PDCA管理工具在改进皮试结果标识流程中的应用

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目的:探讨运用PDCA管理工具,在改进内分泌科皮试结果标识流程的效果。方法:运用PDCA管理方法,认真对内分泌科皮试结果标识存在问题进行持续改进,并对实施PDCA前后护理病历质量检查结果进行比较。结果:运用PDCA前抽查100份护理病历质量合格率75.4%,改进后合格率96.5%。结论:运用PDCA管理模式对我院内分泌科护理病历中皮试结果的标识步骤加以改进,提高了护理文件书写合格率,保证了护理安全,提高了医护满意度,避免了护理差错的发生。
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