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多媒体教学是指根据教学目标和教学对象的特点，通过教学设计，合理选择和运用现代教学技术，并与传统教学手段有机组合，以多种媒体信息作用于学生，形成合理的教学过程，达到最优化的教学效果的过程。目前，高校对其教学质量影响的分析一直局限在定性方面，缺乏定量和实证分析，对多媒体技术广泛应用的利弊也还存在争议。为了解多媒体教学的应用现状、教学效果以及多媒体技术的适用性，北京某高校组织了规模较大的问卷调查。
一、调查内容与结果
本次调查面向各个学院的授课教师和大二、大三学生，重点关注师生参与多媒体教学的手段与方法、多媒体教学适用性和教学效果利弊分析等方面。本次调查向学生发放调查问卷1，800份，收回1，271份，其中有效问卷1，177份。面向教师发放的问卷390份，收回280份，其中有效问卷206份。
1.多媒体教学的手段与方法
从统计数据来看，90%以上的学生对“多媒体”、“多媒体技术”的相关概念表示了解，说明大多数学生对多媒体技术并不陌生，且能有效地进一步回答其他问题。在课堂授课中，有24%的教师偶尔使用传统教学手段,如黑板、粉笔等，76%的教师主要侧重使用多媒体设备，很少使用黑板、粉笔。关于教师的教学行为，30%的学生回答教师只是念课件，60%左右的学生回答教师一般会对课件的目录展开讲授，8%左右的学生回答教师只是在必要时才使用课件，如播放某段相关的教学视频资料等。以上数据说明：教师并未完全放弃传统的教学手段；教师的授课在很大程度上过度依赖多媒体课件，而课件主要起到对教案目录展开讲授的功能；从教师使用情况来看，虽然多媒体教学已经在该校应用非常广泛，但教师应用水平普遍较低，并不能充分发挥多媒体教学的特点和长处。
笔者认为，目前的课堂教学应充分认识到“混合学习”的重要性。就教育技术和教学设计而言，“混合学习”是指组织和分配所有可以得到的设备、工具、技术、媒体和教材，以达到教学目标,即使有可能交叉重叠；从教育管理者的观点看，“混合学习”是指尽可能经济地组织和分配一些有价值的设备、工具、技术、媒体和教材，以达到教学目标。这些设备、工具、技术、媒体和教材包括了书籍、计算机、学习小组、教师、教室、虚拟教室、非传统教室、教学指南等。在教学中，教师应当采用多媒体优化组合课堂教学方式，在以班级授课形式的课堂教学中，应根据课程的教学内容和教学目标的需要，继承传统教学媒体的优点，合理、适当使用现代多媒体教学设备，使两者发挥其各自优势，构成教学信息传输及反馈调节的优化教学媒体群，共同参与课堂教学的全过程，达到教学过程的优化。
2.多媒体教学的适用性
对于“所有课程是否都适合使用多媒体教学”这一问题，14%的学生和44%的教师认为都合适，而有86%的学生和56%的教师认为并不是都合适。在这个问题上，教师和学生出现了较大的分歧。具体分析到学院，该校的经济学院、税务学院、统计学院和应用数学学院教师的答案接近学生，而体育经济与管理学院和马克思主义学院支持所教课程更适合采用多媒体教学方式。
在对“大学外语”、“线性代数”、“西方经济学”、 “青年心理学”及“中国近现代史纲要”5门课程使用多媒体课件教学效果的排序问题上，8.65%的学生选择了“大学外语”、“中国近现代史纲要”、“青年心理学”、“西方经济学”、“线性代数”；7.31%的学生选择了“大学外语”、“青年心理学”、“中国近现代史纲要”、“西方经济学”、“线性代数”；6.15%的学生选择了“中国近现代史纲要”、“青年心理学”、“大学外语”、“西方经济学”、“线性代数”。从以上数据可以发现，学生认为人文社科类课程使用多媒体授课效果较好，而理科类课程效果较差。
教师对多媒体教学适用性的肯定程度一方面受到学科课程的影响，如一些学科有很多的视频、音频等教学内容，很容易将学生带入学科知识背景的环境下，学生非常乐意接受这种多媒体教学方式。这种教学方式不只是枯燥知识的讲解，而更多的是能够吸引学生的注意力，使学生对此学科产生浓厚的兴趣；学生对教师的依赖性相对减少，教师能更好地培养学生思考、理解和解决问题的能力。
