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摘要 大型仪器设备是科研单位从事科研活动的重要条件和基本手段，也是科研单位综合实力的体现。加强仪器管理与维护，提高仪器利用率已成为当今实验室管理工作的重要研究课题。笔者结合多年工作实践，提出了提升实验室运作绩效的若干措施。
关键词 实验室；大型器；管理与维护；运作绩效
中图分类号 S-058文献标识码 A文章编号 0517-6611（2014）35-12788-03
随着科研事业的不断发展，科研对高水平分析测试的依赖性越来越强，大型仪器设备在科研型实验室中发挥着至关重要的作用。近年来，各个科研单位的大型仪器设备数量不断增加，种类日益增多。由于实验室的仪器更新速度较快，设备日常管理与维护，提高实验室设备使用寿命和效率等问题日益突出。如何提高实验室仪器管理水平，充分发挥效益，已成为当前实验室管理工作的重要研究课题[1-4]。笔者以中国林科院热带林业研究所的大型仪器设备管理为例，对科研单位实验室大型仪器设备管理方法进行了探讨，提出新的措施，以期提升实验室运作绩效。
1 实验室在科研单位中的重要地位
实验室是从事样品处理、指标测定、数据分析等一系列科研活动的主要场所，是科技创新的基地，是培养人才的重要阵地，也是社会服务的基础，其数量和水平亦是科技创新能力的重要指标之一。科研单位的实验室是单位财力、物力比较集中的地方，其经济效益主要表现在仪器的使用率和服务效益方面，因此研究实验室仪器管理高效化，实验室运作绩效提升化已成为当今关注的重要课题与研究项目[5-7]。
2 构建大型仪器设备实验室应遵循的基本原则
严格把好大型仪器设备购置的计划、论证、验收工作，从根本上避免仪器的重复购置，减少资源浪费，确保仪器设备发挥其投资效益，是实验室决策管理者的首要任务。
大型实验室设备的购置工作是仪器设备管理的一个重要部分，如何做好实验室大型仪器设备合理购置，把好采购质量关，确保仪器设备发挥其投资效益，需要科研单位多个部门的通力合作及许多人员的共同努力。
2.1 根据科研需求科学定制购置计划，做好前期调研论证
做好前期调研论证对于科学定制购置计划，提高仪器设备采购效益具有极其重要的意义，是确保仪器使用率的首要环节。因此，在购置之前，要根据实验室的科研任务，从实验室定位、平台建设、发展规划以及科研项目等实际需求出发，遵循适用、节约、高效的原则科学、合理地定制购置计划，可以有效地防止盲目采购与重复采购。
首先要进行充分的市场调查，广泛收集整理相关仪器设备的信息资料，充分掌握产品的性能和技术指标，对比不同品牌同类产品的优势与不足，分析产品的适用前景和参考报价，了解产品的配套设备，调研本地用户使用反馈意见与评价等情况；组织专家进行认真地分析论证；其次论证考评同一性质不同供应商仪器设备的性价比，选择性价比较优的仪器设备。前期调研论证遵循的原则是：货比多家，切不可受人为因素干扰；合理提出购置需求，避免日后因未做好前期调研论证而导致购置失误，造成设备闲置和资金浪费。
2.2 根据设备技术合同，严格验收，给出质量鉴定书
设备验收也是大型仪器设备购置工作中一项非常重要的组成部分，只有依照相关标准进行严格验收，发现问题后及时与供货商沟通、调换或者索赔，才能避免不必要的损失。进行验收时，验收组必须根据设备技术合同和技术资料（如仪器设备技术性能参数、操作使用说明书等）及有关验收准则中的评定办法，实地考察安装和使用运行情况，听取使用部门有关使用方面情况的介绍，借助于感官功能与技术参数的检测，给出质量是否合格的验收结论。
3 实验室的管理与维护
3.1 充分发挥集中管理优势，提高仪器设备利用率
