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商务谈判是双方不断调整利益、解决冲突最终实现共同利益的过程。谈判的语言策略对争取己方利益最大化至关重要。采用定性研究方法对you know在谈判语境中的如下功能进行剖析:元认知功能,即传递有关语言的信息本身;提醒功能,即吸引听话人注意力,增强后续话语的劝说力;认知功能,扩大或强化双方对谈判语境的共同认知。