【摘 要】
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目的 研究列车乘务员的精神卫生状况和如何提高列车乘务员的心理素质以面对当前铁路客运激烈竞争与挑战。方法 应用抑郁自评量表 (Self RatingDepressionScale ,SDS) ,对 3
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目的 研究列车乘务员的精神卫生状况和如何提高列车乘务员的心理素质以面对当前铁路客运激烈竞争与挑战。方法 应用抑郁自评量表 (Self RatingDepressionScale ,SDS) ,对 347名列车乘务员进行了调查。结果 发现抑郁情绪在列车乘务员中占 38 33 % ,其总标准分均值 45 91± 11 90高于国内常模 41 88± 10 5 7,两者有显著的差异 (t =6 311,P<0 0 1) ,提示列车乘务员有明显的情绪问题。本次调查还发现 ,列车乘务人员SDS以性欲减退、犹豫不决、精神运动性迟滞、食欲减退、晨重晚轻、无望感、思维混乱、兴趣丧失、自我贬值、空虚感、睡眠障碍、易疲劳等最为多见 ,其单项均分超过 2分及≥ 3分者发生率在 2 9%～ 5 3 %之间。结论 由于有抑郁情绪的存在将直接影响列车乘务员的健康及工作质量 ,应当引起有关部门的重视
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