基于员工心理契约视角下的酒店人才管理模式研究

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基于酒店知识型员工及其心里契约的特点分析,管理者应基于心里契约的动态平衡来建立酒店的人力资源管理机制,酒店知识型员工发展需求,建立有效的沟通机制,营造工作支持环境等。 Based on the analysis of characteristics of knowledge workers in hotels and their psychological contracts, managers should establish hotel human resources management mechanisms, development needs of hotel knowledge workers, establish effective communication mechanisms and create work support environments based on the dynamic balance of psychological contracts.
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