实验室将全单位的大型仪器设备集中管理共同使用，可有效整合仪器设备，实现资源合理配置，解决以往重复购置，仪器利用率低下的问题，同时积极推进大型仪器设备资源与信息共享平台建设，以更高地效率更好地满足科研教学和科技创新的需要[8]。通过资源共享，打破部门垄断，将有限的财政资金投入到真正需要的研究领域或部门，通过合理配置与整合资源，达到理顺学科建设，实现科技协作，达到出大成果的目的。
设备集中管理是通过设备区域化集中、专业化管理，使设备资源达到优化配置，设备效能得以充分发挥，不断提高所用设备的完好率和利用率，同时节约装备资金，科学安排设备购置计划，将有限的装备资金用在刀刃上。
通过聘请或培养专业实验室管理人员从事专职管理公共实验室的整体工作，定期对科研人员和学生进行实验室管理及消防等相关基本知识培训，从而达到实验室集中管理和规范管理的目的。
3.2 加强实验技术人员队伍建设，提升整体素质和管理水平
实验室技术人员的业务水平、专业素质和敬业精神直接影响着实验室的管理水平。在仪器的管理中，人是第一主导因素，加强实验室技术人员队伍建设，稳定队伍，提高素质是提高仪器管理的重要保证。
高水平的实验技术人员除了自身的素质外，更多地取决于不断学习培训提高，只有个人的素质和能力提高，才能提高实验室整体综合实力，提升实验室仪器设备管理水平。要倡导实验室技术人员以“请进来，走出去”的方式进行互动学习，更好地促进交流。所谓“请进来”就是积极邀请实验室管理与技术专家进行相关内容的技术培训，学习新知识，总结新经验；“走出去”就是组织实验室管理与技术人员到其他兄弟单位或者相关行业实验室参观学习，开拓视野，活跃思维，实现技术交流知识更新。根据多年工作实践总结出如下几种有效途径。
（1）引进高学历人才或自主培养，造就一支技术水平高、创新能力强、作风严谨、团结协作的管理者队伍。
（2）有计划地组织聘请相关专家对实验室技术人员的理论水平和实际技能进行指导，采用以老带新的方式，带动实验室技术人员专业技术整体水平的提高。 （3）实验室技术人员除了通过自身理论学习，课题研究外可以有计划地参加业务培训、在职进修、专业研讨会、交流会等全面拓宽知识层面，提高自身业务素质。
（4）组织实验室技术人员到专业实验室，兄弟单位实验室参观、学习、调研汲取先进的管理经验，同时与同行进行业务技术上的探讨交流学习，从而提升实验室整体管理水平。
（5）加强实验室技术人员考核制度，落实各岗位职责，定期进行工作总结，评选先进，优化队伍，提高实验技术队伍的整体素质，造就一支专业技术水平高，奉献精神强，富有团结协作精神的实验技术人员队伍，为科研工作作出积极贡献。
（6）建立长效激励机制，充分发挥实验技术人员的积极性，强化服务意识。
3.3 建立完善的实验室管理体系，使仪器设备管理规范化
提高仪器设备利用率需要建立完善的实验室管理体系，提升仪器设备规范化管理，主要有以下几种作法。
（1）建立健全实验室各项规章制度，使得实验室管理工作有章可循，做到制度化、规范化和科学化。实验室管理制度是实验室科学管理的重要依据，也是管理实践的科学总结。仪器设备管理制度、大型仪器设备管理办法、大型仪器设备对外开放制度和大型仪器维护保养细则等规章制度的合理制定是保证仪器设备管理工作规范化、科学化、制度化的前提条件。
（2）建立仪器设备档案及运行日志，内容包括仪器名称、编号、位置、使用-校准-维护日期、分析样品类型、分析项目、样品数量、使用机时等在内的具体信息，同时还需认真详细地编制每台大型仪器设备的操作规程及注意事项，促进大型仪器设备的合理使用，确保仪器良好运作。
（3）加强大型仪器设备的维护保养工作，是实验室仪器管理的重要内容。实验室技术人员必须注重对仪器的清洁、保养与维护工作，长期不使用时，要定期开机预热，经常清洗管路，以降低仪器的故障率。
