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实现全国各分支行Call Center联网的目的主要是为了使我行的注册客户能够方便地在异地(指非本人卡开户地)享受到免长途费用的电话服务,而同时银行也不必承担长途费用.
如何实现Call Center的异地互联业务
【摘 要】
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实现全国各分支行Call Center联网的目的主要是为了使我行的注册客户能够方便地在异地(指非本人卡开户地)享受到免长途费用的电话服务,而同时银行也不必承担长途费用.
【机 构】
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华夏银行网络银行部
【出 处】
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中国金融电脑
【发表日期】
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2002年5期
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