3.多媒体教学效果
对于多媒体教学效果的整体评价，70%左右的学生认为只有传统教学手段与多媒体课件授课相互结合、正确使用，才能发挥更大的作用。他们赞成应针对课程特点和教师风格，来决定是使用传统教学手段还是使用多媒体教学手段或二者结合；80%以上的教师认为多媒体教学对于教学效果有较大帮助，仅有1位教师认为一点也没有帮助。这一调查结果进一步验证了现代教学技术手段和传统教学手段结合的必要性。
从学生角度看，教师使用多媒体课件授课的最大益处主要体现在以下方面：方便记笔记、直接拷贝课件；获得了更多的知识、信息；增强了授课的趣味性，提高了学习兴趣。从调查结果来看，多媒体教学表现出的整体效果偏重于教学手段操作的简易化，对于教学内容的改变与教学质量提高的影响并不十分理想。同时，60%的学生提出一些教师存在过度依赖多媒体课件的情况，没能积极发挥教师对学生的主导和引导作用，没有发挥学生的学习主动性。
从教师角度看，91%的教师认为多媒体教学能够活跃课堂气氛，能够激发学生学习的积极性和主动性；92%的教师同时认为多媒体教学能够提高学生课堂注意力及兴趣，对教学过程的各要素都有很大的影响。但同时有46%的教师提出制作课件耗费精力，33%的教师认为学生有时只关注课件而忽视了授课内容，21%的教师同意多媒体教学冲淡了教师主导作用发挥的看法。
二、思考与展望
通过对该校多媒体应用情况的调查与分析，笔者认为对多媒体教学工作可以得出如下结论：
第一，应用多媒体教学是一项行之有效的教学手段, 多媒体教学技术的应用在扩大教学信息量、提高学生学习兴趣、活跃课堂气氛和提高教学效果方面发挥了重要作用。因此,积极推广多媒体教学是正确的, 也是非常必要的。
第二，多媒体技术的应用必须服务于教学目的和教学效果，防止出现滥用现象。内容决定形式，手段服务目的，这是教学活动应该坚持的原则。多媒体的强大交互性和网络性，最大限度地体现了教师引导、学生主动探究的现代教育思想，可以极大地调动学生学习的积极性，但我们必须认识到多媒体技术仅仅是教学活动的辅助手段，而不是教学的目的。如果教师过分依赖这种教学方式，忽略了教师的主导地位，本末倒置，必然导致出现“课堂上授课的是媒体，教师只是播放工具”的现象，不能起到指导学生主动学习的作用，得不偿失。笔者认为，在人文社科类课程教学中多使用多媒体手段，课堂教学效果更明显；在公式推导等注重逻辑性的课程中应该加强与传统教学手段的有效结合。
第三，教师应该加强信息技术的学习，用先进的教学理论指导教学课件的设计,要善于利用现有多媒体和网络教学平台，不应该把教学课件等同于传统教案的电子翻版和课程大纲。多媒体技术的核心在于多种媒体的综合，是文字、数据、图形、影像、音频、视频等媒体与通讯技术的灵活结合。由于现代教学多媒体的引入，教师备课的工作量和复杂程度会相应加大，教师必须多方收集相关资料和多媒体教材，精心进行课堂教学设计，才能形成科学合理的教学方案。
第四，为确保多媒体教学能够真正发挥更大的作用，学校应积极采取相关配套措施。教师是多媒体教学的直接操作者，他们对技术的掌握程度和对课件制作与现代教育技术理论的理解决定了教学效果的好坏，对教师进行现代多媒体教学技术培训是实施多媒体教学、提高教学质量的重要一环。高校应结合学科特点，加强教学平台建设，提供多元化的技术支持和培训机会，制定教师多媒体教学技能培训的相关措施。高校应不断优化多媒体教学的硬件环境，提供更高质量的数字化教学工具。硬件建设是多媒体教学的基础建设，高校应根据现有教学设备情况及开展多媒体教学的实际需要，加大投资力度，合理配置资源，为教师开展多媒体教学提供一个良好的硬件环境。
