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最近，湖南省娄底市公共交通总公司给一汽解放无锡柴油机厂（以下简称一汽锡柴）送来锦旗和感谢信，以表扬一汽锡柴优质的服务。感谢信中对锡柴给予该公共交通公司的售前、售中、售后服务表示感谢。他们表示，一汽锡柴的热诚培训服务解除了公司的后顾之忧。只需一个电话，所遇疑难问题就能得到满意的答复，坚定了他们使用锡柴机的信心。