浅谈中职学生的就业指导

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  【摘要】大中专毕业生就业难已经成为不可回避的社会问题,对他们的就业指导也已经成为学校教育的重要任务之一。笔者从“明确职业定向,做好就业的心理和物质准备,适当开展面试模拟,完成应聘前的功课”等方面简要阐述了中职学生的全方位、全过程就业指导的具体观点和做法。
  【关键词】中职学生;全过程、全方位;就业指导
  
  大中专毕业生就业难已经成为现今不可忽略的社会问题,这其中正处于从身心转型期,思想尚未真正成熟,学识学历又相对较低的青少年中职毕业生,多数尚未作好应有的心理准备和物质准备,其就业难度更是可想而知。虽然各职业学校都开设“职业生涯规划”课程,从思想意识上指引学生树立正确的人生目标以及实现目标的基本途径,对他们职业观的建立起定向导航的作用。但中职生的就业指导,应该是全方位、全过程的,除了必要的定向导航外,还必须针对他们的学科专业和个人特点,从入学第一天开始,不失时机的给予具体的帮助和指导。现就这方面问题简要阐述我的思考和做法。
  
  一、职业定向的明确
  
  中职新生入学时,绝大多数同学是从普通中学初中毕业而应届升学的,对自己所选择的专业的了解很少,对自己日后的学习乃至今后从事的工作概念模糊。拿汽车专业的新生来讲,虽然知道他们今后的工作内容是维修汽车或制造汽车,但对维修或制造的工作状况,以及要具备哪些基本知识和技能却知之甚少。尤其从经济欠发达的农村或山区来的学生及其家长,由于当地较薄弱的工业基础还使他们混淆了汽车维修和汽车制造工作状况的基本认识,这种认识上的偏差造成他们职业定向不明确。因此在新生的入学教育的过程中,就必须安排必要的专业教育,说明本行业在社会经济中的地位、工作过程和生产组织形态;讲解中职毕业生在本行业中的扮演角色、工作任务和贡献份额及未来的展望;介绍本专业的思维方式、知识技能和要学习的课程及正确的学习方法。使同学们在入学之初很快确立一个较为明确的职业方向,并较为清晰地规划出一条该方向的发展路径。
  
  二、就业的心理准备
  
  新入学的中职学生,年龄基本都只有十五六岁,回顾其成长历程,多是从小学到初中再到中职一路接触的都是学校的情景,没有经受过社会的磨砺,对职场的了解全都来源于家长、亲友和老师的只言片语,更别提亲身的感性认识和体会。因此在他们的头脑中很难主动形成完整清晰的职业想象和合理正确的择业规划,这就要求班主任及其他老师在日常与学生的接触中可以从以下几个方面展开就业心理辅导:
  1.对工作压力的理解
  工作是有压力的,它包括工作的劳累、难度等许多方面,但对于工作压力的感受和含义,却各有各的体验和理解。作为过来人的老师,要把自己的体验和理解用通俗语言和具体的例子向学生们做出清晰的解释。可以告诉他们虽然当今社会经济高速发展,赚钱盈利的机会的确很多,但获得这个机会的竞争也很激烈,不论企业还是个人,如果不付出超过常人的努力,是很难如愿的。这就是为什么私人老板要辛勤打拼、企业员工被要求努力工作……否则机会将失之交臂,盈利和发展也成为空谈。正是如此,才有了各种各样的压力,由于压力的存在,才能转化为动力,才能使得我们对美好生活的憧憬成为脚踏实地的愿望。
  2.面对加班的心态
  企业或者个人实体作为社会经济的细胞,其生存的目的就是追求利润。它们要在众多的竞争对手中赢得机会,获取利润,就必须付出超常的努力。当然努力的方式可以表现为企业内部整改,提高效率,品质管控等,但这些方式往往需要一段时间才能体现效果;对于管理规范的企业也无太多的潜力可挖。多数企业除了认真解决这些问题外,总是还采取一项急功近利的措施,那就是加班。这种现象在我国乃至亚洲许多国家和地区还相当普遍,有的甚至成为企业文化的一部分,这是不可回避的现实。无论是有偿还是无偿加班,都将在目前及将来较长的一段时间内存在。因此作为员工本身来讲,必须换位思考,以积极的心态应对。我们应该庆幸有班可加的日子,加班至少说明目前企业的生产任务紧,正在抓机会,正在向着自己的目标发展,个人的能力和收入也可随着企业的发展而前进。如果无班可加,则可能预示着企业生命力的消弱,也将深刻地影响个人的职业生涯和经济收入。
  3.沟通与协作的意识
  现代企业要在竞争激烈的竞争中求生存、图发展,其产品的销售要经过订单的取得、材料的供应、生产的组织、成品的储运等一系列环节的分工协作才能转化为利润。即使企业中的蓝领工人,也工作在理解主管意图,表达自己想法,协同周围工友共同完成任务的具体情境中。在这过程中,企业自身必须像一支海陆空协同作战的军隊,各个职能部门就像完成各自战术意图的兵种,各级主管就像带领士兵作战的军官,每一位员工就像这支部队的士兵,只有兵种之间协同配合,官兵之间令行禁止,士兵之间团结协作,才能取得战役的胜利。为此可以充分利用校企合作等便利条件,带领学生多参观有关企业的生产和管理过程,例如学习汽车制造的学生要多参观了解汽车生产线的运行状况或其他工业生产的情况,学习外贸仓储的学生要多参观了解集装箱码头的工作流程和外轮运输的相关情况等等。随后利用主题班会、德育导训等机会适时阐明沟通与协作对于现代职场的重要性。在加深思想认识的基础上,充分利用课后时间、体育比赛、劳动郊游等各种机会,引导学生自行组织和开展各种团队活动,在活动中体验沟通的效果,感受协作的威力,揣摩求大同存小异达成总体目标的处事艺术。
  4.对竞争与发展空间认识
  现代社会中,竞争无所不在。就是企业内部,员工间为了实现自己的目标,也有意无意间展开各种竞争。如果竞争的结果是促进进步和发展的,就是良性的竞争。对于企业管理者来说,也希望员工在工作中能够形成良性竞争,因为这样不仅使员工自身的能力和素质得到提升,而且这种提升后的能力和素质反作用于本职工作后,也将带动企业的利润和效益的同步增长。同时企业的各级后备管理者也最容易从竞争优胜者中间产生,因为从岗位中提拔的人才,比聘请或引进外来人才更加适应本岗位的需要,并能大大节省人力资源的成本。因此,要教育在校学生特别是校企合作定向培养的学生提高竞争意识,今天的同窗,将可能成为明天单位中同一起跑线上的竞争对手,即使并非同窗,虽然享有同等或相近的教育资源,但日后的学习和钻研以及进取的意识将造就出不同的个体,发展空间和晋升机会将永远留给有准备的优胜者。
  
