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随着微信的快速发展,政务微信运营已日趋成熟,成为政府新媒体信息发布与构建公共关系的平台。它在沟通民意、实践执政为民的思想、打造“阳光政务”、弘扬社会正能量等方面发挥了巨大作用。但也存在如下问题：不务实、少交流、反应慢、高姿态等。针对这些问题应采取完善内容、加强互动、及时更新、表达方式要亲民等措施,让政务微信真正成为政民沟通的全新平台,发挥其重要的政府公共服务功能。