（4）实验室应指定相应的仪器负责人或校准组，负责按计划安排仪器的校准和维护，确保校准和维护工作能够及时执行，使仪器始终处于良好的状态。同时为保证校准工作的准确性，应及时检查标准物质和标准溶液的有效期，必要时定期申请标准计量局专业人员对仪器设备进行专业校准。
（5）实行专人管理、分工负责有利于保证仪器的完好率，提高仪器的使用效率，同时也方便仪器的维护和保养。每台仪器至少有两个以上具有专业知识的工程师专职负责，同时，为研发仪器的各项新功能，鼓励仪器管理人员参加相关课题研究项目。通过科研，可更好地掌握仪器的使用性能，提高仪器使用效能。
（6）切实结合单位实际情况，制定合理、可行的收费标准，以解决大型仪器使用、维护和维修过程中存在的经费不足等问题。实行“以机养机”有偿使用投资，形成良好的可持续性管理模式。
（7）实验室内技术落后、严重损坏、无法维修的仪器设备必须及时做好报废处理工作，及时更新换代，实现实验室运作效率的提升。通过报废，回笼资金充实到维护基金中，保障其他大型仪器设备的正常运行，实现资源配置合理与优化，进而提升实验室整体运作绩效。
3.4 建立测试基金，开放实验室，实现大型精密仪器设备资源共享的良性循环
设立“大型仪器设备维护维修基金”的主要目的一方面是保障实验室大型仪器设备的良好运行，充分发挥效益，更好地为教学、科研和学科建设服务；另一方面鼓励单位科研人员及研究生积极使用公共实验室的仪器设备，支持科研人员开展科研创新研究项目，从而解决大型仪器维修、维护经费不足的矛盾。
大型精密仪器设备在长时间、高效能的运作的同时，也必然带来仪器的性能下降，进而导致仪器的各种类型的故障或停机。特别是保修期过后，多数仪器厂家的维修人员劳务费、差旅费、仪器配件（尤其是进口大型仪器配件、耗材成本相当高）日益增长，这些费用必然要计入维修成本，其最终维修费用之高可想而知，所以必须采取合理措施予以解决，其中最重要的途径就是设立大型仪器维护、维修基金[9]。每年统一规划，对实验室大型仪器需维修的项目进行预算申请，首先解决科研任务饱满而急需维修的仪器，其次安排非急用的仪器，从而使得仪器设备管理转进入良性循环。
4 结语
总之，大型仪器设备的管理是一项复杂的系统工程，为了进一步管好、用好实验室的大型仪器设备，提升实验室运作绩效，实验室将在单位管理人员与科研人员的共同努力下努力工作。通过深化改革、科学管理、积极探索、不断实践，建立一套符合实际，且行之有效的管理办法，进一步提高设备管理技术人员的理论和实践水平，建设一支技术力量雄厚的专业人才队伍，深化设备资源的共享和健全维护费用管理制度，借助良好的设备资源，实现更好地为科研、教学和学科建设发挥最大效益的目的。
参考文献
[1]
陈民森，陈筱铁，张水清.浅谈如何合理购置实验室大型仪器设备[J].现代测量与实验室管理，2010（1）：50-51.
[2] 赵青山，邹月利，徐雅琴.大型仪器设备科学管理体系的研究与实践[J].实验科学与技术，2010（3）：171-173 .
[3] 赵彩霞，邹国享，周金龙.加强大型仪器设备管理人员的培养[J].高校实验室工作研究，2013（3）：61-63.
[4] 朱立才，孙峰，胡小刚，等.采取有力举措提高大型仪器设备的使用率与效益[J].实验室研究与探索，2010（7）：183-186.
[5] 俞小青，肖士斌，潘亮.深化实验室创新 促进高素质人才培养[J].实验室研究与探索，2005，24（9）：108-109.
[6] 刘卉卉，徐涛.高职院校实验室建设在专业建设中的重要性[J].吉林省经济管理干部学院学报，2010（3）：117-119.
[7] 彭绍春，张继霞.正确定位高校实验室主管部门，努力提高实验室管理水平[J].实验技术与管理，2005（4）：105-107.
[8] 邹月利，徐雅琴，白靖文，等.浅谈实验室大型仪器设备管理的实践与探索[J].实验室科学，2014（1）：176-178.
