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随着社会的发展,医疗服务水平的提升,人们对于护理也有了更高的要求,尤其是在开展了优质护理工作之后,出现了各种各样的护理手段,大大提升了患者对护理工作的满意度。柔性护理是一种护理管理的新模式,主要针对患者心理规律展开护理和探索,并以此为基础产生一种内在动力,使护理意志转变为患者积极主动的行为。在外科护理中,采用中草药配合柔性护理能够提升护理质量。