 精准扶贫”的中职电商专业现代学徒制人才培养模式的创新与实践
校企共同建立和完善具有我校特色的创业教育的电商人才培养模式,通过现代学徒制的实践,电商专业形成“2 05 05”三段育人模式。
“2”——前两年,以学生身份在校学习文化基础模块和专业基础模块,依托校内实训基地训练职业技能模块,让学生学会岗位需要的基本技能。同时,鼓励学生参加双创中心提供的兴趣小组、讲座、比赛活动等,让学生提前接触双创中心的企业文化。
“05”——第五个学期,学生通过应聘竞岗,确定学徒身份,进入双创中心开始5个岗位的技能轮训。项目实施企业化班组管理,企业师傅和学校专业老师带领学徒运营双创中心項目,给予学徒理论和技能指导,帮助学徒成长。
“05”——第六个学期,优秀员工晋升成为双创中心的导师,留在双创中心开展顶岗实习,协助企业师傅和专业教师开展双创中心的课外活动,带领低年级学生开展岗位技能轮训,提升个人管理能力。
3.对接岗位,开发专业实训项目
学校和企业组建课程开发小组,对接双创中心工作岗位,确定学校技能课程和企业岗位课程同步推进。通过论证,确定双创中心的5个核心岗位分别为运营、推广、美工、客服、物流,每个核心岗位为一个课程模块,每个课程模块分解为若干个技能项目,结合行业人才需求和岗位要求,提炼岗位核心技能,由学校和企业从职业岗位、工作任务、工作过程、岗位能力及职业素养出发,共同开发实训课程5门,开发实训项目共18个,建立数字化课程资源共5门,搭建共享性教学平台1个。
4.结果导向,改革考核评价方式
学校考试和企业岗位考核相结合,企业和学校制定考核标准,对学徒的岗位技能进行达标考核。在导师的带领下,学徒以小组形式在双创中心自主开展电商运营,期初发放项目启动资金,每个月末统计并公布各组运营情况,总结小组存在的问题和经验,协助小组提升项目运营能力,项目的运营结果将作为考核学徒的岗位技能的主要评价指标。学徒在考核合格后可领取由校企共同颁发的学徒合格证,并成为学生毕业条件之一。
5.精准扶贫,提升服务社会能力
电商专业以“南信创客助三农,电商助阵来扶贫”为主题,将专业建设与新时期精准扶贫有机结合,先后与云浮安塘村、腰古村、四川凉山州、广西等地对接当地无公害绿色农产品,开展电商运营推广活动九期,策划并组织农产品品牌设计大赛一项,以“腰古凰”商标成功助推农产品品牌升级。
通过“电商平台 供应链”的形式,解决专业服务精准扶贫地区农产品的供、产、销、售后服务、品牌设计包装等一系列问题,达到了产品流、信息流、资金流三流融汇,有效解决了老少边地区农户农产品的销售及品牌提升问题,开拓了专业助推精准扶贫的新途径,提升了学生解决实际问题的能力。
6.合作共赢,校企共建保障机制
为保障现代学徒制项目的顺利实施,在实践中不断完善协议类、制度类、职责类、考核类、方案类5类文件,确保工作有序有效。如学校与企业协议,学校、企业、家长三方协议,师傅与学徒协议等。通过开展双创中心校企合作项目,学徒制合作企业提供了企业导师和项目运作资金,学徒还可以获得相应的经济报酬,大大提升了学生对专业学习的积极性。而专业教师协助企业管理学徒,带领学徒运营企业项目,给企业带来更多经济回报。总之,在企业追求经济效益和学校追求教育效益之间的矛盾上,校企实现了质量、成本与收益的平衡,从而达到共享共赢。
实践证明,现代学徒制培养深化了产教融合、校企合作,进一步完善了校企合作育人机制,更好地培养了应用技术型人才。
1.创新教学方法,探索“教学做一体化”改革
