监视和测量在企业中的应用

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在企业生产实际中.要实施监视,通常要依赖测量的结果来进行,对于有些难以确定量值的对象,可以通过定性的监视来完成。一、对顾客和其他相关方满意程度的监视和测量(一)对顾客满意程度的监视和测量。 企业对顾客满意程度监测的目的,是为了改进产品质量和质量管理体系。
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