  三、就业的物质准备
  
  中职毕业生普遍年纪偏小,在其人生的旅途中首次就业,此前还没有经历过企业面试甚至笔试等选择过程,不了解这些过程的具体细节,更不知到考官在这些过程中最希望得到哪些有关于自己的信息。因此作为老师,就要在平日里通过点点滴滴的小事,从以下几个方面帮助同学们做好有关就业应聘的物质准备。
  1.知识和能力的准备
  当今科学技术高度发达,高新技术产业层出不穷,即使是传统产业,新技术、新工艺、新理念的应用也无所不在。因而用人单位对员工的基本的文化素质、专业技术的知识和技能也提出更高的要求。要教诲学生在校学习不用功,没有掌握必备的知识和技能,将很难胜任现今的工作岗位,也就无法通过应聘单位的选择,即使以特殊情况个别入聘的,也只是哪些容易被替代的简单低级的岗位,晋升和收入必将收到严重的限制。
  另一方面,大家都知道,班级管理工作既累又烦。一个班级就像一个成分复杂的小社会,每个人都有各自的意愿和需求。学生干部就要配合班主任协调同学们的意愿,共同实现班级总体目标。良性的班级管理过程中,班干部起到了重要的示范和带领的作用,与此同时他们沟通交流的能力和平衡统筹的技巧得到充分的锻炼。一个企业以及其下的各个部门、车间,其实也像复杂的小社会,需要管理和协调,而这些素质和能力正是企业的各级主管在保证生产平稳运行的过程中必须具备的。因此在招聘员工时,招聘人员则总是希望发现一些具有这些素质的人才,通过必要的磨练后可以充实企业管理的储备队伍。所以在校期间积极参与班级管理并使管理才能得到良好锻炼的学生干部,应聘时自然有更多的入选的机会,入选后也可有更大的发展空间。
  2.体格的锻炼和视力的保护
  当今企业为了在激烈的竞争中求生存、谋发展,势必一方面减少用工,改善管理,降低成本,另一方面提高生产效率,加快工作节奏,以达到获取利润的目的。这就要求其生产第一线的操作工人必须具有良好的身体素质,才能适应较快的生产节拍和较大的劳动强度。特别是像汽车制造等以流水线为生产方式的工业企业,生产的零件数量多、体积大、分量重。较大的劳动强度如果造成少数人员的病假,就将使整条生产线停线,全厂工人被迫停工的重大事故。而大中型汽车制造厂的生产线每停产一个小时将导致十几万到几十万元人民币的利润损失。这是生产管理上要全力避免的事件。另外,企业中不少重要岗位对员工的视力和辧色力等有着较高的要求。因此,作为今后企业车间准工人的在校中职生,现在就要开始锻炼身体,增强体质,健壮体魄。同时还要非常注意用眼卫生,保护好视力。这样才能在应聘时顺利通过企业的面试和体检等挑选环节。
  3.社会实践的参加
  回想几年前我从事某一企业的人力资源工作,常常招聘应届毕业生。在开始确定面试入围名单前,需预审许多应聘者提交的简历。在这个过程中我们非常重视简历中的有关社会实践的内容,而对在校期间各门课程的成绩及操行鉴定只作为判断该生在校總体表现的参考依据。从这些社会实践活动中观察应聘者是否具有适合本企业的工作经历,也从这些社会实践的开展过程中,初步判断应聘者是否具有适用的综合素质和可以被挖掘的工作潜质,以供在笔试、面试等环节中进一步证实和确定。所以社会实践的有关经历就成为毕业生能否从众多竞争者中脱颖而出的重要武器。因此老师必须想在学生之前,鼓励他们利用寒暑假或其他课余时间寻找企业打工、兼职,参加有益的社会实践,对工作内容的选择尽量靠拢所学专业,或者选择其他可以锻炼能力的相对复杂的工作。不必过于在乎报酬的多少,重要的是能否给自己带来经验的积累和能力的提高。这样,我们的学生才能准备在对手之前,在就业应聘时占得先机。
  4.面试环节的模拟
