后危机时代如何打造产业链价值洼地

来源 :当代经济(下半月) | 被引量 : 0次 | 上传用户:mynickelly
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  【摘要】 随着市场经济的深入与科技的飞速发展,全球经济日趋一体化。传统的经营模式不得不面临新的挑战,一种新型的商业运营模式——电子商务使商品信息的传播超出地域的限制,从而使商品信息传播得更快,能更广泛地挖掘客户群体,本文就电子商务为什么会成为义乌国际商贸城发展新引擎进行分析研究,并就这些发展中的问题提出一些建议,以更好地促进义乌商贸名城的建设。
  【关键词】 产业链 电子商务 网络交易
  
  2008经济危机影响尚存,但是电子商务却呈现出和经济危机相反的态势。当前,世界经济仍处于衰退之中,何时复苏,尚有争论。但或早或迟,总要复苏,而且在复苏过程中必然要出现深刻地结构性调整。有论者提出,现在就应该研究如何应对危机过后世界经济调整过程中出现的种种不确定因素。为应对变化莫测的未来世界经济形式,应该有些想象力,多准备几手,但想补充一点的是,不论世界经济风云如何变幻,首先要把握住能够确定的因素,以此为出发点才能成功地应对各种不确定因素。
  一、电子商务将成为义乌国际商贸城发展新引擎的理论支撑
  随着市场经济的深入与科技的飞速发展,全球经济日趋一体化。传统的经营模式面临新的挑战,1992年,台湾宏碁集团创办人施振荣先生提出了有名的“微笑曲线”理论,在“微笑曲线”中,一端是研发、设计,另一端是销售、服务,中间是加工生产。一般而言,处在两端的产业利润率在20%至25%之间,而处在中间的加工生产产业的制造附加值最低,利润率只有5%,甚至更少。在市场的全球化趋势下,业界的竞争压力,可以用“追、赶、跑、跳、碰”五个字来形容。有竞争力的企业不断往上追,准备随时赶上领先之企业,已领先的企业不断往前跑,以保持领先距离,碰到障碍或技术瓶颈就要想方法跳跃过去,投入相同产品的企业太多了,市场趋于饱和了就只有硬碰硬,做杀价竞争,甚至流血竞争。这是全球化竞争的宿命,只有适者能生存微笑嘴型的一条曲线,两端朝上,在产业链中,附加值更多体现在两端,设计和销售,处于中间环节的制造附加值最低。当前制造产生的利润低,全球制造也已供过于求,但是研发与营销的附加价值高,因此产业未来应朝微笑曲线的两端发展,也就是在左边加强研展创造智慧财产权,在右边加强客户导向的营销与服务。如同水往低处流一样,资金也会向交易成本低的地方集中,也就是所谓的“洼地效应”。
  二、产业链“微笑曲线”右端电子商务发挥的作用
  电子商务(Electronic Commerce)是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。电子商务的优势使商品信息的传播超出地域的限制,从而使商品信息传播的更快,能更广泛地挖掘客户群体,所以电子商务是一种新型的贸易手段和交易方式,更是网络连锁经营和现代物流一体化的产物。网络连锁经营使电子商务生了根,落了地,人们通过上网订购商品。来附近连锁店取货或连锁店人员送货上门,就可十分便利省时地完成购物活动。另一方面,连锁经营店遍布全国的配送中心又为电子商务提供了有形的舞台,形成了电子网络对连锁经营店的信息流进行“交检”,连锁经营店对物流进行“配送”的协作关系。传统的商业模式已经不能满足中小企业发展的需要。随着经济全球化和信息技术与信息产业的快速发展,电子商务为地方经济的发展提供了新的平台。
  三、义乌电子商务发展作用及意义
  30年前,“鸡毛换糖”是义乌小商贩传统的谋生手段。如今,“鸡毛换糖”精神被义乌人引以为傲,在义乌高速入口和街头经常能看到“鸡毛换糖”的广告牌,如今这座被誉为“小商品海洋,购物者天堂”的城市已拥有全球最大的小商品市场,几乎囊括了工艺品、小五金、日用百货、纺织品、服装等所有日用工业品。来自世界各个角落的买家,不仅在为小商店采购,而且也为家乐福、沃尔玛等大型零售商寻找商品。“如果你在每个摊位前停留三分钟,那么要走完所有的商铺需要一年半。”义乌人几乎都会自豪地讲这句话。