在现代学徒制培养模式下,把学生培养成为专业技能过硬的应用技术型人才是学校和企业的共同目标。为了达到这个目标,校企双方共同携手创新教学方法,探索“教学做一体化”的教学改革,南信创赢e购校园O2O双创中心提供真实的工作环境,整合课程体系,实施项目化教学改革,大大促进了学校专业教师的业务成长和技术创新,有利于教师掌握最新的技术,提高教师专业水平。
2.打造生产性实训基地,破解现代学徒制瓶颈
在推行现代学徒制的过程中,有的学生难以适应企业环境和工作强度,中途离岗;个别学生因不能遵守劳动纪律和岗位要求而被企业退回。为解决“学校热推、企业冷拒”现象,我校充分利用现有條件,打造南信创赢e购校园O2O双创中心这个产教结合的平台。学生即学徒,教师即师傅,上学即上班,上课即上岗,实现了作业与产品、教学与生产、服务与创收、学校与企业“四合一”。其成效显著:一是培养了学生的岗位意识、吃苦耐劳精神;二是缩短了学校与企业的距离,实现零对接;三是利于学校为企业量身打造优秀员工。
3.开发公共教学平台,建设丰富教学资源
建设了丰富的教材、学材和资源库,形成电商专业人才培养方案和课程标准1套,开发了6部校本教材,公开出版了11部教材,其中2部为教育部批准的国家规划教材。出版的《佛山市中职现代服务类专业课程标准与考核标准(一)》中的电商专业标准已连续两年成为全市中职技能抽查标准;出版的《农村电商运营管理》填补了市面上中职农村电商教材的空白。根据课程的需要,对相关资源进行分类整理,将学生岗位能力的培养落实到课程教学中,建设了106G教学资源库。建设电子商务公共教学平台,支持在线学习、在线建设课程、素材库管理、学习记录管理、在线考试等功能。开发电商移动商城实训系统,结合真实运营项目,真正实现做中学,完成校内创业。
4.助推精准扶贫,提升服务社会能力
电商O2O双创中心开展“南信创客助三农,电商助阵来扶贫”社会服务项目,2017年5月至10月,与云浮腰古村对接土鸡、土鸡蛋等农产品,先后开展电商运营推广活动五期,策划并组织农产品品牌设计大赛,作品受到高度认可并采用,注册了商标,设计了品牌包装,成功助推农产品品牌升级。电商专业教师持续对接帮扶村民开展电商网店建设和运营培训,使更多贫困户能通过电子商务购买生产生活资料、销售自产特色农产品。2017年10月至今,对接四川凉山,启动当地农特产品盐源苹果的电商推广,与少数民族农民一起设计适合电商运营和物流的农产品包装,梳理物流配送各环节,有效降低了运营成本,帮扶当地少数民族农民利用社交电商开拓营销渠道,效果显著。
南信创客助三农项目不仅是电商创客助力农村、农业、农民,更是学校贯彻落实党的十九大精神,将精准扶贫、创新创业实训教学和专业内涵建设有效结合的最好尝试。教育助阵精准扶贫,能够把专业知识转化为创新创业实践项目,为扶贫贡献自己的一份力量,师生都增进了社会责任感。
5.育人效果显著,发挥专业辐射作用
近两年培养了259名优秀毕业生,就业率提高到100%,稳定率70%左右,企业满意度95%以上。双创中心聘请优秀毕业生回校引导,成为在校学生的就业导师。学生之间的沟通远比教师与学生之间更容易,许多学生对优秀毕业生的事迹既钦佩又羡慕,其示范和带动作用也大大促进了学生技能水平的提高。2016年至今学生参加广东省中等职业学校技能大赛获一等奖3项,获奖数量位居全省前列;连续两年蝉联全市中职学校技能抽查团体总分第1名。2016年电商专业经过申报、评审、答辩等竞争性程序被认定为佛山市专业带头人暨教指委牵头单位;2017年,第三方机构经过大数据分析,得出全国中职电商专业百强学校,我校电商专业成功入围全国百强。2017年10月,广东省科技厅牵头组建了广东省教育信息创新联盟电子商务职教研究中心,我校担任副主任和秘书长单位,承担了牵头制定省电商专业(农村电商方向)人才培养方案、课程标准等工作。2018年11月,电商师生团队参加第二届全国职业院校农村电子商务创业竞赛决赛,成功获得全国一等奖。全国职教同行76次来我校就电商专业人才培养经验进行交流。专业建设成果在省内外引起广泛反响,具有示范性、可推广性,实现了共同发展。
