记得两个月前，即将离任驻德国大使、赴任联合国副秘书长的吴红波先生在接受德国《日报》专访时，出人意料地抨击德国的服务业，对德国服务业效率太低表示失望，其言辞虽不像其即将接任的现任联合国副秘书长沙祖康先生语风那么犀利、无情，但也足以引发德国媒体的特别关注。
　　对于吴大使结合自身亲历反映的德国服务业的问题，德国人自己倒也不讳疾忌医。他们自己总结的原因有二：一是德国人力资源比较紧缺；二是缺乏竞争。但在我这个长期研究德国和德意志人、并且在德国和其他德语国家长期生活过的人看来，德国人的最大优点是守规矩，最大的毛病则是过分地守规矩，用句俗话来说，是“方脑袋”。前者使德国人严谨的作风以及由此产生的精致的工业品闻名于世，后者则使德国人无论在生活还是工作中都过于循规蹈矩。对德国人而言，凡事对错与否、效率高低与否都无关紧要，最要紧的是按规则办事。比如，某君患感冒，到医院挂上号之后，不管三七二十一，先给你抽上两管血，然后分别送到各科室化验，做病理检查、药理检查、毒理检查，等等，均未发现毛病之后，再给你开个药方，让你到外面的药店去抓副感冒药。花多少钱不管、是否有必要不管，只要走完这些流程。再有一个更过分的例子：一个酒鬼嗜酒如命，为了能有钱喝酒，他居然把买酒的收据拿到医疗保险公司报销，而该公司竟也照单给报。因为该酒鬼振振有词：酒对他就是药，不喝酒，他的精神和身体状况都会出问题。
　　但德国人的守规矩，与某些俄罗斯人相比，却有些小巫见大巫了。一位曾在俄罗斯常驻的同事说起过一个段子：一名俄罗斯吊车司机正把大型预制板吊在半空，突然，他匆匆忙忙把吊车停下，从驾驶舱里爬下来：原来此时已到饭点了，工作再忙，不能耽误吃饭。至于那件尚在空中的预制板，只好回头再说了……
　　不过，把这个笑话拿来与德国人相比，多少是有些委屈德国人了。这不是守规矩，而是懒惰！欧债危机爆发以来，有许多人指责希腊人、意大利人、西班牙人、葡萄牙人懒惰。当然，在指责这些“欧猪”国家的人中，表现最激烈的自然是德国人，毕竟在救助这些国家时，他们掏的钱最多。
　　为了体验这些南欧人到底是怎样的一种生活和工作状态，今年大年三十我专门跑到西班牙的巴塞罗那度假，了解那里的风情。在那里呆了几天之后，我不禁感慨：西班牙人已经不能被称为“懒惰”了，那种懒散的生活方式已经融在其骨髓里，成为他们民族文化的一部分。或许应该称之为“从容”或者“闲适”……在德国时，我习惯了早九晚五，但在巴塞罗那，中午12点钟时，我已经饥肠辘辘地转了好几个圈，也没有找到一家营业的餐馆，后来才得知，西班牙人的午餐时间是下午三点、晚餐是晚上九点，中午12点，估计正是喝早茶的时候。被迫随着巴塞罗那人的作息时间生活了几天之后，我深深地理解了德国人：在西班牙人优哉游哉地享受着地中海阳光和沙滩的时候，德国人却在埋头苦干。现在西班牙及另外一些南欧国家的人没钱用了，却要德国人掏腰包来支撑他们继续过这样的生活，德国人心理要是能保持平衡才怪了！
　　世界上习惯小富即安的人太多了，有位朋友在非洲某国工作，他曾提到，在那里的中国企业给当地人发薪水都不敢按月发，只能按周发，否则钱到了人家手里，几乎是转眼就吃光、喝光，比“月光族”还快，简直就是“日光族”！这么能花，你勤快点儿、多挣点儿也成，但当地人往往能挣到够自己吃喝的钱之后，就再没有干活的动力了。
　　有一些欧洲国家的人也是如此。这就难怪德国总理默克尔打死也不松口发行欧元债券了。估计是担心如果真的发行这种债券的话，德国战后几代人辛辛苦苦干出来的“信誉”，将在一夜之间付诸东流，也会沦落到与某些欧洲国家一样的信用等级。这对骄傲的德国人而言，不仅仅是攸关国家利益，更攸关自己的名声，德国人真的丢不起这人！德国人现在拼命在拿规则说事，幻想以规范“欧猪”国家的行为来挽救欧元、挽救欧元区、挽救欧盟，然而，发生在欧元区的事，难道仅仅是希腊等国违反了欧元区游戏规则导致的吗？
　　希腊等“懒惰”的欧洲人需要反思，规矩如德国的其他欧洲人亦须反思……