[9] 贾彩霞，费昭雪，辛转霞.提高林科实验室大型仪器利用率的实践与探索[J].科教文汇，2011（7）：55-56.
关键词 实验室；大型器；管理与维护；运作绩效
中图分类号 S-058文献标识码 A文章编号 0517-6611（2014）35-12788-03
随着科研事业的不断发展，科研对高水平分析测试的依赖性越来越强，大型仪器设备在科研型实验室中发挥着至关重要的作用。近年来，各个科研单位的大型仪器设备数量不断增加，种类日益增多。由于实验室的仪器更新速度较快，设备日常管理与维护，提高实验室设备使用寿命和效率等问题日益突出。如何提高实验室仪器管理水平，充分发挥效益，已成为当前实验室管理工作的重要研究课题[1-4]。笔者以中国林科院热带林业研究所的大型仪器设备管理为例，对科研单位实验室大型仪器设备管理方法进行了探讨，提出新的措施，以期提升实验室运作绩效。
1 实验室在科研单位中的重要地位
实验室是从事样品处理、指标测定、数据分析等一系列科研活动的主要场所，是科技创新的基地，是培养人才的重要阵地，也是社会服务的基础，其数量和水平亦是科技创新能力的重要指标之一。科研单位的实验室是单位财力、物力比较集中的地方，其经济效益主要表现在仪器的使用率和服务效益方面，因此研究实验室仪器管理高效化，实验室运作绩效提升化已成为当今关注的重要课题与研究项目[5-7]。
2 构建大型仪器设备实验室应遵循的基本原则
严格把好大型仪器设备购置的计划、论证、验收工作，从根本上避免仪器的重复购置，减少资源浪费，确保仪器设备发挥其投资效益，是实验室决策管理者的首要任务。
大型实验室设备的购置工作是仪器设备管理的一个重要部分，如何做好实验室大型仪器设备合理购置，把好采购质量关，确保仪器设备发挥其投资效益，需要科研单位多个部门的通力合作及许多人员的共同努力。
2.1 根据科研需求科学定制购置计划，做好前期调研论证
做好前期调研论证对于科学定制购置计划，提高仪器设备采购效益具有极其重要的意义，是确保仪器使用率的首要环节。因此，在购置之前，要根据实验室的科研任务，从实验室定位、平台建设、发展规划以及科研项目等实际需求出发，遵循适用、节约、高效的原则科学、合理地定制购置计划，可以有效地防止盲目采购与重复采购。
首先要进行充分的市场调查，广泛收集整理相关仪器设备的信息资料，充分掌握产品的性能和技术指标，对比不同品牌同类产品的优势与不足，分析产品的适用前景和参考报价，了解产品的配套设备，调研本地用户使用反馈意见与评价等情况；组织专家进行认真地分析论证；其次论证考评同一性质不同供应商仪器设备的性价比，选择性价比较优的仪器设备。前期调研论证遵循的原则是：货比多家，切不可受人为因素干扰；合理提出购置需求，避免日后因未做好前期调研论证而导致购置失误，造成设备闲置和资金浪费。
2.2 根据设备技术合同，严格验收，给出质量鉴定书
设备验收也是大型仪器设备购置工作中一项非常重要的组成部分，只有依照相关标准进行严格验收，发现问题后及时与供货商沟通、调换或者索赔，才能避免不必要的损失。进行验收时，验收组必须根据设备技术合同和技术资料（如仪器设备技术性能参数、操作使用说明书等）及有关验收准则中的评定办法，实地考察安装和使用运行情况，听取使用部门有关使用方面情况的介绍，借助于感官功能与技术参数的检测，给出质量是否合格的验收结论。
3 实验室的管理与维护
3.1 充分发挥集中管理优势，提高仪器设备利用率
实验室将全单位的大型仪器设备集中管理共同使用，可有效整合仪器设备，实现资源合理配置，解决以往重复购置，仪器利用率低下的问题，同时积极推进大型仪器设备资源与信息共享平台建设，以更高地效率更好地满足科研教学和科技创新的需要[8]。通过资源共享，打破部门垄断，将有限的财政资金投入到真正需要的研究领域或部门，通过合理配置与整合资源，达到理顺学科建设，实现科技协作，达到出大成果的目的。