电商专业发展顺应了行业发展对复合型高技能人才的大量需求,学校发挥职业教育的优势,贯彻落实党的十九大精神,将专业建设与精准扶贫有机结合,以开展现代学徒制和创新创业教育为抓手,建设基于现代学徒制和创业教育的公共教学平台,深化人才培养模式改革,大力推动电商专业内涵建设。今后,学校将不忘初心,牢记使命,以永不懈怠的精神状态,利用双创中心为载体,扎实推进电商专业学徒制项目,努力引进更多的优质企业,鼓励学生自主开展创业项目,完善教学平台资源,共享给省市的兄弟学校,充分发挥公共教学平台的作用,将专业内涵和品质教育往更高要求建设发展,继续汇聚点滴力量参与精准扶贫,用实际行动为扶贫增添力量。
责任编辑 陈春阳
一、研究背景
“互联网 ”时代的到来,带来了巨大的发展机遇,打开了“大众创业、万众创新”的局面。农产品在当地市场达到供求平衡后,再增产反而会造成滞销,造成农民亏损严重。农产品滞销难卖近年来一直困扰着农业发展和农民收入增加。网络上经常可以看到发动爱心人士积极捐款,购买农民滞销果蔬之类的新闻,但精准扶贫不是精准救济,暂时解决农民的燃眉之急,达不到持续增收脱贫的效果。
随着行业的发展,中职学校电子商务专业一直在探索校企合作的新模式和突破口。2016年,我校与企业共建基于现代学徒制和创业教育的电商O2O双创中心——“南信创赢e购”微信商城及线下体验店,校企联动开拓电商创新创业实践教学平台,将精准扶贫、校内外实训教学、创新创业教育实践和专业内涵建设有效结合,变被动为主动,借助互联网 创新创业,把贫困地区的收入模式从生产性收入转到经营性收入,依托政府扶贫资源,做好基础设施、品牌建设和人才培养,铺设出一条电商助阵精准扶贫之路,取得良好的效果。
二、研究与实践过程
1.牵手优质企业,共建学徒制双创中心
与广州市德镱信息技术有限公司共建基于微信商城平台运营的南信创赢e购O2O双创中心。在这个真实运营的双创中心里,公司职工是店铺老板和导师,学生是员工和学徒,运营店铺所需的知识技能转化为学生的专业课程,店铺的岗位职责转化为课程的核心技能。通过引企入校,由企业导师和优秀毕业生带领学徒们开展创业项目,为全校师生和家长、学校周边小区及企业提供质优价美的特色地方特产、农产品等,为南海区地方中小企业和对口扶贫地区提供产品包装设计、品牌推广、店铺运营等电商服务。
2.三段育人,创新人才培养模式
基于“互联网 精准扶贫”的中职电商专业现代学徒制人才培养模式的创新与实践
校企共同建立和完善具有我校特色的创业教育的电商人才培养模式,通过现代学徒制的实践,电商专业形成“2 05 05”三段育人模式。
“2”——前两年,以学生身份在校学习文化基础模块和专业基础模块,依托校内实训基地训练职业技能模块,让学生学会岗位需要的基本技能。同时,鼓励学生参加双创中心提供的兴趣小组、讲座、比赛活动等,让学生提前接触双创中心的企业文化。
“05”——第五个学期,学生通过应聘竞岗,确定学徒身份,进入双创中心开始5个岗位的技能轮训。项目实施企业化班组管理,企业师傅和学校专业老师带领学徒运营双创中心項目,给予学徒理论和技能指导,帮助学徒成长。
“05”——第六个学期,优秀员工晋升成为双创中心的导师,留在双创中心开展顶岗实习,协助企业师傅和专业教师开展双创中心的课外活动,带领低年级学生开展岗位技能轮训,提升个人管理能力。
3.对接岗位,开发专业实训项目