  依托优越的商业环境和十万会做生意的义乌人,小商品城集团作为这座市场的管理者,已开始实施“提升市场主业、带动相关发展、实行多元开拓”的发展战略。据董事会主席金方平透露,公司2010年一项重要任务是大力发展电子商务,目前小商品城已经建立起的网络门户(www.onccc.com),是商户对外界展示、宣传、接洽的平台,尚无交易功能。公司的目标是用三年的时间建成一对一(实体店铺对网络店铺)的网络商务平台,实现实体店铺和网络店铺的结合。大力打造电子商务平台有形无形市场共同发展,作为义乌打造“国际商贸名城”的唯一平台,小商品城“强者恒强”一直是义乌国资改革的重点。为了提高市场集聚能力,义乌争取开展国际贸易综合改革试点已摆上议事日程,前期浙江省委省政府、国家相关部委都很支持该项试点,有望近期获得批复。“对于小商品城来说,立足于做大做强市场始终是根本。”在与金方平的攀谈过程中,他反复强调市场不仅是义乌的命脉,也是义乌经济发展的原动力。
  四、义乌电子商务发展现状
  电子商务和实体市场在很多人眼中是两个相对体,电子商务的崛起必然会对实体市场造成冲击。但在素有“世界小商品超市”的浙江义乌,这两者却实现了良性互动:实体市场成为电子商务迅速发展的保障,电子商务成为刺激实体市场发展的新引擎。
  义乌市是全国乃至东南亚最大的小商品集散中心,义乌中国小商品城成交额已连续9年位居全国集贸市场榜首。从1996年义乌建设全国首个县级市互联网节点起,义乌的互联网史至今已走过近11个年头。回顾义乌中小企业开展电子商务的发展历程可以分为以下四个阶段:义乌市先后完成了“商城信息”、“义乌通”、“科技信息”、“乡镇企业”等数据库的开发和建设。“中华商埠”经过多年摸索与实践,战略性地完成了“三步走”,即从信息发布到搜索引擎到电子商务,成为集信息发布、搜索引擎、在线交易服务于一体的专业电子商务网站,并成功开通了招商银行“一卡通”网上支付体系和其它网上支付方式,使义乌小商品市场具备了B2B、B2C等电子商务处理功能,推进了市场交易手段从传统贸易向现代化电子贸易方式的转变,对保持商品市场的持续繁荣稳定起到了积极作用。目前在义乌共有10000多家中小企业建立了独立的网站,拥有各级制造业电子商务示范企业31家,全市进出口企业中,有90%以上的企业通过电子商务寻找商机。数字化设计制造CAD、CAM、产业数据管理PDM、数控化装备与生产执行系统MES、企业资源管理ERP等系统都得到了广泛应用。国际商贸城一二三四区已有70%—80%的商户实现了上网宽带接入,有些商户已经在其他网上平台开店,基本确立了电子商务平台的模式。
  据了解,目前义乌已拥有从事B2B、B2C、C2C的网店2.5万多家,去年仅C2C电子商务销售额就达到300亿元,大大带动了当地物流、商贸和工业的繁荣。比如义乌网商协会会长华强感慨地说,中国经营日用品百货类的5皇冠网店共14家,其中8家在义乌,这很好地说明了义乌发展电子商务的巨大优势,“借助义乌的优势很多人一年可以做到几千万的业务,甚至达到上亿元。”现在很多网商在实现原始积累后开始从线上走下来,不仅在国际商贸城租了店面,还开办了自己的工厂。“电子商务这个‘无形市场’为实体市场发展提供新的经营模式,已逐渐成为带动义乌经济发展的新活力。”
  五、义乌电子商务发展存在的问题
  针对中小企业实施电子商务迫切需要哪些外部资源的调查显示,表示需要网络技术和服务支持的企业约占53.6%,需要外部资金支持的企业约占89.7%,有约49.1%的企业需要电子商务管理咨询,需要安全快速的银行支付手段的企业约占88.3%,需要物流支持的约占75.2%,还有提及其他资源(包括政府政策支持、电信基础设施等)的企业约占被访企业总数的48.5%。
  1、保留传统经营观念,建站意图不明
  中小企业仍习惯于传统的购销方式,面对面地销售。加之管理体制落后,信用程度不高,绝大部分中小企业还只把竞争焦点定位于实体市场,没有充分意识到网络市场的巨大潜力,停留在网络广告等促销上,网络市场调研、网络客户消费行为研究、网络新产品开发、网络服务等营销活动几乎很少涉及,造成了中小企业网上销售不够理想。
  2、政策措施制定不到位
