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医院文化是一种以人为管理主体,以医院精神为核心,以群体行为为基础,以追求两个效益为目标的医院管理的新理念。医院文化既有医院本身发展的历史继承性,又有时代发展和鲜明的时代特点。也就是医院不能离开社会和患者而生存,医院文化也不能脱离环境而构造。医院文化作为现代医院管理思想和管理方式,它包括表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化等四个层次。其出发点和归宿是尊重和坚持职工主人翁地位,提高职工的思想道德素质和科学文化素质,多环节地调动职工积极性,使之形成合力,在为患者提高医疗服务水平中实现物质文明和精神文明的共同进步。