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传统CSCW应用在日新月异的Internet技术前暴露出日益严重的缺陷,从客户机/服务器模式向分布式计算模式的转变是大势所趋.本文提出的协同工作环境的概念建立在分布式对象技术和分布式计算三级体系结构的技术基础上,为各种CSCW应用提供一个统一的运行/开发环境和功能框架.它不仅为最终用户提供必要的协作工具,还提供通用的协作功能,供开发者开发新的协作应用和集成现有应用.协同工作环境的功能参考模型规定了协作功能间的关系,为各种协作应用紧密结合、协调工作提供了集成框架.