随着信息技术的进一步发展,多媒体教学也会进一步发展到网络学习，使学习者在学习时间和学习内容上有更充分的自主选择余地,实现互助式合作学习和个体化学习。我们应当看到，当前教育改革的重点、难点是教学内容和教学方法的改革，多媒体技术应用于教学是教学方法的进步，而且通过其引发的教学模式的改变，可以实现对学生认知过程的改进，促进教学内容的重组与更新。
（作者单位：中央财经大学教学技术服务中心）
[责任编辑：张 敏]
一、调查内容与结果
本次调查面向各个学院的授课教师和大二、大三学生，重点关注师生参与多媒体教学的手段与方法、多媒体教学适用性和教学效果利弊分析等方面。本次调查向学生发放调查问卷1，800份，收回1，271份，其中有效问卷1，177份。面向教师发放的问卷390份，收回280份，其中有效问卷206份。
1.多媒体教学的手段与方法
从统计数据来看，90%以上的学生对“多媒体”、“多媒体技术”的相关概念表示了解，说明大多数学生对多媒体技术并不陌生，且能有效地进一步回答其他问题。在课堂授课中，有24%的教师偶尔使用传统教学手段,如黑板、粉笔等，76%的教师主要侧重使用多媒体设备，很少使用黑板、粉笔。关于教师的教学行为，30%的学生回答教师只是念课件，60%左右的学生回答教师一般会对课件的目录展开讲授，8%左右的学生回答教师只是在必要时才使用课件，如播放某段相关的教学视频资料等。以上数据说明：教师并未完全放弃传统的教学手段；教师的授课在很大程度上过度依赖多媒体课件，而课件主要起到对教案目录展开讲授的功能；从教师使用情况来看，虽然多媒体教学已经在该校应用非常广泛，但教师应用水平普遍较低，并不能充分发挥多媒体教学的特点和长处。
笔者认为，目前的课堂教学应充分认识到“混合学习”的重要性。就教育技术和教学设计而言，“混合学习”是指组织和分配所有可以得到的设备、工具、技术、媒体和教材，以达到教学目标,即使有可能交叉重叠；从教育管理者的观点看，“混合学习”是指尽可能经济地组织和分配一些有价值的设备、工具、技术、媒体和教材，以达到教学目标。这些设备、工具、技术、媒体和教材包括了书籍、计算机、学习小组、教师、教室、虚拟教室、非传统教室、教学指南等。在教学中，教师应当采用多媒体优化组合课堂教学方式，在以班级授课形式的课堂教学中，应根据课程的教学内容和教学目标的需要，继承传统教学媒体的优点，合理、适当使用现代多媒体教学设备，使两者发挥其各自优势，构成教学信息传输及反馈调节的优化教学媒体群，共同参与课堂教学的全过程，达到教学过程的优化。
2.多媒体教学的适用性
对于“所有课程是否都适合使用多媒体教学”这一问题，14%的学生和44%的教师认为都合适，而有86%的学生和56%的教师认为并不是都合适。在这个问题上，教师和学生出现了较大的分歧。具体分析到学院，该校的经济学院、税务学院、统计学院和应用数学学院教师的答案接近学生，而体育经济与管理学院和马克思主义学院支持所教课程更适合采用多媒体教学方式。
在对“大学外语”、“线性代数”、“西方经济学”、 “青年心理学”及“中国近现代史纲要”5门课程使用多媒体课件教学效果的排序问题上，8.65%的学生选择了“大学外语”、“中国近现代史纲要”、“青年心理学”、“西方经济学”、“线性代数”；7.31%的学生选择了“大学外语”、“青年心理学”、“中国近现代史纲要”、“西方经济学”、“线性代数”；6.15%的学生选择了“中国近现代史纲要”、“青年心理学”、“大学外语”、“西方经济学”、“线性代数”。从以上数据可以发现，学生认为人文社科类课程使用多媒体授课效果较好，而理科类课程效果较差。
教师对多媒体教学适用性的肯定程度一方面受到学科课程的影响，如一些学科有很多的视频、音频等教学内容，很容易将学生带入学科知识背景的环境下，学生非常乐意接受这种多媒体教学方式。这种教学方式不只是枯燥知识的讲解，而更多的是能够吸引学生的注意力，使学生对此学科产生浓厚的兴趣；学生对教师的依赖性相对减少，教师能更好地培养学生思考、理解和解决问题的能力。
3.多媒体教学效果
