【摘 要】
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2003年,工商银行开发了“个人理财中心核心竞争力”项目.目前,项目成果已经在我行3000家个人理财中心推广实施.今年4月,工商银行又成功开发并投产了个人客户营销管理系统.系
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2003年,工商银行开发了“个人理财中心核心竞争力”项目.目前,项目成果已经在我行3000家个人理财中心推广实施.今年4月,工商银行又成功开发并投产了个人客户营销管理系统.系统的开发与紧密结合,通过对现有个人业务的整合,个人客户信息集中管理,进一步实现工商银行个人业务由操作型向营销型转变,由产品管理向客户管理转变,由单一业务向全功能业务转变.系统的推广,将全面提升工商银行个人金融业务的管理水平和盈利能力,促进个人业务在产品营销、系统开发、业务管理、风险防控等方面领先同业,增强与国际先进商业银行竞争的能力.核心竞争力项目与营销系统相结合在全行快速推广,对工商银行个人金融业务发展将产生重要的促进作用.
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