【摘 要】
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杰克·韦尔奇担任美国通用电气公司总裁的时候,公司有一项需要慎重处理的工作:免除查尔斯的计算部门主管之职。在电器方面,查尔斯是个天才,但经过一段时间的考核,公司认为他并不太适合担任计算部门主管之职。直接免他的职似乎不妥,因为当时,公司少不了他这样的人才。况且,查尔斯是个极好面子的人,那么,该如何跟他谈呢? 于是,韦尔奇决定亲自处理这件事情。一天,他把查尔斯叫到办公室,说:“查尔斯先生,现在有一个通
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杰克·韦尔奇担任美国通用电气公司总裁的时候,公司有一项需要慎重处理的工作:免除查尔斯的计算部门主管之职。在电器方面,查尔斯是个天才,但经过一段时间的考核,公司认为他并不太适合担任计算部门主管之职。直接免他的职似乎不妥,因为当时,公司少不了他这样的人才。况且,查尔斯是个极好面子的人,那么,该如何跟他谈呢?
于是,韦尔奇决定亲自处理这件事情。一天,他把查尔斯叫到办公室,说:“查尔斯先生,现在有一个通用电气公司顾问工程师的职务,我暂时找不到合适的人,准备由你来担任,好吗?”查尔斯一听,高兴地说:“没问题,只要是公司决定的,我很乐意接受。”
对于这一调动,查尔斯十分高兴。他知道,公司觉得他担任部门主管不称职,但他对韦尔奇处理这一问题的方式颇感满意。最终,韦尔奇巧妙地调动了这位“大牌明星”的工作,而没有发生任何不愉快的事情。 摘自《演讲与口才》2010.3
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