对于多媒体教学效果的整体评价，70%左右的学生认为只有传统教学手段与多媒体课件授课相互结合、正确使用，才能发挥更大的作用。他们赞成应针对课程特点和教师风格，来决定是使用传统教学手段还是使用多媒体教学手段或二者结合；80%以上的教师认为多媒体教学对于教学效果有较大帮助，仅有1位教师认为一点也没有帮助。这一调查结果进一步验证了现代教学技术手段和传统教学手段结合的必要性。
从学生角度看，教师使用多媒体课件授课的最大益处主要体现在以下方面：方便记笔记、直接拷贝课件；获得了更多的知识、信息；增强了授课的趣味性，提高了学习兴趣。从调查结果来看，多媒体教学表现出的整体效果偏重于教学手段操作的简易化，对于教学内容的改变与教学质量提高的影响并不十分理想。同时，60%的学生提出一些教师存在过度依赖多媒体课件的情况，没能积极发挥教师对学生的主导和引导作用，没有发挥学生的学习主动性。
从教师角度看，91%的教师认为多媒体教学能够活跃课堂气氛，能够激发学生学习的积极性和主动性；92%的教师同时认为多媒体教学能够提高学生课堂注意力及兴趣，对教学过程的各要素都有很大的影响。但同时有46%的教师提出制作课件耗费精力，33%的教师认为学生有时只关注课件而忽视了授课内容，21%的教师同意多媒体教学冲淡了教师主导作用发挥的看法。
二、思考与展望
通过对该校多媒体应用情况的调查与分析，笔者认为对多媒体教学工作可以得出如下结论：
第一，应用多媒体教学是一项行之有效的教学手段, 多媒体教学技术的应用在扩大教学信息量、提高学生学习兴趣、活跃课堂气氛和提高教学效果方面发挥了重要作用。因此,积极推广多媒体教学是正确的, 也是非常必要的。
第二，多媒体技术的应用必须服务于教学目的和教学效果，防止出现滥用现象。内容决定形式，手段服务目的，这是教学活动应该坚持的原则。多媒体的强大交互性和网络性，最大限度地体现了教师引导、学生主动探究的现代教育思想，可以极大地调动学生学习的积极性，但我们必须认识到多媒体技术仅仅是教学活动的辅助手段，而不是教学的目的。如果教师过分依赖这种教学方式，忽略了教师的主导地位，本末倒置，必然导致出现“课堂上授课的是媒体，教师只是播放工具”的现象，不能起到指导学生主动学习的作用，得不偿失。笔者认为，在人文社科类课程教学中多使用多媒体手段，课堂教学效果更明显；在公式推导等注重逻辑性的课程中应该加强与传统教学手段的有效结合。
第三，教师应该加强信息技术的学习，用先进的教学理论指导教学课件的设计,要善于利用现有多媒体和网络教学平台，不应该把教学课件等同于传统教案的电子翻版和课程大纲。多媒体技术的核心在于多种媒体的综合，是文字、数据、图形、影像、音频、视频等媒体与通讯技术的灵活结合。由于现代教学多媒体的引入，教师备课的工作量和复杂程度会相应加大，教师必须多方收集相关资料和多媒体教材，精心进行课堂教学设计，才能形成科学合理的教学方案。
第四，为确保多媒体教学能够真正发挥更大的作用，学校应积极采取相关配套措施。教师是多媒体教学的直接操作者，他们对技术的掌握程度和对课件制作与现代教育技术理论的理解决定了教学效果的好坏，对教师进行现代多媒体教学技术培训是实施多媒体教学、提高教学质量的重要一环。高校应结合学科特点，加强教学平台建设，提供多元化的技术支持和培训机会，制定教师多媒体教学技能培训的相关措施。高校应不断优化多媒体教学的硬件环境，提供更高质量的数字化教学工具。硬件建设是多媒体教学的基础建设，高校应根据现有教学设备情况及开展多媒体教学的实际需要，加大投资力度，合理配置资源，为教师开展多媒体教学提供一个良好的硬件环境。
随着信息技术的进一步发展,多媒体教学也会进一步发展到网络学习，使学习者在学习时间和学习内容上有更充分的自主选择余地,实现互助式合作学习和个体化学习。我们应当看到，当前教育改革的重点、难点是教学内容和教学方法的改革，多媒体技术应用于教学是教学方法的进步，而且通过其引发的教学模式的改变，可以实现对学生认知过程的改进，促进教学内容的重组与更新。
（作者单位：中央财经大学教学技术服务中心）
[责任编辑：张 敏]