设备集中管理是通过设备区域化集中、专业化管理，使设备资源达到优化配置，设备效能得以充分发挥，不断提高所用设备的完好率和利用率，同时节约装备资金，科学安排设备购置计划，将有限的装备资金用在刀刃上。
通过聘请或培养专业实验室管理人员从事专职管理公共实验室的整体工作，定期对科研人员和学生进行实验室管理及消防等相关基本知识培训，从而达到实验室集中管理和规范管理的目的。
3.2 加强实验技术人员队伍建设，提升整体素质和管理水平
实验室技术人员的业务水平、专业素质和敬业精神直接影响着实验室的管理水平。在仪器的管理中，人是第一主导因素，加强实验室技术人员队伍建设，稳定队伍，提高素质是提高仪器管理的重要保证。
高水平的实验技术人员除了自身的素质外，更多地取决于不断学习培训提高，只有个人的素质和能力提高，才能提高实验室整体综合实力，提升实验室仪器设备管理水平。要倡导实验室技术人员以“请进来，走出去”的方式进行互动学习，更好地促进交流。所谓“请进来”就是积极邀请实验室管理与技术专家进行相关内容的技术培训，学习新知识，总结新经验；“走出去”就是组织实验室管理与技术人员到其他兄弟单位或者相关行业实验室参观学习，开拓视野，活跃思维，实现技术交流知识更新。根据多年工作实践总结出如下几种有效途径。
（1）引进高学历人才或自主培养，造就一支技术水平高、创新能力强、作风严谨、团结协作的管理者队伍。
（2）有计划地组织聘请相关专家对实验室技术人员的理论水平和实际技能进行指导，采用以老带新的方式，带动实验室技术人员专业技术整体水平的提高。 （3）实验室技术人员除了通过自身理论学习，课题研究外可以有计划地参加业务培训、在职进修、专业研讨会、交流会等全面拓宽知识层面，提高自身业务素质。
（4）组织实验室技术人员到专业实验室，兄弟单位实验室参观、学习、调研汲取先进的管理经验，同时与同行进行业务技术上的探讨交流学习，从而提升实验室整体管理水平。
（5）加强实验室技术人员考核制度，落实各岗位职责，定期进行工作总结，评选先进，优化队伍，提高实验技术队伍的整体素质，造就一支专业技术水平高，奉献精神强，富有团结协作精神的实验技术人员队伍，为科研工作作出积极贡献。
（6）建立长效激励机制，充分发挥实验技术人员的积极性，强化服务意识。
3.3 建立完善的实验室管理体系，使仪器设备管理规范化
提高仪器设备利用率需要建立完善的实验室管理体系，提升仪器设备规范化管理，主要有以下几种作法。
（1）建立健全实验室各项规章制度，使得实验室管理工作有章可循，做到制度化、规范化和科学化。实验室管理制度是实验室科学管理的重要依据，也是管理实践的科学总结。仪器设备管理制度、大型仪器设备管理办法、大型仪器设备对外开放制度和大型仪器维护保养细则等规章制度的合理制定是保证仪器设备管理工作规范化、科学化、制度化的前提条件。
（2）建立仪器设备档案及运行日志，内容包括仪器名称、编号、位置、使用-校准-维护日期、分析样品类型、分析项目、样品数量、使用机时等在内的具体信息，同时还需认真详细地编制每台大型仪器设备的操作规程及注意事项，促进大型仪器设备的合理使用，确保仪器良好运作。
（3）加强大型仪器设备的维护保养工作，是实验室仪器管理的重要内容。实验室技术人员必须注重对仪器的清洁、保养与维护工作，长期不使用时，要定期开机预热，经常清洗管路，以降低仪器的故障率。
（4）实验室应指定相应的仪器负责人或校准组，负责按计划安排仪器的校准和维护，确保校准和维护工作能够及时执行，使仪器始终处于良好的状态。同时为保证校准工作的准确性，应及时检查标准物质和标准溶液的有效期，必要时定期申请标准计量局专业人员对仪器设备进行专业校准。
