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上海狭义营商环境处于中游水平,与纽约、伦敦等领先城市相比,存在较大的改进空间。上海广义营商环境表现好于狭义营商环境,"硬环境"优势较突出。上海进一步优化营商环境,应深化产业领域开放,放宽市场准入门槛;深化政务流程再造,提升政务效率与透明度;大力降低制度交易成本,强化高端人才支撑;着力优化企业法制环境,加大知识产权保护力度。