  由于中职学校的学生年纪小、履历浅,当身处应聘面试的特殊环境和严肃气氛中,必然会产生心理紧张甚至恐慌,影响思维活动的顺畅。因此建议于第二学年开始在班主任的指导下适当进行应聘面试的模拟演练。可以利用班会时间,在参加社会实践的基础上,请同学轮流上台扮演应聘者,先进行一分钟有特色的自我介绍,然后分享社会实践的经历;班主任和其他同学则作为面试官,评价其言谈举止是否有礼有节并且踏实干练(对于应聘蓝领工人,踏实干练更加重要),社会实践经历的陈述是否条理清晰,有助入聘。还可根据他的陈述提出某些尖锐的问题来锻炼其随机应变的能力。通过几次演练,同学们逐渐熟悉了面试的基本程序。见多识广了,紧张的心理也平稳了许多。此后的演练就可以由学生干部组织,同学们自行展开。既适应了面试气氛,又锻炼了组织能力。
  5.应聘前的功课
  对于“2+1”式的中职学生,第二学年下学期的期中以后,就进入寻找企业顶岗实习的应聘阶段,有了此前的心理准备、物质准备和面试的模拟,面对真正到来的招聘,还要完成一些具体的有针对性的功课。
  (1)个人简历的制作
  个人简历往往是通过招聘单位海选,使自己从众多对手中脱颖而出的第一张“通行证”。虽然现在常因学校推荐就业而直接进入面试环节,但简历中的有关内容仍然对面试后考官的进行人选确定起着重要的影响作用。因此制作简历时要把文字笔墨的重点首先放在社会实践的部分,特别要重点说明与应聘企业有关的实践内容,若受篇幅所限,可用自荐信的形式附于简历之后。若实践内容与工作无关,则应体现吃苦耐劳或沟通协作等品质。其次要清楚说明在校期间的获奖情况,并附上详实的奖状证书等佐证材料(这就要求学生要妥善保存在校期间所获得的各种奖状证书)。不必在华而不实的简历封面和版式上下太多功夫(平面制作等相关专业的学生除外)。
  (2)面试前的功课
  要使同学们明白面试的目的就是让用人单位在十分钟到半个小时的时间里对应聘者的教育背景、能力经验、思想意识等方面做出基本的了解,从而判断能否为本单位所用。而应聘者要做的就是在这短短的几十分钟的时间里,从上述几个方面尽可能地将自己的与该单位要求相符合的特点、亮点展现出来。
  为此,面试前如果能够通过网络、报纸等相关媒体对将要应聘的企业进行必要的了解,熟悉其企业文化的基本实质,做足功课。面试时灵活根据现场的情况,从企业文化的角度阐述对该企业的向往,以及对日后工作的想法和给自身能力带来的发展等问题,将对自己的顺利入聘增添重量级的砝码。
  另外,面试开始时有一个略施技巧的环节,那就是自我介绍。我们知道,大型企业总是成批的招聘员工,参加面试的人数之多,以至于往往需历经数个小时甚至数天才能完成面试工作,最后在汇总情况,确定人选的时候,难免发生面试情况与人名混淆脱节的现象。如果介绍自己的姓名时,能结合名字或自身的特点取个朗朗上口的别称写入简历。便可大大加深考官的印象,从而有效地避免在面试一开始就可能“掉链”的不利局面。
  “明确职业定向,做好就业的心理和物质准备,适当开展面试模拟,完成应聘前的功课”,这些是本人总结以前从事企业人力资源工作的经验,综合目前作为中职学校教师,对当前学生就业情况的了解,整理出的个人看法和做法。必定还有不成熟和片面之处,希望相关专家、领导给予批评指正。同时也希望这些观点能为青年教师指导学生就业,以及中职学生开展就业准备提供一定的帮助。我相信通过全体师生及社会各界的努力,我们将能很快解决毕业生就业难这个社会问题。
  
  作者简介:陈毅平(1965—),男,福建福州人,福建工业学校汽车制造和检修专业教研组组长,工程学士,工程师,先后于福建汽车工业集团,东南汽车从事技术工作,2004年开始于东南汽贸从事培训、招聘等人力资源管理工作,历时四年,现从事中职学校汽车专业的教学。
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