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期刊论文
监视和测量在企业中的应用
监视和测量在企业中的应用
来源 :中国质量 | 被引量 : 0次 | 上传用户:leader_007cn
【摘 要】
:
在企业生产实际中.要实施监视,通常要依赖测量的结果来进行,对于有些难以确定量值的对象,可以通过定性的监视来完成。一、对顾客和其他相关方满意程度的监视和测量(一)对顾客满意程
【作 者】
:
厉志刚
厉慧玲
【机 构】
:
中国石化股份公司荆门分公司
【出 处】
:
中国质量
【发表日期】
:
2008年10期
【关键词】
:
企业生产
测量
顾客满意程度
应用
质量管理体系
产品质量
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在企业生产实际中.要实施监视,通常要依赖测量的结果来进行,对于有些难以确定量值的对象,可以通过定性的监视来完成。一、对顾客和其他相关方满意程度的监视和测量(一)对顾客满意程度的监视和测量。 企业对顾客满意程度监测的目的,是为了改进产品质量和质量管理体系。
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