学校和企业组建课程开发小组,对接双创中心工作岗位,确定学校技能课程和企业岗位课程同步推进。通过论证,确定双创中心的5个核心岗位分别为运营、推广、美工、客服、物流,每个核心岗位为一个课程模块,每个课程模块分解为若干个技能项目,结合行业人才需求和岗位要求,提炼岗位核心技能,由学校和企业从职业岗位、工作任务、工作过程、岗位能力及职业素养出发,共同开发实训课程5门,开发实训项目共18个,建立数字化课程资源共5门,搭建共享性教学平台1个。
4.结果导向,改革考核评价方式
学校考试和企业岗位考核相结合,企业和学校制定考核标准,对学徒的岗位技能进行达标考核。在导师的带领下,学徒以小组形式在双创中心自主开展电商运营,期初发放项目启动资金,每个月末统计并公布各组运营情况,总结小组存在的问题和经验,协助小组提升项目运营能力,项目的运营结果将作为考核学徒的岗位技能的主要评价指标。学徒在考核合格后可领取由校企共同颁发的学徒合格证,并成为学生毕业条件之一。
5.精准扶贫,提升服务社会能力
电商专业以“南信创客助三农,电商助阵来扶贫”为主题,将专业建设与新时期精准扶贫有机结合,先后与云浮安塘村、腰古村、四川凉山州、广西等地对接当地无公害绿色农产品,开展电商运营推广活动九期,策划并组织农产品品牌设计大赛一项,以“腰古凰”商标成功助推农产品品牌升级。
通过“电商平台 供应链”的形式,解决专业服务精准扶贫地区农产品的供、产、销、售后服务、品牌设计包装等一系列问题,达到了产品流、信息流、资金流三流融汇,有效解决了老少边地区农户农产品的销售及品牌提升问题,开拓了专业助推精准扶贫的新途径,提升了学生解决实际问题的能力。
6.合作共赢,校企共建保障机制
为保障现代学徒制项目的顺利实施,在实践中不断完善协议类、制度类、职责类、考核类、方案类5类文件,确保工作有序有效。如学校与企业协议,学校、企业、家长三方协议,师傅与学徒协议等。通过开展双创中心校企合作项目,学徒制合作企业提供了企业导师和项目运作资金,学徒还可以获得相应的经济报酬,大大提升了学生对专业学习的积极性。而专业教师协助企业管理学徒,带领学徒运营企业项目,给企业带来更多经济回报。总之,在企业追求经济效益和学校追求教育效益之间的矛盾上,校企实现了质量、成本与收益的平衡,从而达到共享共赢。
三、创新与成效
实践证明,现代学徒制培养深化了产教融合、校企合作,进一步完善了校企合作育人机制,更好地培养了应用技术型人才。
1.创新教学方法,探索“教学做一体化”改革
在现代学徒制培养模式下,把学生培养成为专业技能过硬的应用技术型人才是学校和企业的共同目标。为了达到这个目标,校企双方共同携手创新教学方法,探索“教学做一体化”的教学改革,南信创赢e购校园O2O双创中心提供真实的工作环境,整合课程体系,实施项目化教学改革,大大促进了学校专业教师的业务成长和技术创新,有利于教师掌握最新的技术,提高教师专业水平。
2.打造生产性实训基地,破解现代学徒制瓶颈
在推行现代学徒制的过程中,有的学生难以适应企业环境和工作强度,中途离岗;个别学生因不能遵守劳动纪律和岗位要求而被企业退回。为解决“学校热推、企业冷拒”现象,我校充分利用现有條件,打造南信创赢e购校园O2O双创中心这个产教结合的平台。学生即学徒,教师即师傅,上学即上班,上课即上岗,实现了作业与产品、教学与生产、服务与创收、学校与企业“四合一”。其成效显著:一是培养了学生的岗位意识、吃苦耐劳精神;二是缩短了学校与企业的距离,实现零对接;三是利于学校为企业量身打造优秀员工。
3.开发公共教学平台,建设丰富教学资源