  缺乏电子商务发展的法律环境:目前我市的信息化政策,特别是发展电子商务有关的政策还不够明确,缺乏配套政策法规和规范标准;没有形成完整的电子商务鼓励保障政策,基层开展工作无章可循,针对电子商务从立项、审批、评审到最后项目验收没有一套完整的规章制度、实施细则、鼓励办法。
  3、诚信问题严重,电子商务的法律法规尚未成熟
  电子商务的发展一方面有赖于信用规范的形成,另一方面又需要先进的技术手段来对信用予以确认。在网上交易,交易双方无法面对面商议,谁也无法保证交易对方的真实身份以及信用可靠程度。网上购物的安全性令人担忧,这种条件下互联网的交易活动必然因信用不足而产生付款与交货上的困难。
  4、缺乏专业的电子商务知识和人才
  信息化机构缺少一定的职权和相应的专业人才,电子商务发展依赖于信息化建设水平的高低,大力发展信息化是电子商务的基础和保障,信息化人才供求结构性矛盾突出,信息化人才总量不足, 社会急需的从事软件开发、系统集成、项目管理等方面的信息化高水平人才和复合型管理人才的缺口相当大,人才队伍建设跟不上实际工作的需要。
  5、资金问题
  中小企业在实施电子商务中最大的困惑是资金问题,少量资金的投入只是建立一个信息展示平台,离真正的电子商务相距甚远,尤其是相应的物流、资金流等配套系统在资金短缺的情况下无法实施。
  6、物流问题
  物流配送体系不够完备。我们现有物流企业很多是由传统的仓储、运输企业转型而来,其自身管理水平和信息化程度比较低。尽管义乌企业的生产成本很低,但中间的物流成本过高,物流问题直接影响了电子商务的进一步开展。
  六、义乌发展电子商务的建议
  1、政府加大资金投入与技术扶持创造良好的政策和法制环境
  加大对网络基础设施建设等各方面的投入,改善服务质量,并调整资费标准,使网络基础设施服务更加完善;认真贯彻国务院颁布的《关于加快电子商务发展的若干意见》,《中华人民共和国电子签名法》结合我市实际,政府部门应积极制定适合我市电子商务发展的规范意见;建立监督和协调我市电子商务发展的机构等。为我市电子商务的发展营造一个良好宽松的环境。
  2、加强宣传导向,营造良好氛围
  发挥主流媒体的宣传导向作用,在义乌市形成积极应用电子商务的正确意识氛围。充分发挥行业协会,联盟组织等社会团体的作用,加强企业协同和行业自律,推进行业电子商务发展和整体行业电子商务应用水平提升,必需打造本地区最权威的电子商务平台。
  3、大批引进高新尖人才,建立人才绿色通道,设立人才储备库
  加强信息化人才队伍的建设力度,提供政策资金支持,吸引更多从事软件开发、系统集成、项目管理等方面的信息化高水平人才和复合型管理人才来我市就业,企业应加强建设自主培养人才的机制,为信息化电子商务发展提供人才保证。
  4、布局一批电子商务产业园区,制定配套政策
  在城市功能区和城市拓展区重点鼓励具有产业特色的区域电子商务高端服务平台、运营中心和培训基地建设,在城市发展新区和城市生态涵养区吸引一批以现代物流为基础的电子商务企业聚集,建立一批电子商务孵化基地。
  5、构筑全市、全省乃至全国范围内有效协作的综合现代物流系统
  为促进物流行业与电子商务的配套发展,应广泛开展物流培训与教育,培养专业化、高素质的物流经营管理技术人才;并有必要从提高全社会物流效率的角度出发,打破传统物流业各自为政、条块分割的局面,实现物流业的空间优化整合。
  
  【参考文献】
  [1] 电子商务成义乌经济新引擎网络年成交近三百亿[EB/OL].http://b2b.toocle.com/detail--5210122.html,2010-06-11.
  [2] 从义乌中小企业看电子商务发展[DB/OL].中国信息产业网,2008-10-15.
  [3] 刘靓:物畅其流——我国第三方物流的发展战略[EB/OL].http://www.soft6.com/news/0/689.html,2007-08-10.
  [4] 2010年义乌江东街道电子商务协会成立与会资料[Z].2010.
  [5] 2010年义乌网商联合会提供相关内部资料[Z].2010.
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