（5）实行专人管理、分工负责有利于保证仪器的完好率，提高仪器的使用效率，同时也方便仪器的维护和保养。每台仪器至少有两个以上具有专业知识的工程师专职负责，同时，为研发仪器的各项新功能，鼓励仪器管理人员参加相关课题研究项目。通过科研，可更好地掌握仪器的使用性能，提高仪器使用效能。
（6）切实结合单位实际情况，制定合理、可行的收费标准，以解决大型仪器使用、维护和维修过程中存在的经费不足等问题。实行“以机养机”有偿使用投资，形成良好的可持续性管理模式。
（7）实验室内技术落后、严重损坏、无法维修的仪器设备必须及时做好报废处理工作，及时更新换代，实现实验室运作效率的提升。通过报废，回笼资金充实到维护基金中，保障其他大型仪器设备的正常运行，实现资源配置合理与优化，进而提升实验室整体运作绩效。
3.4 建立测试基金，开放实验室，实现大型精密仪器设备资源共享的良性循环
设立“大型仪器设备维护维修基金”的主要目的一方面是保障实验室大型仪器设备的良好运行，充分发挥效益，更好地为教学、科研和学科建设服务；另一方面鼓励单位科研人员及研究生积极使用公共实验室的仪器设备，支持科研人员开展科研创新研究项目，从而解决大型仪器维修、维护经费不足的矛盾。
大型精密仪器设备在长时间、高效能的运作的同时，也必然带来仪器的性能下降，进而导致仪器的各种类型的故障或停机。特别是保修期过后，多数仪器厂家的维修人员劳务费、差旅费、仪器配件（尤其是进口大型仪器配件、耗材成本相当高）日益增长，这些费用必然要计入维修成本，其最终维修费用之高可想而知，所以必须采取合理措施予以解决，其中最重要的途径就是设立大型仪器维护、维修基金[9]。每年统一规划，对实验室大型仪器需维修的项目进行预算申请，首先解决科研任务饱满而急需维修的仪器，其次安排非急用的仪器，从而使得仪器设备管理转进入良性循环。
4 结语
总之，大型仪器设备的管理是一项复杂的系统工程，为了进一步管好、用好实验室的大型仪器设备，提升实验室运作绩效，实验室将在单位管理人员与科研人员的共同努力下努力工作。通过深化改革、科学管理、积极探索、不断实践，建立一套符合实际，且行之有效的管理办法，进一步提高设备管理技术人员的理论和实践水平，建设一支技术力量雄厚的专业人才队伍，深化设备资源的共享和健全维护费用管理制度，借助良好的设备资源，实现更好地为科研、教学和学科建设发挥最大效益的目的。
参考文献
[1]
陈民森，陈筱铁，张水清.浅谈如何合理购置实验室大型仪器设备[J].现代测量与实验室管理，2010（1）：50-51.
[2] 赵青山，邹月利，徐雅琴.大型仪器设备科学管理体系的研究与实践[J].实验科学与技术，2010（3）：171-173 .
[3] 赵彩霞，邹国享，周金龙.加强大型仪器设备管理人员的培养[J].高校实验室工作研究，2013（3）：61-63.
[4] 朱立才，孙峰，胡小刚，等.采取有力举措提高大型仪器设备的使用率与效益[J].实验室研究与探索，2010（7）：183-186.
[5] 俞小青，肖士斌，潘亮.深化实验室创新 促进高素质人才培养[J].实验室研究与探索，2005，24（9）：108-109.
[6] 刘卉卉，徐涛.高职院校实验室建设在专业建设中的重要性[J].吉林省经济管理干部学院学报，2010（3）：117-119.
[7] 彭绍春，张继霞.正确定位高校实验室主管部门，努力提高实验室管理水平[J].实验技术与管理，2005（4）：105-107.
[8] 邹月利，徐雅琴，白靖文，等.浅谈实验室大型仪器设备管理的实践与探索[J].实验室科学，2014（1）：176-178.
[9] 贾彩霞，费昭雪，辛转霞.提高林科实验室大型仪器利用率的实践与探索[J].科教文汇，2011（7）：55-56.