建设了丰富的教材、学材和资源库,形成电商专业人才培养方案和课程标准1套,开发了6部校本教材,公开出版了11部教材,其中2部为教育部批准的国家规划教材。出版的《佛山市中职现代服务类专业课程标准与考核标准(一)》中的电商专业标准已连续两年成为全市中职技能抽查标准;出版的《农村电商运营管理》填补了市面上中职农村电商教材的空白。根据课程的需要,对相关资源进行分类整理,将学生岗位能力的培养落实到课程教学中,建设了106G教学资源库。建设电子商务公共教学平台,支持在线学习、在线建设课程、素材库管理、学习记录管理、在线考试等功能。开发电商移动商城实训系统,结合真实运营项目,真正实现做中学,完成校内创业。
4.助推精准扶贫,提升服务社会能力
电商O2O双创中心开展“南信创客助三农,电商助阵来扶贫”社会服务项目,2017年5月至10月,与云浮腰古村对接土鸡、土鸡蛋等农产品,先后开展电商运营推广活动五期,策划并组织农产品品牌设计大赛,作品受到高度认可并采用,注册了商标,设计了品牌包装,成功助推农产品品牌升级。电商专业教师持续对接帮扶村民开展电商网店建设和运营培训,使更多贫困户能通过电子商务购买生产生活资料、销售自产特色农产品。2017年10月至今,对接四川凉山,启动当地农特产品盐源苹果的电商推广,与少数民族农民一起设计适合电商运营和物流的农产品包装,梳理物流配送各环节,有效降低了运营成本,帮扶当地少数民族农民利用社交电商开拓营销渠道,效果显著。
南信创客助三农项目不仅是电商创客助力农村、农业、农民,更是学校贯彻落实党的十九大精神,将精准扶贫、创新创业实训教学和专业内涵建设有效结合的最好尝试。教育助阵精准扶贫,能够把专业知识转化为创新创业实践项目,为扶贫贡献自己的一份力量,师生都增进了社会责任感。
5.育人效果显著,发挥专业辐射作用
近两年培养了259名优秀毕业生,就业率提高到100%,稳定率70%左右,企业满意度95%以上。双创中心聘请优秀毕业生回校引导,成为在校学生的就业导师。学生之间的沟通远比教师与学生之间更容易,许多学生对优秀毕业生的事迹既钦佩又羡慕,其示范和带动作用也大大促进了学生技能水平的提高。2016年至今学生参加广东省中等职业学校技能大赛获一等奖3项,获奖数量位居全省前列;连续两年蝉联全市中职学校技能抽查团体总分第1名。2016年电商专业经过申报、评审、答辩等竞争性程序被认定为佛山市专业带头人暨教指委牵头单位;2017年,第三方机构经过大数据分析,得出全国中职电商专业百强学校,我校电商专业成功入围全国百强。2017年10月,广东省科技厅牵头组建了广东省教育信息创新联盟电子商务职教研究中心,我校担任副主任和秘书长单位,承担了牵头制定省电商专业(农村电商方向)人才培养方案、课程标准等工作。2018年11月,电商师生团队参加第二届全国职业院校农村电子商务创业竞赛决赛,成功获得全国一等奖。全国职教同行76次来我校就电商专业人才培养经验进行交流。专业建设成果在省内外引起广泛反响,具有示范性、可推广性,实现了共同发展。
四、结语
电商专业发展顺应了行业发展对复合型高技能人才的大量需求,学校发挥职业教育的优势,贯彻落实党的十九大精神,将专业建设与精准扶贫有机结合,以开展现代学徒制和创新创业教育为抓手,建设基于现代学徒制和创业教育的公共教学平台,深化人才培养模式改革,大力推动电商专业内涵建设。今后,学校将不忘初心,牢记使命,以永不懈怠的精神状态,利用双创中心为载体,扎实推进电商专业学徒制项目,努力引进更多的优质企业,鼓励学生自主开展创业项目,完善教学平台资源,共享给省市的兄弟学校,充分发挥公共教学平台的作用,将专业内涵和品质教育往更高要求建设发展,继续汇聚点滴力量参与精准扶贫,用实际行动为扶贫增添力量。
责任编辑 陈春阳