保罗.赫塞“点评”领导力

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  本质上,领导行为的有效性最终取决于领导者能否理解、预测并影响别人的行为。
  1969年,世界组织行为学大师、领导力大师保罗·赫塞博士(Dr. Paul Hersey)出版经典之作《组织行为学》,其书一经推出受到全球工商界、学术界的热烈关注。到目前为止,《组织行为学》一书已被翻译成14种语言,全球累计销量已接近1000万册。赫塞博士的《情境领导者》一经推出也畅销不衰,是全球1000多万经理人的至爱(本刊注:本刊曾在2002年5期进行了深入报道)。
  新近,这位大师专门就领导力话题发表了以下几点言简意赅的主张:
  
  管理只是领导的一种
  
  我认为领导的范畴更广泛一些,包括:确定方向、制定战略、整合资源等。本质上,领导行为的有效性最终取决于领导者能否理解、预测并影响别人的行为。在现代社会,我们更主张通过“领导”来达成团队目标,因为采用“领导”的方式更有助于释放人的潜能。基于这一观点,我认为:管理也是与组织目标相关的一种特殊领导形式。
  
  所有人都拥有领导力
  
  很多人都认为:只有领导才会对下属运用领导力。其实这是一种认知误区。事实上,只要您能成功地影响别人的行为,您就已经在运用您的领导力了。我们经常可以看到普通人对别人的影响,这种影响无处不在。无论中高层还是基层,他们在开展工作、影响别人的时候都得具备一些专业才能和个人魅力,而不单单依靠职位权力。
  
  力求“良性绩效循环”
  
  优秀的领导者能有效地影响下属。他们知道:如果对被领导者的期望值较高,而且这种期望值通过努力又可以实现的话,其效率和工作绩效都会得到提高。当被领导者以高绩效来回应领导者的高期望时,“良性绩效循环”就开始了。因此,成功的领导者不会坐在那里监视别人,他们不会等到问题出现后再做出反应。相反,他们知道应该发生什么并能找到使之发生的方法,然后再采取具体的步骤来使之实现。
  另外,仅对部属提供指导和支持还不够,领导者还必须培养起员工的工作能力和工作精神。这样,他们才能学会自我激励而不必依赖别人的指示和引导。
  
  经理人要演好两重身份
  
  每个经理人都应该意识到,自己在组织里都有两种身份:一是团队领导,一是上级领导的下属。经理人在开展工作时,不应认为是在管下级,而应设法让下级发挥作用,让下级知道自己该做什么及如何做。这样,经理人就可以从繁忙的工作中抽出时间来与自己的上级进行沟通并做一些远景规划——这就是“策略性思考”,它会让经理人在升职时可以做得更好。
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