消费者领导时尚行业

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   C=CBNweekly A=Philipp Aulbach
  一边是阵痛,一边是新生。许多研究机构认为,中国奢侈品市场正在经历“根本转型”。根据贝恩咨询的调查,2014年受访的中国消费者有44%认为,相较于LV、Gucci、Prada等传统大品牌,未来3年自己更愿意多尝试购买一些新兴品牌。与这些新兴品牌形成对比的是传统大品牌的集体滑铁卢。2014年Gucci的经常性营业利润为10.56亿欧元(约合71.4亿元人民币)同比下降6.7%。中国的新生代消费者正在改变整个奢侈品市场的格局。这给了许多定位在“轻奢”的品牌以机会。在Aulbach集团CEO Philipp Aulbach看来,作为一个有历史的轻奢品牌,同样需要不断根据消费者的新变化和新需求来调整自己。
   C:“Affordable Luxury”(轻奢)一词在中国引发了不少讨论,有人认为这样的品牌并不存在。你是如何理解这个词的?
  A:我不会吝于谈论这个词。但我认为,一个能被称为“奢侈”的时尚品牌,首先需要有强大的品牌基因,这也是所有奢侈品的重要元素:历史和人文积淀。因为你必须要和消费者讲故事。同时在价格上要有优势—
  但这种价格优势是相对于同等品质来讲的,真正的轻奢品牌应当提供最具性价比的品质和设计,而不是以奢侈品的价格卖快时尚的质量,至少要比快时尚更耐穿。当然,考虑到成本,更难的一点是,你需要告诉设计师,在价格、品质和设计这3点上达到平衡。
   C:许多“轻奢”类的品牌在进入中国时会定位成高端奢侈品,你怎么看?
  A:一个品牌在进入新兴市场时,确实可能会有策略上的调整,因为每个地区对时尚的理解和接受度不同,因此针对的人群可能也不同。拿Daniel Hechter来说,在法国,老佛爷、巴黎春天这样的百货商店,以及许多的多品牌买手店是我们重要的销售渠道,但在中国则以独立门店为主,它们甚至会按照品类,细分成男装、女装、童装、皮具店,希望以更鲜明的形象示人。这些都是在不同市场的针对性策略,当然,前提是确保全球统一的品牌形象。有品质的轻奢品牌,可以和一些奢侈品品牌媲美,而在价格方面则更胜一筹,这是它们可以在中国市场取得成功的原因。
   C:轻奢品牌目前迎来了很好的市场机会,你认为行业接下来还会发生哪些变化?
  A:时尚品牌需要不断根据消费者来调整自己,甚至包括什么时候发布时装、发布哪些系列等等。有时,大的时装系列不一定是最好的,所以可以增加更多小的系列,比如在主推春夏或秋冬系列的前后增加两个系列,或者推出一些特别的系列等。这和轻奢品牌的出现一样,更打破传统,但更符合现代生活的需求。现在,全球的联系更加紧密,也更容易相互影响,比如金融危机、疾病灾难等等,一旦有大事件发生,人们的消费行为就会受到影响,这对于时尚产业来说更加明显,因为它是一个建立在感性消费基础上的行业。因此你需要时刻观察和满足人们的变化。
   C:许多品牌在主线之外发展副线以及多种经营,多元化的发展策略对一个时尚品牌来说有多重要?
  A:如今,消费者有很多途径能够接触到时尚,比如杂志、博客等等,许多时尚达人和意见领袖也贡献不小。新媒体的发展让人们能够很轻易地学到很多有关时尚的东西,对新事物的需求也多了起来。所以对时尚品牌而言,如果要满足他们的需求,多品牌多渠道的发展就变得很重要。但是在繁杂的需求中,你无法做到面面俱到,因此要对自身有明确的定位。其实消费者很聪明,他们知道你的优势在哪里。我们知道最近一些轻奢侈品牌关闭了自己的副线,如Michael Kors和Kate Spade,这说明品牌进行多元化的运营并不是一件容易的事情。轻奢品牌必须和真正的奢侈品品牌一样,拥有属于自己的经典系列和代表作,而不是人云亦云,淹没在人们越来越多的选择里。(采访:卢隽婷)
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